Google Analytics 4 пропонує комплексний набір інструментів аналітики, які дають змогу аналізувати поведінку користувачів на веб-сайтах і в додатках, дотримуючись вимог щодо конфіденційності. Такі статистичні дані на основі штучного інтелекту також допомагають оптимізувати проведення кампаній. Докладніше про переваги й функції, які пропонує Google Analytics 4.
У цьому посібнику описано процедуру перенесення даних зі стороннього джерела конверсій у Google Analytics 4 (GA4) з пакетом Google Analytics for Firebase SDK.
- Дотримуйтеся вказівок із цього посібника, щоб уникнути збоїв у роботі наявних кампаній для додатків або веб-кампаній із цілями, що стосуються додатків.
- Якщо ви не маєте активних кампаній для додатків або веб-кампаній із цілями, що стосуються додатків, дізнайтесь, як вимірювати й оптимізувати ефективність кампаній для додатків за допомогою Google Analytics 4.
З міркувань кращої ефективності реклами ми рекомендуємо використовувати GA4, однак ви можете застосовувати ці вказівки, щоб переносити дані між будь-якими підтримуваними пакетами SDK, виконуючи ті самі дії, що й для GA4.
Зміст
- Перш ніж почати
- Як визначити події і кампанії для перенесення
- Як визначити аудиторії для перенесення
- Як порівняти конверсії в додатках
- Як порівняти аудиторії
- Як перенести кампанії і цілі конверсій
- Як перенести сегменти аудиторії
Перш ніж почати
- Перш ніж починати процедуру перенесення, настійно рекомендуємо налаштувати вимірювання й оптимізацію ефективності кампаній для додатків за допомогою Google Analytics 4.
- Для цього ви вже маєте використовувати пакет Google Analytics for Firebase SDK.
- Усі облікові записи Google Ads, зв’язані зі сторонніми засобами аналітики додатків, потрібно зв’язати з GA4.
- Потрібно мати мінімальну кількість подій у додатку, позначених як конверсії і імпортованих у Google Ads.
Як визначити події і кампанії для перенесення
Рекомендуємо налаштовувати всі спеціальні події, які відстежуються за допомогою стороннього пакета SDK (наприклад, AppsFlyer або Adjust), у той самий спосіб або якомога більш схожим чином.
Обов’язково налаштуйте всі події, які ви плануєте використовувати для призначення ставок у кампаніях, орієнтованих на встановлення додатка чи взаємодію з ним, або веб-кампаніях із цілями, що стосуються додатків.
Як створити спеціальний звіт
- У меню розділів облікового запису Google Ads відкрийте спадне меню Статистика й звіти.
- Натисніть Редактор звітів.
- Натисніть + Спеціальний звіт.
- Виберіть формат звіту Таблиця.
- Виберіть діапазон дат "Останні 30 днів".
- Додайте наведені нижче рядки.
- Кампанія
- Тип кампанії
- Дія-конверсія
- Джерело конверсії
- Додайте наведені нижче стовпці.
- Конверсії
- Натисніть кнопку Фільтр
.
- Виберіть Джерело конверсії і натисніть Стороння аналітика додатків.
- Натисніть Застосувати.
.У цьому звіті буде надано список усіх кампаній із витратами за останні 30 днів і події-конверсії, на які вони витратили кошти. Використовуйте цей звіт, щоб визначити події-конверсії і кампанії, які слід відтворити або перенести за допомогою пакета Google Analytics for Firebase SDK.
Як визначити аудиторії для перенесення
Для досягнення найкращої ефективності будь-яка орієнтована на взаємодію кампанія, яку ви переносите у GA4, повинна замінити всі сегменти аудиторії, що використовують інше джерело конверсій, на визначені за допомогою сигналів GA4.
Нижче описано, як створити список кампаній із цільовими сегментами, які буде відтворено на основі сигналів GA4.
Як створити спеціальний звіт
- У меню розділів облікового запису Google Ads відкрийте спадне меню Статистика й звіти.
- Натисніть Редактор звітів.
- Натисніть + Спеціальний звіт.
- Виберіть формат звіту Таблиця.
- Виберіть діапазон дат "Останні 30 днів".
- Додайте наведені нижче рядки.
