Förbättrade konverteringar för potentiella kunder använder förstapartsdata som tillhandahålls av användaren från din webbplats för att mäta försäljningar och transaktioner som sker utanför din webbplats. Om du kör kampanjer för generering av potentiella kunder för att öka offlineförsäljningen kan du ta hjälp av förbättrade konverteringar för potentiella kunder för att förstå effekten av dina annonsutgifter.
När du har ställt in förbättrade konverteringar för potentiella kunder med Google Taggstyrning eller ställt in förbättrad konvertering för potentiella kunder med Google-taggen kan du kontrollera att de förbättrade konverteringarna för potentiella kunder fungerar effektivt genom att läsa diagnostikrapporten för taggen för förbättrade konverteringar för potentiella kunder. I rapporten kan du hitta och själv diagnostisera problem med implementeringen av förbättrade konverteringar för potentiella kunder.
På den här sidan
Så fungerar det
I diagnostikrapporten för taggen för förbättrade konverteringar för potentiella kunder kan du felsöka dina inställningar för taggen och ta reda på hur effektivt du fångar upp konverteringsdata.
Se diagnostikrapporten för förbättrade konverteringar från sidan Konverteringar
- Klicka på målikonen
i ditt Google Ads-konto.
- Klicka på rullgardinsmenyn Konverteringar i avsnittsmenyn.
- Klicka på Översikt.
- Håll muspekaren över statusen på en konverteringsåtgärd som du vill kontrollera i tabellen.
- Välj Diagnostik så ser du diagnostikrapporten för förbättrade konverteringar filtrerad efter den aktuella konverteringsåtgärden.
- Du kan justera filtret för att se alla konverteringsåtgärder som tar emot data om förbättrade konverteringar.
i ditt Google Ads-konto.Öppna diagnostikrapporten för förbättrade konverteringar från fliken med konverteringsdiagnostik
Vi lanserar en diagnostikvy för förbättrade konverteringar på kontonivå på fliken med konverteringsdiagnostik. På fliken Diagnostik ser du en översikt över statusen på alla förbättrade konverteringar och kan se detaljerad diagnostikinformation.
- Klicka på ikonen Mål
- Klicka på rullgardinsmenyn Konverteringar i avsnittsmenyn.
- Klicka på Översikt.
- Klicka på fliken Diagnostik högst upp på sidan.
- Om förbättrade konverteringar inte har implementerats ännu visas en rekommendation om att tillämpa funktionen.
- Om förbättrade konverteringar har implementerats visas ett diagnostikkort med statusen för alla kvalificerade konverteringsåtgärder.
- Klicka på Visa diagnostik för att se mer information om de problem som påverkar mätvärdena för inställningar och förbättrade konverteringar.
Typer av datakvalitet
Det finns fyra typer av datakvalitet för diagnostikdata offline: Utmärkt, Åtgärd krävs och Ingen aktuell data. Din datakvalitet motsvarar varningar. Om du inte behöver göra något visas statusen Utmärkt.
Utmärkt
Utmärkt visar att inställningen av förbättrade konverteringar är aktiv och helt optimerad. Denna status innebär att förbättrade konverteringar registreras som förväntat.
Åtgärd krävs
Åtgärd krävs indikerar att inställningen av förbättrade konverteringar är aktiv, men det finns fel som behöver åtgärdas. Det kan till exempel saknas information i inställningarna för förbättrade konverteringar.
Brådskande
Statusen Brådskande visar att inställningen av förbättrade konverteringar inte är aktiv. Det kan till exempel hända att taggarna inte aktiveras alls eller att alla taggpingar saknar PII.
Varningar
Du kan välja och granska vilka konverteringsåtgärder som påverkas av varningarna. Varningarna har en ikon som matchar statusen. När du har valt en varning visas en tabell med konverteringsåtgärder under varningspanelen. Tabellen ändras dynamiskt baserat på ditt val.
Om det finns problem med inställningen av förbättrade konverteringar visas en eller flera av nedanstående varningar. Om någon av de här varningarna visas följer du anvisningarna nedan för att åtgärda dem.
