Conversiile optimizate pentru clienții potențiali folosesc date primare oferite de utilizatorii de pe site pentru a cuantifica vânzările și tranzacțiile care au loc în afara site-ului. Dacă difuzați campanii de generare de clienți potențiali pentru a genera vânzări offline, conversiile optimizate pentru clienții potențiali vă pot ajuta să înțelegeți impactul cheltuielilor publicitare.
După ce configurați conversiile optimizate pentru clienții potențiali cu Google Manager de etichete sau configurați conversiile optimizate pentru clienții potențiali cu eticheta Google, puteți confirma că acestea funcționează eficient în raportul de diagnosticare a etichetelor de conversii optimizate pentru clienții potențiali. Cu ajutorul raportului de diagnosticare, puteți să identificați și să diagnosticați pe cont propriu problemele legate de implementarea conversiilor optimizate pentru clienții potențiali.
În această pagină
Cum funcționează
Raportul de diagnosticare a etichetelor de conversii optimizate pentru clienții potențiali vă ajută să diagnosticați starea configurării conversiilor optimizate pentru clienții potențiali și să înțelegeți cât de eficient recuperați datele privind conversiile.
Consultați raportul de diagnosticare privind conversiile optimizate din pagina Conversii
- În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Obiective
.
- Dați clic pe meniul drop-down Conversii în meniul de secțiuni.
- Dați clic pe Rezumat.
- În tabel, plasați cursorul pe starea unei acțiuni de conversie pe care doriți să o verificați.
- Consultați Diagnosticare și veți putea vedea raportul cu diagnosticarea conversiilor optimizate filtrat în funcție de acțiunea de conversie respectivă.
- Puteți să ajustați filtrul pentru a vedea toate acțiunile de conversie care primesc date privind conversiile optimizate.
.Consultați raportul privind diagnosticarea conversiilor optimizate din fila de diagnosticare a conversiilor
Lansăm o secțiune de diagnosticare pentru conversiile optimizate la nivel de cont, în fila de diagnosticare a conversiilor. În fila Diagnosticare veți vedea o prezentare generală a stării conversiilor optimizate pentru toate conversiile și puteți consulta diagnosticele pentru a afla mai multe detalii.
- În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Obiective
- Dați clic pe meniul drop-down Conversii în meniul de secțiuni.
- Dați clic pe Rezumat.
- Dați clic pe fila Diagnosticare din partea de sus a paginii.
- În cazul în care conversiile optimizate nu au fost implementate încă, va apărea o recomandare pentru a le aplica.
- Dacă au fost implementate conversiile optimizate, va apărea un card de diagnosticare cu starea tuturor acțiunilor de conversie eligibile.
- Dați clic pe Vedeți diagnosticele pentru a vedea mai multe detalii despre problemele care afectează configurarea și impactul conversiilor optimizate.
Tipuri de calitate a datelor
Există 4 tipuri de calitate a datelor pentru datele de diagnosticare offline: Excelentă, Necesită atenție și Nu există date recente. Calitatea datelor este corelată cu alertele. Dacă nu trebuie să luați nicio măsură, veți vedea starea Excelentă.
Excelentă
Excelentă indică faptul că o configurare a conversiilor optimizate este activă și optimizată complet. Această stare înseamnă că înregistrează conversii optimizate conform așteptărilor.
Necesită atenție
Necesită atenție indică faptul că aveți o configurare activă a conversiilor optimizate, dar există erori care necesită atenția dvs. De exemplu, din configurarea conversiilor optimizate pot să lipsească unele informații.
Urgentă
Dacă apare starea Urgentă, atunci configurarea conversiilor optimizate nu este activă. Aici pot fi incluse probleme precum faptul că etichetele nu se declanșează deloc sau că niciunul dintre pingurile pentru etichete nu conține date cu caracter personal.
Alerte
Puteți să selectați și să examinați acțiunile de conversie care sunt afectate de alerte. Alertele vor avea o pictogramă care corespunde stării. După ce ați selectat o alertă, sub panoul de alerte va apărea un tabel cu acțiunile de conversie. Acest tabel se va modifica în mod dinamic, pe baza selecției dvs.
Dacă există probleme legate de configurarea conversiilor optimizate, veți întâlni una sau mai multe dintre alertele enumerate mai jos. Dacă apare una dintre aceste alerte, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a remedia problema.
