Find og løs tagproblemer ved hjælp af Tagdiagnostik

Du kan bruge værktøjet Tagdiagnostik til at finde og løse problemer med dit websites tags og dermed sikre, at din dataindsamling er korrekt. Du kan få adgang til værktøjet Tagdiagnostik fra Google-tagsektionerne i både Google Ads og Google Analytics og via Google Tag Manager.

Åbn værktøjet Tagdiagnostik

1. Åbn Google-tagindstillingerne.
   Hvor finder jeg indstillingerne for Google-tagget?
2. Gå til underafsnittet Tagkvalitet i sektionen Dit Google-tag under indstillingerne for Google-tagget.
3. Se statussen for tagkvaliteten, og klik derefter for at finde og løse problemer med tagget.

Statusser for tagkvalitet

Værktøjet Tagdiagnostik viser følgende statusser for tagkvalitet for at fremhæve registrerede problemer, deres alvorlighed, og hvordan du løser dem. Når du løser et problem, opdateres statussen, så den viser den nye og forbedrede tagkvalitet.

Fremragende

Fremragende betyder, at der ikke er registreret nogen problemer med Google-tagget. Du vil ikke opleve problemer med denne status for datakvalitet, da dine tags betragtes som fuldt optimerede. Du skal dog sørge for fortsat at tjekke statussen for tagkvaliteten, da statussen kan ændre sig, hvis der registreres nye problemer.

God

God betyder, at der ikke er registreret problemer med Google-tagget, men vi har angivet mindst én anbefaling for at forbedre kvaliteten af dit tag.

Kræver handling

"Kræver handling" betyder, at der er et problem med Google-tagget, som du skal løse. Problemet skal løses, men det er ikke et alvorligt problem.

Haster

Statussen "Haster" angiver et meget alvorligt problem med Google-tagget, som kræver øjeblikkelig handling for at opretholde nøjagtig måling. Statussen "Haster" aktiveres f.eks., hvis Google-tagget tidligere er blevet registreret, men ikke er blevet registreret inden for de seneste 48 timer, hvilket medfører, at der ikke registreres nogen data. Hvis du vil løse et problem med statussen "Haster", skal du gennemgå din konfiguration for at sikre, at Google-tagget er implementeret korrekt.

Der er ingen nyligt registrerede data

Hvis der ikke er nogen nyligt registrerede data, betyder det, at Google-tagget aldrig er blevet registreret på dit website.

Diagnostik

Vi viser dig muligvis en eller flere af følgende diagnostikker for at hjælpe dig med at identificere problemer med din taggingkonfiguration:

