Annoncører i Brasilien skal tilføje deres skatte-id (CPF eller CNPJ), når de opretter deres betalingsprofil. Hvis du har en konto med indstillingen "Enkeltperson", skal du verificere dit CPF-nummer og din fødselsdato, og hvis du har en konto med indstillingen "Organisation", skal du verificere dit CNPJ-nummer, inden oprettelsen af betalingsprofilen fuldføres.
Du skal muligvis også verificere CPF-oplysningerne for din eksisterende Google Ads-konto. Hvis du modtager en mail eller en advarsel om dette problem, kan du følge vejledningen nedenfor.
- Klik på ikonet Fakturering
på din Google Ads-konto.
- Klik på Indstillinger.
- Klik på Oplysninger om indbetaler.
- Klik på Rediger ud for "Skatteoplysninger for Brasilien".
- Opdater dit CPF-nummer og din fødselsdato.
- Hvis oplysningerne allerede er udfyldt, skal du angive dem igen.
- Klik på Verificer.
- Opdater adressen, hvis det er nødvendigt.
- Klik på Gem.
på din Google Ads-konto.Almindelige fejl ved forsøg på at verificere skatteoplysninger i Brasilien
Se de mest almindelige årsager til mislykket verificering af skatte-id, samt hvordan du løser problemet, nedenfor:
CPF (Brasilien)
- Du skal have et gyldigt og "almindeligt" CPF-nummer. Tjek din CPF-status på Receita Federal, og løs eventuelle problemer, før du prøver at verificere dit CPF-nummer i Google Ads.
- Tjek, om den tilføjede fødselsdato stemmer overens med Receita Federal-registreringerne og er i det korrekte format for dit sprog (DD/MM/ÅÅÅÅ eller MM/DD/ÅÅÅÅ).
- Hvis dit CPF-nummer er nyt, er der risiko for, at valideringen mislykkes. Du skal vente 3-5 dage, indtil dine CPF-oplysninger er klar til at blive valideret hos Receita Federal.
CNPJ (Brasilien)
Hvis dit CNPJ-nummer er nyt, er der risiko for, at valideringen mislykkes. Du skal vente 3-5 dage, indtil dine CNPJ-oplysninger er klar til at blive valideret hos Receita Federal.
Hvis du efter at have gennemført ovenstående stadig oplever fejl, når du forsøger at verificere dit skatte-id, skal du kontakte vores supportteam.
