Configurer les mesures de vos conversions

Pour mesurer les conversions sur votre site Web, Google Ads doit avoir accès aux données de votre site. Une fois que vous avez saisi le domaine de votre site Web, vous pouvez ajouter sa source de données :

1. Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Objectifs .
2. Cliquez sur le menu déroulant Conversions dans le menu des sections.
3. Cliquez sur Récapitulatif.
4. Dans le récapitulatif, cliquez sur + Nouvelle action de conversion.
5. Sélectionnez Conversions sur un site Web.
6. Cliquez sur Ajouter une URL.
7. Indiquez le domaine du site Web sur lequel mesurer les conversions.
8. Pour trouver le meilleur moyen d'associer votre site, cliquez sur Rechercher afin de réaliser les opérations suivantes :
   • Déterminez si votre site Web dispose de la balise Google. Si elle est détectée, nous vous recommandons de l'utiliser pour mesurer vos conversions. Si ce n'est pas le cas, vous obtiendrez le code de la balise Google à insérer sur votre site. Si vous n'avez pas encore la balise Google, vous pouvez en configurer une.
   • Déterminez si le site Web est déjà configuré en tant que propriété dans Google Analytics. Si c'est le cas, l'association via Google Analytics est recommandée.
9. Si la balise Google ou un compte Google Analytics sont détectés, votre site Web est configuré pour la mesure des conversions. Cliquez sur OK.
10. Si nous ne détectons pas de balise Google ou de compte Google Analytics pour votre site Web, vous serez invité à configurer une balise Google. Cliquez sur Configurer.
11. Suivez les instructions de configuration de votre balise Google. Cette étape est requise pour que la mesure de vos conversions Web commence.

Configurez une source de données Web Google Analytics 4

1. Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Objectifs .
2. Cliquez sur le menu déroulant Conversions dans le menu des sections.
3. Cliquez sur Récapitulatif.
4. Dans le récapitulatif, cliquez sur + Nouvelle action de conversion.
5. Sélectionnez Conversions sur un site Web, puis cliquez sur Continuer.
6. Cliquez sur Ajouter une URL.
7. Cliquez sur Rechercher.
8. Si un compte Google Analytics est disponible, il s'affichera.
9. Choisissez les données à partager en activant le bouton bascule :
   • Importez les métriques pour le Web et les applications. En savoir plus sur l'utilisation des métriques GA dans Google Ads
   • Importez des audiences Google Analytics. En savoir plus sur les audiences de remarketing
10. Cliquez sur Associer.
11. Cliquez sur OK.
    • Remarque : Si nous détectons qu'une propriété Google Analytics possède des flux de données d'application, vous êtes invité à utiliser cette propriété pour mesurer l'activité de vos applications.
12. Pour utiliser GA4 afin de mesurer l'activité de votre application, cliquez sur Utiliser la propriété.
13. Les options "Conversions sur un site Web" et "Conversions dans une application" doivent être cochées.
14. Cliquez sur Continuer.

1. Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Objectifs .
2. Cliquez sur le menu déroulant Conversions dans le menu des sections.
3. Cliquez sur Récapitulatif.
4. Dans le récapitulatif, cliquez sur + Nouvelle action de conversion.
5. Cliquez sur Conversions dans une application, puis sur Continuer.
6. Cliquez sur Configurer.
7. Choisissez la manière dont vous souhaitez connecter votre application :
   • Google Analytics
   • Google Play
     • Remarque : Google Play ne mesure que les téléchargements et les achats via une application
   • Solution d'analyse d'applications tierce
8. Cliquez sur OK. "Conversions dans une application" affichera la source produit et de conversion que vous venez de créer.

1. Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Objectifs .
2. Cliquez sur le menu déroulant Conversions dans le menu des sections.
3. Cliquez sur Récapitulatif.
4. Dans le récapitulatif, cliquez sur + Nouvelle action de conversion.
5. Cliquez sur Conversions à partir d'appels téléphoniques.
6. Cliquez sur Continuer.

1. Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Objectifs .
2. Cliquez sur le menu déroulant Conversions dans le menu des sections.
3. Cliquez sur Récapitulatif.
4. Dans le récapitulatif, cliquez sur + Nouvelle action de conversion.
5. Cliquez sur Conversions d'une source hors connexion.
6. Cliquez sur Ajouter une source de données.
7. Cliquez sur Continuer.
8. Cliquez sur Associer à un produit, puis cliquez sur Choisir pour sélectionner la nouvelle source de données à configurer. Remarque : Vous pouvez ignorer cette étape et configurer une source de données ultérieurement.
   • Remarque : Votre nouvelle configuration de mesure ne sera pas active tant qu'une source de données ne sera pas connectée.
9. Choisissez une option de source de connexion parmi les suivantes :
   • Connexion directe
   • Intégration tierce par Zapier
   • Intégration de partenaires
10. Cliquez sur Se connecter.
    • Le cas échéant, suivez les instructions de la nouvelle source de données produit que vous avez sélectionnée.
11. Cliquez sur OK.

1. Choisissez la catégorie de conversion à mesurer.
   • Si une suggestion est disponible, vous pouvez créer une nouvelle action de conversion à partir de l'événement recommandé en cliquant sur Accepter les suggestions.
   • Si aucune suggestion n'est disponible, vous pouvez configurer une nouvelle action de conversion en créant un nouvel événement manuel ou sans code. Un événement sans code peut être détecté par votre balise Google sans que vous ajoutiez de nouveau code à votre site Web.
     1. Cliquez sur Configurer au niveau d'une conversion existante ou sélectionnez + Ajouter un événement à cette catégorie pour choisir parmi les événements Google Analytics existants.
     2. Cliquez sur Créer un événement sans code ou Créer un événement manuel.
2. Sélectionnez le type d'événement, la correspondance spécifique et les informations relatives à l'URL de formulaire, puis cliquez sur Utiliser l'événement.
3. Cliquez sur Enregistrer et continuer.

Méthode 1 : Configurer des conversions à l'aide d'une URL

Utilisez cette méthode si vous souhaitez suivre le chargement d'une page en tant que conversion et que vous n'avez pas besoin de collecter des valeurs spécifiques à la transaction, telles que les ID de transaction et/ou d'autres paramètres personnalisés. Il s'agit du moyen le plus simple et le plus rapide de configurer une action de conversion.

Lorsque vous mesurez les conversions sur un site Web à l'aide d'un événement sans code, vous pouvez créer un événement qui peut être détecté par votre balise Google sans ajouter de code à votre site.

Pour créer une conversion sans code dans Google Analytics :

1. Cliquez sur Configurer au niveau d'une conversion de substitution ou sur + Ajouter un événement à cette catégorie.
2. Sélectionnez + Créer un événement.
3. Attribuez un nom à votre événement.
4. Sélectionnez Créer un événement sans code.
5. Choisissez un événement existant à utiliser comme déclencheur du nouvel événement.
6. Saisissez l'URL à mesurer en tant que conversion.
7. Cliquez sur Enregistrer.

Pour créer une conversion sans code dans Google Ads :

1. Cliquez sur Configurer au niveau d'une conversion de substitution ou sur + Ajouter un événement à cette catégorie.
2. Cliquez sur Créer un événement sans code.
3. Choisissez le type d'événement.
4. Saisissez l'URL à mesurer en tant que conversion.
5. Cliquez sur Utiliser l'événement.
   • Remarque : Si vous utilisez des conversions avec des URL, vous ne pourrez pas personnaliser votre balise avec une valeur de conversion, des ID de transaction, des paramètres de suivi avancé des conversions (comme une adresse e-mail et un numéro de téléphone) ou d'autres paramètres personnalisés.
6. Cliquez sur Enregistrer et continuer.

Méthode 2 : Ajouter manuellement des actions de conversion

Utilisez cette méthode si vous avez besoin de mesurer les clics sur des boutons ou des liens, ou que vous souhaitez personnaliser votre tag d'événement avec le suivi des valeurs, les ID de transaction ou d'autres paramètres personnalisés.

1. Lorsque vous ajoutez des actions, cliquez sur + Ajouter un événement à cette catégorie ou sur Configurer au niveau d'une conversion.
2. Cliquez sur Créer un événement manuel.
3. Cliquez sur Utiliser l'événement. Les prochaines étapes expliqueront comment ajouter votre extrait d'événement manuel à l'aide de la balise Google ou de Google Tag Manager.

