Podczas przenoszenia konta klienta między agencjami może się zdarzyć, że ze względu na różne opóźnienia konto zostanie oficjalnie przeniesione do nowej agencji po planowanej pierwotnie dacie przeniesienia. W takim przypadku dla poprzedniej agencji mogą zostać wystawione faktury, które powinny zostać opłacone przez nową agencję.
W ramach procesu przenoszenia klienta Google rejestruje planowaną datę przeniesienia, tak aby po zakończeniu przenoszenia wszystkie kwalifikujące się otwarte faktury zostały automatycznie ponownie wystawione na nową agencję.
Z tego artykułu dowiesz się, w jakich sytuacjach nastąpi automatyczne ponowne wystawienie faktury po przeniesieniu konta, a w jakich nie.
Kwalifikowanie się do ponownego fakturowania
Po przeniesieniu klienta system automatycznie wystawi nowe faktury na nową agencję, jeśli zostaną spełnione te kryteria:
- dokument jest pierwotną fakturą (nie był wcześniej ponownie fakturowany),
- faktury nie zostały wystawione dawniej niż 2 miesiące temu,
- data przeniesienia to pierwszy dzień miesiąca,
- faktury są w pełni otwarte (nie mają zastosowanych not kredytowych ani płatności) i wystawione na poprzednią agencję,
- data na fakturach jest późniejsza niż data przeniesienia,
- faktury są wystawiane przez jeden z tych podmiotów Google:
- Google LLC (dawniej Google Inc.)
- Google Ireland Ltd.
- Google Asia Pacific Pte. Ltd.
Po każdym przefakturowaniu administratorzy odpowiednich profili płatności i kont menedżera otrzymają e-maila z powiadomieniem.
Jeśli masz otwarte faktury, które powinny zostać przefakturowane na nową agencję, ale nie spełniają podanych wyżej kryteriów, po prostu je zakwestionuj. Dowiedz się więcej o tym, jak zakwestionować lub zmodyfikować fakturę.
Jeśli nie chcesz, aby faktury spełniające podane wyżej kryteria zostały przefakturowane, zmień planowaną datę przeniesienia na datę dzisiejszą lub na inną datę w przyszłości.
Jeśli masz pytania dotyczące ponownego wystawiania faktur lub potrzebujesz dodatkowych porad, skontaktuj się z zespołem pomocy Google Ads.
