Annonsörer i Brasilien måste lägga till sitt person-/organisationsnummer (CPF- eller CNPJ-nummer) när de skapar sin betalningsprofil. Konton som har angetts som Fysisk person måste bekräfta CPF-nummer och födelsedatum. Konton som har angetts som Organisation måste verifiera CNPJ-nummer innan betalningsprofilen skapas.
Du kan även behöva verifiera CPF-informationen för ditt befintliga Google Ads-konto. Följ anvisningarna nedan om du får ett e-postmeddelande eller en varning om detta problem.
- Klicka på ikonen Fakturering
i ditt Google Ads-konto.
- Klicka på Inställningar.
- Klicka på Information om betalare.
- Klicka på Redigera vid Skatteuppgifter för Brasilien.
- Uppdatera CPF-nummer och födelsedatum.
- Om uppgifterna redan är ifyllda anger du dem igen.
- Klicka på Verifiera.
- Uppdatera adressen om det behövs.
- Klicka på Spara.
Vanliga fel när du försöker verifiera skatteuppgifter i Brasilien
Läs om vanliga orsaker till att verifieringen av person-/organisationsnummer misslyckas och hur du åtgärdar problemet här nedanför:
CPF
- Du måste ha ett giltigt och ”normalt” CPF-nummer. Kontrollera din CPF-status på Receita Federal och åtgärda eventuella problem innan du försöker verifiera CPF-numret i Google Ads.
- Kontrollera att födelsedatumet stämmer överens med informationen hos Receita Federal och har angetts i rätt format för ditt språkval (DD/MM/ÅÅÅÅ eller MM/DD/ÅÅÅÅ).
- Om ditt CPF-nummer är nytt kan verifieringen misslyckas. Du måste vänta tre till fem dagar innan dina CPF-uppgifter blir tillgängliga hos Receita Federal och kan verifieras.
CNPJ
Om ditt CNPJ-nummer är nytt kan valideringen misslyckas. Du måste vänta tre till fem dagar innan dina CNPJ-uppgifter blir tillgängliga hos Receita Federal och kan verifieras.
Om du fortfarande får felmeddelanden när du försöker verifiera ditt person-/organisationsnummer efter att du har följt åtgärderna ovan kan du kontakta vårt supportteam.