Varningarna som visas i diagnostikrapporten baseras på data från den senaste dagen. Om det inte finns tillräckligt med data från den senaste dagen baseras varningen på data från de senaste sju dagarna. Om antalet konverteringar var mycket lågt under de senaste sju dagarna (färre än 20 konverteringar) visas inga varningar, eftersom volymen är för låg för att implementeringsstatusen ska kunna tolkas korrekt. Förbättrade konverteringar är mest användbara för annonsörer som får minst 20 konverteringar per vecka (inklusive organiska och annonsdrivna konverteringar).
Taggen aktiveras inte i formulär på din webbplats
Google-taggen kanske inte aktiveras i formulär för potentiella kunder på din webbplats. Ställ in Google-taggen för att registrera data som tillhandahålls av användaren (till exempel e-postadress eller telefonnummer) som skickas in i formulär för potentiella kunder på din webbplats. När du importerar offlinehändelser matchar Google den hashade e-postadressen eller det hashade telefonnumret med informationen som anges på webbplatsen och data från inloggade Google-konton för att tillskriva konverteringar. Se anvisningarna för hur du ställer in förbättrade konverteringar för potentiella kunder med Google Taggstyrning eller ställer in förbättrade konverteringar för potentiella kunder med Google-taggen.
Taggen saknar data som tillhandahålls av användaren
Vissa av dina konverteringar saknar fält för användardata eller så skickar du fälten för användardata men fälten innehåller ingen data.
Problemet kan bero på följande:
- Data som tillhandahålls av användaren är inte tillgänglig på vissa av konverteringssidorna. Det kan till exempel hända att inloggade kunder inte anger sina förstapartsuppgifter på nytt eller att uppgifterna samlas in på den föregående sidan.
- CSS-väljaren eller JavaScript-variabeln har inte ställts in korrekt eller fungerar inte i alla situationer. Det kan till exempel hända att CSS-väljare inte fungerar i alla webbläsare eller att de fungerar olika på mobila enheter respektive datorer.
Du kan använda Google Tag Assistant för att testa alla dina konverteringssidor och se om du skickar fält för förbättrade konverteringar. Du kan också behöva testa konverteringsinställningarna i olika webbläsare och på olika enheter. Läs om hur du verifierar implementeringen av förbättrade konverteringar med Google Tag Assistant.
När du har hittat grundorsaken kan du utvärdera olika alternativ för implementering och ställa in förbättrade konverteringar manuellt med Google Taggstyrning eller med Google-taggen.
Inga importförsök
Google-taggen har implementerats korrekt i webbplatsformuläret, men inga försök att importera konverteringar har gjorts. Kontrollera att du importerar konverteringar från dina datakällor på rätt sätt. Kontrollera att importmetoden är korrekt konfigurerad och åtgärda eventuella uppladdningsfel.
Inga matchningar av data som tillhandahålls av användaren
Det finns inga matchningar med importerad data som tillhandahålls av användaren. Kontrollera att den importerade användardatan är normaliserad, hashad på rätt sätt och stämmer överens med användaruppgifterna som samlas in av dina webbplatsformulär.
Av integritetsskäl måste följande data hashas med SHA-256 innan den laddas upp:
- E-postadress
- Telefonnummer
- Förnamn
- Efternamn
- Gatuadress
Hasha inte följande data:
- Land
- Delstat
- Ort
- Postnummer
Innan du hashar något av dessa värden måste du göra följande för att standardisera hashresultaten:
- Ta bort inledande och avslutande blanksteg.
- Konvertera texten till gemener.
- Formatera telefonnummer enligt E164-standarden.
- Ta bort alla punkter (.) före domännamnet i e-postadresser med gmail.com och googlemail.com.
Verifiera implementeringen av förbättrade konverteringar med Tag Assistant
Tag Assistant är ett verktyg som du kan använda för att verifiera dina konverteringsåtgärder direkt på din webbplats från ditt Google Ads-konto. När du klickar dig igenom varje sida på webbplatsen visas felsökningsinformation i Tag Assistant-märket med anvisningar om hur du åtgärdar de overifierade konverteringarna eller konverteringarna med inaktiv tagg.
