Gdy reklamodawca zmieni lub opuści agencję, musisz zastosować na koncie klienta nowy profil płatności. Ten proces nazywa się zmianą płatnika. W jego ramach należy przenieść konta powiązane z bieżącym profilem płatności na nowe konto menedżera dokonujące płatności.
Z tego artykułu dowiesz się, jak przenieść konto klienta na konto menedżera nowej agencji lub dowolne inne konto menedżera spoza bieżącej hierarchii.
Zanim zaczniesz
Aby przenieść konto klienta, musisz się zalogować z dostępem administracyjnym na konto menedżera dokonujące płatności.
Instrukcje
Instrukcje dotyczące zmiany płatnika
- Zaloguj się na konto menedżera Google Ads.
- Za pomocą selektora kont wybierz konto klienta, które chcesz przenieść, a potem na pasku menu kliknij Płatności
.
- Kliknij Przeniesienie płatności, a potem kliknij kolejno ikonę ołówka i opcję Zmień płatnika.
- Jeśli ikona jest szara, upewnij się, że jesteś zalogowany(-a) na koncie menedżera dokonującym płatności. Znajdziesz je na stronie „Ustawienia płatności” na koncie klienta.
- Kliknij Zewnętrzne przeniesienie płatności.
- Podaj szczegóły niezbędne do przeniesienia konta:
- Identyfikator konta menedżera: 10-cyfrowy identyfikator konta menedżera nowej agencji.
- Adres e-mail (opcjonalnie): jeśli chcesz, możesz wpisać adres e-mail osoby kontaktowej na nowym koncie menedżera. Domyślnie o przeniesieniu konta powiadamiamy administratorów nowego konta menedżera.
- Nazwa przyszłego płatnika: nazwa nowej agencji, która przejmie to konto.
- Data przeniesienia: wybierz dzień, w którym ma nastąpić przeniesienie konta, lub kliknij Jak najszybciej.
- Uwaga: jeśli wybierzesz datę w przeszłości, otwarte faktury mogą zostać automatycznie ponownie wystawione. Dowiedz się więcej o automatycznym ponownym wystawianiu faktur.
- Uwagi (opcjonalnie): wszelkie dodatkowe informacje, które chcesz przekazać nowej agencji.
- Kliknij Prześlij prośbę, a następnie na wyskakującej stronie przejrzyj i potwierdź prośbę. Na tym etapie możesz anulować wszelkie błędne informacje.
.U góry strony Przeniesienie płatności pojawi się powiadomienie, w którym możesz sprawdzić szczegóły prośby lub ją anulować.
Gdy prześlesz prośbę o przeniesienie konta, nowa agencja będzie miała 7 dni na jej zatwierdzenie lub odrzucenie. Jeśli w tym czasie nie podejmie ona żadnych działań, prośba o przeniesienie konta zostanie automatycznie anulowana i w razie potrzeby konieczne będzie jej ponowne zainicjowanie.
Jeśli masz pytania dotyczące przeniesienia konta lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z zespołem pomocy Google Ads.
