Du kan bli nødt til å bytte til en ny betalingsprofil i kundekontoen din hvis en ny annonsør blir oppført som fakturamottaker, eller hvis den eksisterende slutter i byrået. I denne prosessen (endre hvem som betaler) må kontoene som er underlagt den nåværende betalingsprofilen din, flyttes til en ny konto for betalingsadministrator.
I denne artikkelen forklarer vi hvordan du overfører kundekontoen til managerkontoen som tilhører det nye byrået, eller til en annen managerkonto utenfor det nåværende hierarkiet.
Før du begynner
Du må logge på med administratortilgang til kontoen for betalingsadministratoren for å overføre kundekontoen.
Veiledning
Slik endrer du hvem som betaler
- Logg på Google Ads-managerkontoen din.
- Velg kundekontoen du vil overføre, i kontovelgeren, og velg deretter Fakturering
på menylinjen.
- Klikk på Overføring av fakturamottaker og deretter på blyantikonet, og velg Endre hvem som betaler.
- Hvis ikonet er grått, må du sjekke at du er logget på som betalingsadministrator for kontoen. Du kan se hvem som er betalingsadministrator, på Faktureringsinnstillinger-siden i kundekontoen.
- Velg Ekstern overføring av fakturamottaker.
- Skriv inn denne informasjonen om overføringen:
- ID for managerkontoen: Angi den tisifrede ID-en for managerkontoen til det nye byrået.
- E-postadresse (valgfritt): Du kan oppgi e-postadressen til en kontaktperson for den nye managerkontoen. Som standard blir administratorene for den nye managerkontoen varslet.
- Navn på fremtidig betaler: navnet på det nye byrået som overtar denne kontoen.
- Overføringsdato: Velg datoen når overføringen skal gjennomføres, eller velg «Så snart som mulig».
- Merk: Hvis du valgte en dato i fortiden, kan de åpne fakturaene dine bli utstedt på nytt automatisk. Finn ut mer om automatisk utstedelse av ubetalte fakturaer.
- Merknader (valgfritt): Oppgi annen informasjon du ønsker å sende til det nye byrået.
- Klikk på Send inn forespørselen, og gjennomgå og bekreft forespørselen på forgrunnssiden. Hvis noe ikke stemmer, kan du avbryte forespørselen her.
på menylinjen.Nå ser du et varsel øverst på siden med tittelen «Overføringer av fakturamottaker», der du kan gjennomgå forespørselen eller avbryte den hvis det er nødvendig.
Når overføringsforespørselen er sendt inn, har det nye byrået 7 dager på seg til å godkjenne eller avvise den. Hvis de ikke gjør noe innen 7 dager, blir forespørselen automatisk kansellert. I så fall må du sende forespørselen på nytt for å kunne gå videre med den.
Hvis du har spørsmål om overføringen eller trenger mer hjelp, kan du kontakte brukerstøtten for Google Ads.