• Yderligere domæner, der er registreret til konfiguration: Denne diagnostik vises, når vi har registreret et eller flere andre domæner, som du ikke har angivet i dine Google-tagindstillinger. Du kan løse dette problem ved at angive alle de domæner, der bruger Google-tagget.
• Kommandoen 'config' fungerer ikke efter hensigten: Denne diagnostik vises, når dine gtag-hændelseskommandoer sendes før dine gtag config-kommandoer. Dette kan resultere i uventet adfærd under routing og behandling af disse hændelser. Du kan løse dette problem ved at verificere, at koden på hver side placerer config-kommandoen korrekt før eventuelle hændelseskommandoer.
• Der mangler en konverteringstilknytning: Denne diagnostik vises, når du har et Floodlight- og/eller et Google Ads-tag, men ikke har føjet et konverteringstilknytningstag til din Google Tag Manager-container. Du kan løse dette problem ved at føje et konverteringstilknytningstag til din container.
• Nogle af dine sider er ikke tagget: Denne diagnostik vises, når siderne på dit website ikke er tagget, hvilket kan påvirke effektiviteten af målingen. Du kan løse dette problem ved at gå til oversigten over tagdækning for at finde og løse problemerne med de sider, der ikke er tagget.
• Brug af gamle Universal Analytics-tags: Denne diagnostik vises, når nogle af dine websider bruger Universal Analytics-tags til at indlæse GA4-tags eller andre tags til at sende data ved hjælp af tilknyttede websitetags. Dette kan forhindre dig i at bruge nogle af Google-tagfunktionerne, f.eks. Forbedret måling. Vi anbefaler, at du implementerer hele Google-tagget og implementerer Google-tagget på din side eller bruger Google Tag Manager.
• Der mangler samtykke for brugere i EØS på nogle sider: Denne diagnostik vises, når de data, der sendes via Google-tagget i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), ikke er markeret med samtykke på nogle af siderne på dit website, og vi ikke har kunnet fastslå, at du har blokeret tags på disse sider. Du kan løse dette problem ved at verificere, at dataene er markeret med samtykke.
• Der mangler samtykke fra brugere i EØS til personlig tilpasning af annoncer på websitet eller i appen: Denne diagnostik vises, når de data, der sendes via Google-tagget i EØS (Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde), ikke er markeret med samtykke til personlig tilpasning af annoncer. Du har enten en implementering af samtykketilstand version 1 og er blevet tildelt automatisk (ad_user_data læser fra ad_storage), eller du har implementeret samtykketilstand version 2, men har ikke implementeret samtykke til personlig tilpasning. Du kan løse dette problem ved at opgradere til samtykketilstand version 2.
• Installationen af samtykketilstand er ikke i den rigtige rækkefølge: Denne diagnostik vises, når nogle af dine websider indlæser kommandoer for samtykketilstand i forkert rækkefølge, hvilket kan medføre unøjagtige signaler om samtykke. Du kan løse dette problem ved at verificere, at du har placeret kommandoerne for samtykketilstand i den rigtige rækkefølge.
• Verificer, at samtykketilstand er konfigureret til en samtykkerate på 0 %: Denne diagnostik vises, når vi registrerer, at du altid sender et signal om afvisning af samtykketilstand, uanset hvilke geografiske indstillinger du har valgt, hvilket resulterer i en samtykkerate på 0 %. Du kan løse dette problem ved at finde og løse problemer i forbindelse med din konfiguration af samtykke.
• 0 % samtykkerate registreret i nogle regioner: Denne diagnostik vises, når vi registrerer, at du altid sender signaler om afvisning af ad_user_data i regioner uden for EØS. Det vil medføre en samtykkerate på 0 % uden for EØS. Dette indikerer, at du muligvis har konfigureret en global konfiguration med samtykke fra brugere i EØS. En samtykkerate på 0 % kan føre til tab af måling og kan ødelægge remarketing uden for EØS, hvor det ikke er påkrævet. Du kan løse dette problem ved at finde og løse problemer i forbindelse med din konfiguration af samtykke.
• Tagget blev fundet for lavt på siden: Denne diagnostik vises, når vi har registreret tags på dit website, som er placeret for langt nede på siden. Placeringen af tags kan have stor betydning for, hvor hurtigt de indlæses og aktiveres. Hvis taggene er placeret for lavt, kan det medføre tab af signal, hvilket kan påvirke funktionaliteten og effektiviteten af målingen på dit website. Du kan løse problemet ved at rette tags, der ikke er placeret korrekt.
• Tagget er stoppet med at sende data: Denne diagnostik vises, når Google-tagget er stoppet med at sende data inden for de seneste 48 timer. Du kan løse dette problem ved at bruge Tag Assistant til at tjekke, om tagget er installeret korrekt på hver side på dit website.
  • Bemærk! Underretningen "Tagget er stoppet med at sende data" vises med statussen "Haster", når Google-tagget for nylig er stoppet med at sende data. Underretningen adskiller sig fra statussen "Ingen aktuelle data", som vises, når Google-tagget aldrig har sendt data.
• Der mangler signaler om samtykke for brugere i EØS: Denne diagnostik vises, når de data, der sendes via Google-tagget i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), ikke er markeret med samtykke, og vi ikke har kunnet fastslå, om du har blokeret tags. Du kan løse dette problem ved at verificere, at dataene er markeret med samtykke.
• Opdater dine indstillinger for samtykke: Denne diagnostik vises, når de data, der sendes via Google-tags i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), ikke er markeret med samtykke, og vi ikke har kunnet fastslå, om du har blokeret tags for hele websitet. Du kan løse dette problem ved at læse Administrer standardindstillinger for samtykke for at bekræfte, at der sendes data med samtykke.
• Der blev registreret en ikke-understøttet tagimplementering i din Shopify-butik: Denne diagnostik vises, når dit Google-tag kører i en Shopify-tilpasset pixel. Dette kan skabe uoverensstemmelser i dine data og betyde, at visse funktioner ikke længere fungerer, eller at der oprettes en dubletmåling med dit Google-tag, der er konfigureret i Google & YouTube-appen på dit Shopify-website. Du kan sikre dig nøjagtige målinger ved at migrere dit Google-tag via Google & YouTube-appen. Få flere oplysninger om, hvordan du migrerer dine Google-tags med Google & YouTube-appen på Shopify.
• Nogle af dine landingssider er ikke tagget: Denne diagnostik vises, når landingssider for annoncemateriale og Performance Max-kampagner ikke er tagget. Landingssider føjes til rapporten om tagdækning for det pågældende Google-tag. Landingssider uden tags kan påvirke effektiviteten af din måling. Du kan løse dette problem ved at gå til oversigten over tagdækning for at finde og løse problemerne med de sider, der ikke er tagget.
• Manglende gtag config-kommando: Denne diagnostik vises, når vi har registreret, at din Google-tagkode ikke er konfigureret korrekt, hvilket kan forhindre, at der foretages måling af automatiske hændelser på din ejendom. Du kan løse dette problem ved at placere konfigurationskoden for Google-tagget umiddelbart efter det indledende HTML-tag <head> på alle sider på dit website. Få flere oplysninger om konfiguration af Google-tagget på dit website.
• Manglende Google-tags: Denne diagnostik vises, når dine hændelsestags i Google Tag Manager ikke har matchende Google-tags. Du kan løse dette problem ved at tilføje et Google-tag for hvert af dine målingsprodukter, herunder Google Ads, Google Analytics og Floodlight.

