Під час створення платіжного профілю рекламодавці з Бразилії повинні додати свій ідентифікаційний номер платника податків (CPF або CNPJ). Для облікових записів типу "Фізична особа" потрібно попередньо підтвердити номер CPF і дату народження, а для облікових записів типу "Організація" – номер CNPJ.
Крім того, ми можемо попросити вас підтвердити номер CPF для наявного облікового запису Google Ads. Якщо ви отримали електронний лист або сповіщення щодо цього питання, виконайте наведені нижче кроки.
- В обліковому записі Google Ads натисніть значок
.
- Натисніть Налаштування.
- Виберіть Відомості про платника.
- Поруч із пунктом "Податкова інформація (Бразилія)" натисніть Редагувати.
- Укажіть свій номер CPF і дату народження.
- Якщо інформацію вже введено, заповніть поля знову.
- Натисніть Підтвердити.
- За потреби оновіть адресу.
- Натисніть Зберегти.
Поширені помилки під час підтвердження податкової інформації в Бразилії
Нижче наведено поширені причини, через які може не вдатися підтвердити ідентифікаційний номер платника податків, а також способи вирішення цих проблем.
CPF
- Ви повинні мати дійсний номер CPF, указаний у правильному форматі. Перевірте статус свого номера CPF у Receita Federal і усуньте всі проблеми, перш ніж підтверджувати його в Google Ads.
- Переконайтеся, що введена дата народження збігається із зазначеною в записах Receita Federal і що її вказано в правильному форматі для вибраної мови (ДД/ММ/РРРР або ММ/ДД/РРРР).
- Якщо ви використовуєте новий номер CPF, під час перевірки може виникнути помилка. Тому перед підтвердженням зачекайте від 3 до 5 днів, доки інформація щодо вашого номера CPF з’явиться в Receita Federal.
CNPJ
Якщо ви використовуєте новий номер CNPJ, під час перевірки може виникнути помилка. Тому перед підтвердженням зачекайте від 3 до 5 днів, доки інформація щодо вашого номера CNPJ з’явиться в Receita Federal.
Якщо після виконання наведених вище дій вам усе одно не вдається підтвердити ідентифікаційний номер платника податків, зв’яжіться з нашою службою підтримки.