После настройки платежей или изменения основного способа оплаты в вашем аккаунте нам необходимо подтвердить вашу личность и право собственности на используемый вами способ оплаты. Кроме того, мы можем попросить вас подтвердить карту с помощью разового платежа.
Содержание
Проверка рекламодателей
В каких случаях мы просим подтвердить данные
- Если вы пытаетесь получить доступ к определенному контенту.
- Если вы выполняете транзакцию в Google.
- Если в вашем аккаунте обнаружены подозрительные действия или транзакции.
- Когда нам требуются дополнительные данные о вас по юридическим или нормативно-правовым причинам.
Какую информацию мы можем запросить
Перечень запрашиваемых документов или информации зависит от того, подтверждаете ли вы данные как физическое лицо или организация, а также от вашей страны. Для проверки вам может быть предложено подтвердить каждый способ оплаты. Для этого вы можете запросить код подтверждения.
Вам потребуется предоставить следующую информацию:
- юридическое название;
- имя или название в платежном профиле;
- адрес;
- дату рождения;
- копию официального удостоверения личности;
- изображение, подтверждающее информацию о способе оплаты.
Как мы используем ваши данные
Сведения, которые вы предоставите, используются, чтобы:
- подтвердить личность или способ оплаты;
- обеспечить защиту от мошенничества и злоупотребления сервисом;
- улучшить процедуру подтверждения данных во всех сервисах Google.
Как пройти процедуру подтверждения
Если вам понадобится подтвердить платежные данные во время регистрации, то после их ввода появится сообщение об этом. Мы также отправим письмо на указанный вами при регистрации адрес электронной почты и адреса администраторов (если ваш аккаунт подчинен управляющему аккаунту). Вы получите письмо от отправителя [email protected] с темой "Подтвердите способ оплаты".
Вы можете подтвердить личность и способ оплаты, перейдя по ссылке в электронном письме или в оповещениях аккаунта. Следуйте инструкциям по загрузке фотографий или копий требуемых документов.
- Подтверждение через оповещение на красном баннере или в аккаунте. В оповещении "Подтвердите платежные данные" нажмите кнопку Устранить проблему.
- Подтверждение по электронной почте. Нажмите Подтвердить в электронном письме и войдите, используя адрес, указанный при регистрации (например, [email protected]).
Если проверку платежных данных нужно пройти после добавления карты как основного способа оплаты, нажмите Подтвердить в сообщении об ошибке, которое увидите внизу экрана.
Как пройти проверку с помощью кода
- Нажмите Получить код.
- Откройте сайт эмитента, предоставляющего способ оплаты, и войдите в аккаунт.
- Найдите в истории транзакций информацию о временном списании средств (менее 1,95 доллара США) с пометкой "GOOGLE". Код верификации – это последние шесть цифр.
- Сумма списания зависит от валюты счета.
- Обычно код появляется сразу, но иногда на это может уйти до семи дней.
- Списание будет вскоре отменено. Средства будут возвращены в течение 30 дней.
- Вернитесь в аккаунт Google Рекламы.
- Введите шестизначный код.
- Нажмите Подтвердить.
Как загрузить документы
Список документов, которые мы принимаем, и инструкции по их отправке будут доступны по ссылке в запросе.
Прежде чем отправлять документы, убедитесь, что:
- ваше полное имя или название компании во всех документах указано одинаково;
- они актуальны и их срок действия не истек;
- текст на изображениях различим.
Прежде чем загружать изображение документа, убедитесь, что:
- оно не содержит ничего лишнего;
- изображение цветное, а не черно-белое;
- оно четкое, без бликов и темных участков;
- на изображении видны все четыре угла документа.
Проверка может занять несколько дней после подачи документов.
