Om målgruppekundetyper

Målgruppekundetyper er en metode til at føje etiketter til dine førstepartsmålgruppelister ud fra deres relation til din virksomhed. Det hjælper Google AI med at forstå, hvordan dine kunder interagerer med dit brand, så der kan skabes bedre resultater for dine marketingkampagner.

Der er 3 hovedtyper af førstepartsmålgruppelister:

Kundelister: Disse lister omfatter kunder, der har købt noget hos din virksomhed, tilmeldt sig din mailingliste eller på anden måde har interageret med dit brand.
Lister over websitebesøgende: Disse lister omfatter kunder, der har besøgt dit website, selvom de ikke har købt noget.
Appbrugerlister: Disse lister omfatter kunder, der har brugt din mobilapp.

Når du har tilføjet kundetyper på dine målgruppelister, kan du bruge dem som en hjælp til at effektivisere dine marketingkampagner. Du kan f.eks. oprette en kampagne, der når ud til personer, der har besøgt dit website, men endnu ikke har foretaget et køb.

Sådan fungerer kundetyper

Målgruppekundetype er en etiket, du kan tildele en målgruppeliste for at hjælpe Google med at forstå, hvilket trin i kundens livscyklus kunderne på din målgruppeliste befinder sig på. Denne funktion kan være nyttig, hvis du vil optimere dine kampagner til bestemte typer kunder.

Almindelige målgrupper for kundetyper:

Alle kunder
Købere
Værdifulde kunder
Kunder, der ikke længere udviser engagement
Kvalificerede kundeemner
Kundeemner, der har foretaget en konvertering
Betalingsabonnenter
Brugere, der har tilmeldt sig et loyalitetsprogram
Brugere, der har forladt kurven

De etiketter, du anvender på dine målgrupper, bruges til at afgøre, hvilke kundesegmenter der skal bruges i mål for kundelivscyklus, f.eks.:

Indstillingen "Værdi pr. ny kunde": Kampagner, der er optimeret til at byde højere for nye kunder, bruger kunderne under "Købere" til at identificere, hvilke kunder der er nye i forhold til nuværende kunder.
Indstillingen nye værdifulde kunder: Kampagner, der er optimeret til at byde højere for værdifulde kunder, bruger din liste "Værdifulde kunder" til at forudsige, hvilke nye kunder der med størst sandsynlighed vil generere en høj levetidsværdi for din virksomhed.
Indstillingen vind kunder tilbage: Kampagner, der er optimeret til at få tidligere kunder til at udvise fornyet engagement, bruger din liste "Kunder, der ikke interagerer" til at byde højere for kunder, der ikke har interageret med din virksomhed for nylig.
Indstillingen vind værdifulde kunder tilbage: Kampagner, der er optimeret til at få inaktive kunder til at udvise fornyet engagement, bruger listen "Kunder, der ikke længere udviser engagement" og listen "Kunder af høj værdi" til at byde højere for inaktive kunder med en høj forventet levetidsværdi.

Bemærk! Når du konfigurerer et mål for livscyklus, bliver de målgrupper, du tilføjer automatisk, markeret med den relevante kundetype. Når du f.eks. konfigurerer målet for anskaffelse af nye kunder, bliver alle målgrupper, du føjer til din konfiguration af indstillingen "Værdi pr. ny kunde" eller "Kun nye kunder", automatisk markeret som "Købere".

Google Ads udvikler sig løbende, så der understøttes flere mål for kunders livscyklus. Det bliver stadig vigtigere at markere kundetyper for dine målgrupper, efterhånden som vi udvider porteføljen af livscyklusmål.

Foruden optimering hjælper kundetyper dig med at organisere og analysere dine målgrupper effektivt.

Kundetyper for Google Analytics-målgruppe

Når Google Analytics er knyttet til Google Ads, er der et Google Ads-link, hvor tilpasning er aktiveret , og dine Google Analytics-målgrupper eksporteres til Google Ads. Google Analytics-målgrupper bliver tilgængelige i Målgruppeadministrator, så de kan bruges i Google Ads.

Du kan føje en hvilken som helst kundetype til dine Google Analytics-målgrupper manuelt i Google Ads for at optimere kampagnen.

Derudover bliver specifikke typer Google Analytics-målgrupper automatisk markeret med den relevante kundetype i Google Ads som følger:

Google Analytics-målgruppe	Google Ads-kundetype
Købere	Købere
Brugere, der har forladt kurven	Brugere, der har forladt kurven
Personer, der er begyndt at betale	Brugere, der har forladt kurven

Vejledning

Følg vejledningen nedenfor for at anvende kundetyper på dine målgruppelister. Sørg for, at du er logget ind på den konto, der ejer dine målgruppelister. Hvis dine målgruppelister ejes af din managerkonto, skal du f.eks. være logget ind på din managerkonto for at foretage disse ændringer.

Bemærk! Du kan kun angive, se eller redigere kundetyper for førstepartsmålgrupper.

Sådan angiver du kundetyper

Klik på ikonet Værktøjer på din Google Ads-konto.
Klik på rullemenuen Delt samling på sektionsmenuen.
Klik på Målgruppeadministrator.
Vælg siden Dine datasegmenter på menuen foroven.
Vælg en kundeliste, der skal knyttes til din kundetype.
Klik på rullemenuen Kundetype, og vælg derefter en kundetype, der vises. Du kan også søge efter den kundetype, du vil ansøge om.
Klik på Anvend.

Sådan ser eller fjerner du kundetyper

Klik på ikonet Værktøjer på din Google Ads-konto.
Klik på rullemenuen Delt samling på sektionsmenuen.
Klik på Målgruppeadministrator.
Vælg siden Dine datasegmenter på menuen foroven.
Markér afkrydsningsfeltet ud for den målgruppeliste, du vil redigere.
Klik på rullemenuen "Rediger" på den blå bjælke.
Klik på Fjern.

Var disse oplysninger nyttige?

Hvordan kan vi forbedre siden?