Les conversions d'application nécessitent une source de données pour que vous puissiez créer des conversions à l'étape suivante.

1. Sélectionnez une catégorie pour vos conversions d'application.
   • Remarque : Si vous souhaitez créer une conversion Google Play, veillez à sélectionner Téléchargements de l'application.
2. S'il existe des suggestions de conversion pour Google Analytics ou une solution d'analyse d'applications tierce, vous pouvez les accepter directement en cliquant sur Accepter les suggestions.
   • Si vous obtenez une conversion de substitution pour votre application, cliquez sur Configurer.
   • Si vous n'obtenez ni suggestions de conversion d'application, ni conversion de substitution, vous pouvez cliquer sur + Ajouter un événement à cette catégorie.
3. Sélectionnez votre source de données, qu'il s'agisse de Google Analytics ou d'un fournisseur tiers de solutions d'analyse d'applications.
4. Sélectionnez l'événement à mesurer en tant que conversion, plus cliquez sur OK.

Vous pouvez créer une conversion hors connexion même si vous avez choisi d'ignorer la configuration d'une source de données hors connexion à l'étape précédente.

1. Sélectionnez Ignorer cette étape et configurer la source de données plus tard à l'étape précédente.
2. Sélectionnez une catégorie de conversion à mesurer.
   • Si vous obtenez une conversion de substitution, cliquez sur Configurer.
   • Sinon, vous pouvez cliquer sur + Ajouter un événement à cette catégorie, puis sélectionner Sources de données hors ligne.
3. Choisissez une catégorie, puis sélectionnez Configurer ou + Ajouter un événement à cette catégorie.
4. Sélectionnez les champs que vous utiliserez dans votre source de données et ajoutez ceux que vous souhaitez importer. En savoir plus sur le mappage des champs dans Ads
   • Remarque : Certains champs seront automatiquement mappés en fonction de votre source de données.
5. Si un événement a déjà été créé, vous pouvez le sélectionner et cliquer sur OK.
6. Cliquez sur Enregistrer et continuer.

1. Choisissez la catégorie de conversion à mesurer.
2. Cliquez sur Configurer au niveau de la conversion de substitution ou sur + Ajouter un événement à cette catégorie.
3. Sélectionnez Appels à partir des annonces ou Appels à partir de visites sur le site Web.
   • Pour les appels téléphoniques à partir de visites de site Web, définissez votre événement en sélectionnant Un utilisateur appelle un numéro de téléphone figurant sur mon site Web, puis ajoutez votre numéro de téléphone.
   • Vous pouvez aussi sélectionner Un utilisateur appelle en cliquant sur un numéro de téléphone sur mon site Web. Nous vous expliquerons comment activer cette option à la fin du flux de travail.
   • Pour "Appels à partir d'importations", cliquez sur Configurer ou + Ajouter un événement à cette catégorie, puis sélectionnez Appels à partir d'importations. Les étapes suivantes expliquent comment terminer la configuration des appels à partir d'importations.
4. Cliquez sur Enregistrer et continuer.

