Нижче наведено поширені проблеми, які можуть виникнути зі зв’язуванням облікового запису Google Ads і профілю компанії, а також поради з їх вирішення. У вас має бути доступ до профілю компанії, у якому перелічено ваші філії.
Дізнайтеся більше про те, як зв’язати обліковий запис Google Ads і профіль компанії.
У вас немає доступу до профілю компанії
Якщо ви не керуєте профілем компанії, який хочете зв’язати, зверніться до менеджера облікового запису. Після цього ви можете надіслати запит на електронну адресу, зв’язану із цим профілем компанії, або попросити менеджера облікового запису надати права власника чи менеджера.
Ви намагаєтеся додати об’єкти адрес у кілька облікових записів
Ви можете зв’язати той самий профіль компанії в Google із кількома обліковими записами, навіть якщо їх керуючі облікові записи Google Ads відрізняються.
Після того як ви зв’яжете обліковий запис Google Ads і профіль компанії або зміните місцеположення своєї компанії в інтерфейсі профілю, обліковий запис Google Ads і профіль компанії мають синхронізуватися протягом 24 годин. Стільки ж часу може знадобитися, щоб зміни, внесені до інформації про компанію в профілі, відобразилися в Google Ads.
Нижче описано, як переглянути перебіг зв’язування облікового запису.
- В обліковому записі Google Ads натисніть значок
.
- У меню сторінок натисніть спадне меню Об’єкти.
- Виберіть Об’єкти.
- З’явиться таблиця з усіма вашими об’єктами. Переконайтеся, що у вас відкрита вкладка Зв’язки.
- Угорі таблиці виберіть Місцеположення.
.Приблизно за 24 години на сторінці "Об’єкти" в обліковому записі Google Ads з’явиться загальна кількість філій, оновлених через зв’язування. Якщо ви не можете знайти філії на сторінці "Об’єкти" в обліковому записі Google Ads, перевірте, чи відповідає інформація про філії в профілі компанії наведеним нижче вимогам.
- Назва компанії: має містити щонайбільше 80 символів.
- Рядок адреси 1: це поле є обов’язковим, його не можна залишати пустим.
- Адреса: укажіть адресу довжиною щонайбільше 80 символів.
- Код країни: це поле є обов’язковим, його не можна залишати пустим.
- URL-адреса: укажіть URL-адресу довжиною щонайбільше 35 символів.
Докладніше про рекомендації з представлення компанії в Google.
Важливо
Якщо змінити пароль профілю компанії, повторне зв’язування з Google Ads не знадобиться.
У наведених нижче ситуаціях елементи фіду для об’єктів адрес може бути видалено.
- Зміна (додавання або вилучення) фільтра об’єктів адрес на рівні облікового запису. Усі елементи фіду, що не відповідають фільтру, буде видалено.
- Додавання мітки Google Ads до інформації про компанію в профілі й подальше фільтрування місцеположень із мітками на рівні облікового запису. Усю інформацію з мітками буде повторно синхронізовано з Google Ads із новими ідентифікаторами елементів фіду.