- Кампанія
- Тип кампанії
- Сегмент аудиторії
- Тип сегмента аудиторії
- Додайте наведені нижче фільтри.
- Тип сегмента аудиторії:
- у розділі "Як вони взаємодіяли з вашою компанією"
- Спеціальні сегменти комбінованої аудиторії
- Користувачі додатків
- Тип сегмента аудиторії:
- За бажанням можна далі відфільтрувати кампанії до тих, які ви визначили на етапі визначення подій і кампаній для перенесення.
- Натисніть Застосувати.
Цей звіт надає список усіх сегментів аудиторії, на які зараз націлено ваші кампанії. Для досягнення найкращої ефективності будь-яка кампанія, що переноситься в GA4, має замінити всі сегменти цільової аудиторії на визначені за допомогою подій GA4.
Створіть копію для кожного сегмента зі списку, а також новий сегмент із такими самими правилами, але вкажіть Firebase як джерело конверсій. Для обох сегментів установіть тривалість членства 7 днів. Коли ці сегменти заповняться, порівняйте їх розмір. Дотримуйтеся вказівок, щоб створити нові сегменти й виконати перевірку під час порівняння аудиторій.
Як порівняти конверсії в додатках
Не призначайте в новій кампанії ставки для подій Firebase для порівняння з результатами кампанії, що призначає ставки для подій стороннього пакета SDK. Якщо ці кампанії залучатимуть тих самих користувачів, то конкуруватимуть між собою, і це буде знижувати їх ефективність.
- Використовуйте список конверсій, зібраних під час визначення подій і кампаній для перенесення.
- Переконайтеся, що наведені конверсії застосовано в додатку й імпортовано в Google Ads.
- Щоб мінімізувати розбіжності в даних, які ваш партнер з атрибуції для додатків надсилає в Google Ads, перегляньте вказівки в цій статті.
- Для порівняння конверсій і зменшення обсягу розбіжностей у даних виконайте вказівки з цієї статті.
- Коли обсяг розбіжностей між даними про конверсії досягне задовільного рівня, перейдіть до перенесення кампаній і аудиторій. Якщо ви переносите кампанії, орієнтовані на взаємодію, порівняйте аудиторії.
Як порівняти аудиторії
Перш ніж порівнювати розмір аудиторії, потрібно зіставити конверсії, оскільки вирішення проблем підтвердження подій-конверсій може запобігти проблемам, пов’язаним із розміром сегментів аудиторії.
Щоб переконатися, що сигнали подій-конверсій заповнюють однакові параметри для сегментів аудиторії, створіть копії сегментів із такими самими правилами й новий сегмент аудиторії на основі сигналів GA4 із тривалістю членства 7 днів. Відстежуйте заповнення параметрів обох сегментів на наявність відхилень. Дотримуйтеся наведених нижче вказівок.
Примітка. Ці щойно створені сегменти використовуватимуться не для націлювання, а лише для перевірки. При цьому для вихідних сегментів зміниться джерело конверсій.
Як створити нові сегменти аудиторії для підтвердження
- У списку сегментів цільових аудиторій, зібраних під час визначення аудиторій для перенесення, буде 2 типи сегментів: сегменти користувачів додатка й спеціальні сегменти комбінованої аудиторії. Потрібно повторно створити й підтвердити лише сегменти користувачів додатка. Спеціальні сегменти комбінованої аудиторії буде перенесено.
- Створіть нові сегменти користувачів додатка з такими самими правилами.
- Відкрийте кожен наявний сегмент для редагування.
- Створіть новий сегмент користувачів.
- Для параметра Платформа аналітики виберіть таке ж значення, як у наявного сегмента, який ви відтворюєте.
- Задайте такі ж правила, як у наявного сегмента.
- У розділі "Варіанти попереднього заповнення" виберіть Почати з порожнього сегмента.
- Додайте до назви або опису сегмента розрізнювач, щоб відмітити, що він призначений лише для перевірки й не використовуватиметься для націлювання (необов’язково).
- Натисніть Зберегти.
- Створіть ще один сегмент, виконавши дії з другого кроку, але виберіть Firebase як платформу аналітики.
Як порівняти нові сегменти
- Створивши копії стороннього сегмента й новий сегмент Firebase, зачекайте 7 днів, доки вони заповняться.
- Відкрийте їх у Менеджері аудиторій.