1. Cliquez sur Paramètres.
2. À côté de l'option "Optimisation des objectifs et des actions", vous pouvez choisir l'objectif de la conversion dans le menu déroulant.
3. Cliquez sur "Options d'optimisation de l'action de conversion" pour déterminer s'il s'agit d'une action principale pour créer des rapports et optimiser les enchères, ou d'une action secondaire utilisée pour les rapports uniquement.
4. À côté de "Nom de la conversion", attribuez un nom à l'action de conversion que vous souhaitez suivre (par exemple "Inscription à la newsletter" ou "Achat bouquet de mariage"), si vous le souhaitez. Cela vous aidera à reconnaître cet objectif de conversion dans les rapports sur les conversions.
5. À côté de "Valeur", sélectionnez le mode de mesure de la valeur de chaque conversion.
   • Utiliser la même valeur pour chaque conversion : saisissez le montant que représente chaque conversion pour votre entreprise. La valeur par défaut est 1 (valeur absolue). Toutefois, si vous ne vendez qu'un seul type d'article au même prix, saisissez la valeur monétaire.
   • Il n'est possible d'utiliser une valeur différente pour chaque conversion que pour les conversions configurées avec un événement manuel via un extrait d'événement : cette option n'est pas disponible pour les conversions Web mesurées à l'aide d'un événement sans code. Vous ne pouvez ajouter un suivi avec des valeurs différentes que pour les objectifs d'actions de conversion sur le site Web que vous avez configurés à l'aide de l'extrait d'événement de conversion.
   • N'utilisez pas de valeur pour cet objectif d'action de conversion (non recommandé).
6. À côté de "Nombre", sélectionnez comment comptabiliser les conversions.
   • Toutes : ce paramètre est recommandé pour les ventes, lorsque chaque conversion est susceptible de générer de la valeur pour votre entreprise.
   • Une : ce paramètre est recommandé pour les prospects, lorsqu'une seule conversion par clic sur votre annonce est susceptible de générer de la valeur pour votre entreprise (formulaire d'inscription sur votre site Web, par exemple).
7. Cliquez sur Période de suivi de la conversion après clic pour sélectionner, dans le menu déroulant, la période de mesure des conversions après une interaction avec votre annonce. Pour les campagnes display, Shopping et sur le Réseau de Recherche, cette période peut être comprise entre 1 et 90 jours. En savoir plus sur les périodes de suivi des conversions
8. Cliquez sur Période de suivi de la conversion attribuée à une vue volontaire pour sélectionner la période de mesure des conversions après affichage dans le menu déroulant. Pour les campagnes display, Shopping et sur le Réseau de Recherche, cette période peut être comprise entre 1 et 30 jours.
9. Cliquez sur Modèle d'attribution. Ces modèles permettent de mieux comprendre les performances de vos annonces et d'optimiser votre action selon le chemin emprunté par un client jusqu'à la conversion. En savoir plus sur les modèles d'attribution
10. Cliquez sur Enregistrer et continuer.

1. Affichez les catégories de conversion que vous avez créées.
2. Activez les mesures avec une balise Google, si vous n'en avez pas déjà une.
3. Cliquez sur Configurer au niveau de la balise Google.
4. Mesurez chaque conversion à l'aide d'un extrait d'événement. Pour obtenir des instructions, cliquez sur Afficher l'extrait d'événement.
5. Configurez votre balise Google et vos tags d'événement.
6. Dans la section "Suivi avancé des conversions", cliquez sur le bouton bascule permettant d'activer le suivi avancé des conversions dans votre compte.
7. Cliquez sur Accepter et terminer.

1. Affichez les catégories de conversion que vous avez créées.
2. Si vous avez activé le suivi avancé des conversions pour votre compte, cliquez sur Accepter et terminer.

1. Affichez les catégories de conversion que vous avez créées.
2. Veillez à ajouter une source de données hors connexion pour les catégories de conversion auxquelles aucune source de données n'est encore associée.
3. Cliquez sur Accepter et terminer.

Configurer les appels à partir d'annonces

1. Cliquez sur Configurer les appels à partir d'annonces. Vous avez créé une nouvelle catégorie de conversion.
2. Cliquez sur Terminer.
3. Cliquez sur Configurer les appels à partir d'un site Web (appeler un numéro figurant sur le site Web).
4. Configurez votre balise Google et votre tag d'événement.
5. Vérifiez votre ID de clic Google.
6. Cliquez sur Accepter et terminer.

Configurer les appels à partir d'un site Web

1. Cliquez sur Configurer les appels à partir d'un site Web (cliquer sur un lien d'appel, par exemple sur mobile).
2. Configurez votre balise Google et votre tag d'événement.
3. Cliquez sur Terminer.
4. Cliquez sur Configurer les appels à partir d'une importation.
5. Configurez votre balise Google et votre tag d'événement.
6. Activez le système de suivi des prospects et des actions sur votre site. En savoir plus sur l'ID de clic Google
7. Téléchargez le modèle d'importation, et vérifiez que le format des noms de colonnes et de vos données sur les transactions est correct. Découvrez comment importer des conversions par appel téléphonique.
8. Cliquez sur Terminer.