På den här sidan
Varför uppstår problemet?
När flera erbjudanden med samma värde för attributet VIN-kod [vin] för samma land och språk laddas upp i produktflödet skapas ett dubbletterbjudande. Ett dubbletterbjudande kan orsaka visningsproblem och förlorade exponeringar i Merchant Center-kontot. Om till exempel erbjudandena ”us/en/123” och ”us/en/124” använder samma värde för attributet VIN-kod [vin] leder det till ett dubbletterbjudande.
Så här åtgärdar du problemet
Du kan lösa problemet genom att se till att det bara finns ett erbjudande för varje förekomst av attributet VIN-kod [vin] inom samma språk och land. Det gör du genom att ändra eller radera dubbletterbjudandena.
Att skapa flera erbjudanden för samma bil (med samma VIN) som visas i olika lokala butiker kan också leda till dubbletter. Om det händer tar du bort dubbletterbjudandena och använder attributet fordonsförsäljning [vehicle_fulfillment] för att ange flera butikskoder för samma erbjudande.
Åtgärda en produkt i taget direkt i Merchant Center
Öppna Produkter i Merchant Center och välj fliken Åtgärd krävs.
Använd filterikonen
ovanför tabellen för att hitta alla produkter som påverkas av problemet.
Klicka på titeln för produkten du vill åtgärda och klicka sedan på Redigera produkt.
Kontrollera att erbjudandena har olika värden för attributet VIN-kod
[vin]. Ta bort alla dubbletterbjudanden med samma värden för attributet VIN-kod [vin] inom samma språk och land.
Klicka på Spara.
Åtgärda flera produkter samtidigt
Öppna Produkter i Merchant Center och välj fliken Åtgärd krävs.
Använd filterikonen
ovanför tabellen för att hitta alla produkter som påverkas av problemet.
Välj nedladdningsikonen
för att ladda ned en lista (.csv) över alla produkter som berörs av alla problem eller det här specifika problemet.
Sök i din produktdata efter produkterna (med hjälp av id). Kontrollera att erbjudandena har olika värden för attributet VIN-kod
[vin]. Ta bort alla dubbletterbjudanden med samma värden för attributet VIN-kod [vin] inom samma språk och land.
- Se till att varje fordonsbild är av hög kvalitet utan överlagringar.
Ladda upp din korrigerade produktdata till Merchant Center med den metod du har valt.
Nästa steg
När du har gjort de begärda ändringarna kontrollerar du om problemet är löst genom att försäkra dig om att det inte längre visas på sidan Åtgärd krävs.
Viktigt att tänka på: Det kan ta lite tid innan ändringen syns på sidan Åtgärd krävs.