- Виберіть діапазон дат "Останні 7 днів".
- Порівняйте розмір сегментів у цих двох списках.
- Виконайте наведені нижче дії, щоб зменшити обсяг розбіжностей.
- Зв’язування
- Переконайтеся, що партнера з атрибуції для додатків і GA4 безпосередньо зв’язано з обліковим записом, для якого потрібно перевірити сегменти.
- Зв’язування з Google Ads
- Усі конверсії має бути імпортовано
- Переконайтеся, що зіставлений список Firebase не заповнюється конверсіями, які ще не створено/імпортовано з GA4.
- Імпортуйте події-конверсії в Google Ads.
- Зв’язування
- Відредагувавши сегменти й зменшивши обсяг розбіжностей, зачекайте ще 7 днів, щоб відстежити зміни в розмірі сегментів.
- Коли обсяг розбіжностей досягне задовільного рівня, перейдіть до перенесення кампаній і аудиторій.
Як перенести кампанії і цілі конверсій
Як перенести цілі на рівні облікового запису
- Поверніться до потрібного списку подій у додатку (див. розділ Як визначити події і кампанії для перенесення).
- В обліковому записі Google Ads натисніть значок
.
- У меню розділів виберіть Конверсії.
- Натисніть Підсумок.
- Зверніть увагу на всі події в списку з попереднього кроку, які є основними діями-конверсіями. Зверніть увагу на те, які події GA4 будуть використовуватися замість них.
- Установіть сторонні основні цілі як другорядні.
- Установіть другорядні цілі GA4 як основні.
.Як перенести цілі на рівні кампанії
- Поверніться до списку кампаній, що призначають ставки для подій у додатках (ви склали його на етапі визначення подій і кампаній для перенесення).
- Переконайтеся, що всі кампанії, які потрібно перенести, відповідають вашим очікуванням щодо допустимого обсягу розбіжностей, визначених під час порівняння конверсій.
- В обліковому записі Google Ads натисніть значок
- У меню розділів виберіть Конверсії.
- Натисніть Підсумок.
- Зверніть увагу на повні назви конверсій. Назви сторонніх конверсій уже мають бути в списку з попереднього кроку. Зверніть увагу на назви подій GA4, у які ви будете переносити дані.
- Перейдіть у розділ Кампанії і відредагуйте кожну кампанію зі списку.
- Відкрийте "Налаштування" й прокрутіть до опції "Призначення ставок".
- Якщо ви відстежуєте встановлення додатка, виберіть подію GA4 в полі "Як ви хочете відстежувати кількість встановлень?".
- Якщо ви відстежуєте дії в додатку, виберіть подію GA4 у полі "Які дії найважливіші для вас?".
- Знайдіть повну назву події GA4 з попереднього кроку.
- Видаліть сторонню подію. Для цього натисніть x.
- Натисніть подію GA4, щоб додати її.
- Натисніть Зберегти.
Як перенести сегменти аудиторії
У межах стандартної процедури потрібно перенести кампанії і відстежувати їх ефективність протягом тижня. Якщо серйозних проблем не виникло, за тиждень можна перенести сегменти аудиторії.
- Поверніться до списку сегментів аудиторії, які потрібно перенести, і кампаній, які на них націлені (ви склали його на етапі визначення аудиторій для перенесення).
- Переконайтеся, що кожен сегмент, який потрібно перенести, є цільовим лише для кампаній, які також переносяться. Якщо у вас є сегмент, на який націлюються дві кампанії (котра переноситься й котра не переноситься), потрібно створити новий сегмент у GA4, на який націлюватиметься кампанія, що переноситься.
- Відкрийте кожен сегмент, який потрібно перенести.
- Натисніть значок із трьома крапками у верхньому правому куті екрана й виберіть Редагувати список.
- Зверніть увагу на правила, наведені в розділі "Дії".
- Установіть Firebase як джерело конверсій.
- Відтворіть правила з кроку 3, змінивши всі назви подій на правильні назви подій Firebase.
-
Примітка. Якщо ви випадково пропустили крок 4 й не зберегли правила під час змінення джерела, просто натисніть "Скасувати" замість "Зберегти" й почніть спочатку. Так ви повернетеся до вихідних правил.
-
-
Натисніть Зберегти.