Følgende diagnostik og anbefalinger udrulles gradvist og er muligvis ikke tilgængelige på din konto endnu:

• Websiteomdirigeringer medfører, at data går tabt: Denne diagnostik vises, når omdirigeringer på dit website medfører, at GCLID'er (Google-klik-id'er) går tabt. GCLID'er hjælper med at måle brugerens rejse fra annonceklikket til en konvertering på dit website og understøtter måling af førstepartsdata. Hvis disse data går tabt, påvirkes annoncemålingen, og din overgang væk fra tredjepartscookies kompliceres. Du skal sørge for, at de nødvendige oplysninger overføres under omdirigeringen. Du kan løse dette problem ved at identificere og rette kode på serversiden for at sikre, at den indeholder et GLID.
• Dine tagdata kan være begrænsede: Denne anbefaling vises, når vi har registreret, at du bruger et netværk til indholdslevering, som f.eks. Cloudflare, som Google understøtter, men Google-tag-gateway for annoncører ikke er aktiveret. Du kan løse dette problem ved at aktivere Google-tag-gateway til annoncører, eller du kan afvise anbefalingen. Få flere oplysninger om, hvordan du konfigurerer Google-tag-gateway for annoncører i Google-tagget med Cloudflare.

Luk diagnostikadvarsler

Du kan også lukke nogle af de diagnostikadvarsler, der ikke gælder for din tilsigtede konfiguration eller implementering. Et eksempel er anbefalingen om at aktivere Google-tag-gateway til annoncører for at forhindre, at målingssignaler går tabt. Hvis du ikke vil aktivere Google-tag-gateway til annoncører på nuværende tidspunkt, og du ikke vil have, at det påvirker kvaliteten af din Google-tagdiagnostik, kan du afvise advarslen.

Luk en diagnostikadvarsel

1. Klik på fanen Diagnostik i indstillingerne for Google-tagget.
2. Klik på ikonet for prikmenuen for det handlingspunkt eller tagproblem, du vil afvise, i sektionen "Tagkvalitet".
3. Klik på Afvis.
4. (Valgfrit) Der vises et pop op-vindue, hvor du bliver bedt om at bekræfte, at du vil lukke handlingspunktet. Vælg årsagen, og klik på Ja.

Afviste problemer påvirker ikke længere din samlede tagkvalitet. Det afviste handlingspunkt flyttes til under de aktive handlingspunkter.

Gendan en afvist diagnostikadvarsel

1. Klik på fanen Diagnostik i indstillingerne for Google-tagget.
2. De handlingspunkter, du har afvist, vises nederst i sektionen "Tagkvalitet".
3. Klik på ikonet for prikmenuen for det afviste handlingspunkt eller tagproblem, du vil gendanne.
4. Klik på Gendan.