Alertele afișate în raportul de diagnosticare se bazează pe datele din ultima zi. Dacă nu există suficiente date în ultima zi, alerta se bazează pe datele din ultimele șapte zile. Dacă volumul de conversii din ultimele șapte zile este foarte mic (mai puțin de 20 de conversii) nu se vor afișa alerte, deoarece volumul este prea mic pentru a înțelege corect starea implementării. Conversiile optimizate sunt foarte utile pentru advertiserii care înregistrează cel puțin 20 de conversii pe săptămână (inclusiv conversii organice și pe baza anunțurilor).
Eticheta nu se declanșează în formularele de pe site
Este posibil ca eticheta Google să nu se declanșeze în formularele de client potențial de pe site. Configurați-vă eticheta Google pentru a prelua datele oferite de utilizatori (de exemplu, adresa de e-mail sau numărul de telefon) trimise în formularele de client potențial de pe site. Când importați evenimente offline, pentru a atribui conversiile, Google potrivește adresa de e-mail sau numărul de telefon indexat prin hashing cu informațiile trimise pe site, pe lângă datele din Contul Google conectat. Consultați instrucțiunile pentru a configura conversiile optimizate pentru clienții potențiali cu Google Manager de etichete sau pentru a configura conversiile optimizate pentru clienții potențiali cu eticheta Google.
Din etichetă lipsesc datele oferite de utilizatori
Unele conversii nu includ câmpuri pentru datele utilizatorilor sau trimiteți câmpuri pentru datele utilizatorilor, dar datele pe care le trimiteți nu sunt completate.
Problema ar putea fi cauzată de următoarele:
- datele furnizate de utilizatori nu sunt disponibile în unele pagini de conversie. De exemplu, clienții conectați pot să nu reintroducă informațiile primare sau acestea pot să fie culese în pagina anterioară.
- selectorul CSS sau variabila JavaScript nu este configurată corect sau nu funcționează în toate situațiile. De exemplu, selectoarele CSS pot să nu funcționeze pe toate browserele sau pot să funcționeze diferit pe dispozitivele mobile și pe computer.
Puteți folosi Google Tag Assistant pentru a testa fiecare pagină de conversie, pentru a stabili dacă trimiteți câmpurile de conversii optimizate. În plus, poate fi necesar să testați configurarea conversiei în diferite browsere și pe mai multe dispozitive. Aflați cum să verificați implementarea conversiilor optimizate folosind Google Tag Assistant.
După ce identificați cauza principală, puteți evalua diferite opțiuni de implementare pentru a configura manual conversiile optimizate cu Google Manager de etichete sau eticheta Google.
Nu s-au încercat importări
Eticheta Google este implementată în mod corect în formularul de pe site, dar nu a existat nicio încercare de importare a conversiilor. Confirmați că importați în mod corect conversii din sursele dvs. de date. Asigurați-vă că metoda de importare este configurată corect și că remediați erorile de încărcare.
Nu există potriviri ale datelor oferite de utilizatori
Nu există potriviri cu datele oferite de utilizatori care au fost importate. Asigurați-vă că datele importate despre utilizatori sunt normalizate, indexate prin hashing în mod corespunzător și corespund datelor despre utilizatori preluate de formularele de pe site.
Din motive de confidențialitate, următoarele date trebuie indexate prin hashing folosind SHA-256 înainte de a fi încărcate:
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- Prenume
- Nume de familie
- Adresă fizică
Nu indexați prin hashing următoarele date:
- Țară
- Stat
- Oraș
- Cod poștal
Pentru a standardiza rezultatele indexării prin hashing, trebuie să luați următoarele măsuri înainte de a indexa prin hashing una dintre aceste valori:
- eliminați spațiile albe de la început și de la sfârșit;
- faceți conversia textului în litere mici;
- Formatați numerele de telefon conform standardului E164.
- să eliminați toate punctele (.) care precedă numele de domeniu din adresele de e-mail gmail.com și googlemail.com.
Verificați implementarea conversiilor optimizate folosind Tag Assistant
Tag Assistant este un instrument care vă ajută să verificați acțiunile de conversie direct pe site, din contul Google Ads. Pe măsură ce dați clic pe fiecare pagină a site-ului, informațiile privind remedierea erorilor vor apărea în marcajul Tag Assistant și veți găsi instrucțiuni pentru remedierea conversiilor neconfirmate sau inactive.
