Folosiți segmentele de public similare pentru a vă extinde publicul

Segmentele de public similare sunt grupuri de persoane care au caracteristici comune cu alte persoane de pe o listă existentă de „surse”. Veți trimite lista de surse folosindu-vă datele dvs. primare, inclusiv o listă de direcționare după lista de clienți sau o listă de persoane care au interacționat cu site-ul și aplicația dvs. sau cu canalul YouTube. Apoi vom folosi aceste informații pentru a găsi alți clienți potențiali cu caracteristici similare.

Acest articol vă va ajuta să înțelegeți cum funcționează segmentele de public similare și cum le puteți folosi pentru a intra în legătură cu clienți potențiali noi și a vă extinde publicul.

În această pagină

• Avantaje
• Cum funcționează segmentele de public similare
• Cerințe
• Cum puteți să creați segmente de public similare
• Raportare
• Statistici
• Recomandări

Avantaje

• Vă prezentați anunțurile unor persoane care au atribute similare cu cele ale clienților existenți: cu ajutorul segmentelor de public similare, puteți să interacționați cu clienți potențiali noi care ar putea fi esențiali pentru dezvoltarea companiei.
• Un grad mai mare de control: puteți alege una dintre cele trei opțiuni (îngust, echilibrat sau amplu) pentru a obține un echilibru optim între acoperire și similaritate.
• Abordare mai detaliată: puteți crea segmente de public similare pe baza anumitor interacțiuni ale utilizatorilor cu compania, cum ar fi vizionarea unui videoclip sau accesarea unei anumite pagini de pe site-ul dvs.
• Informații actualizate: segmentul de public similar va fi actualizat în permanență pe baza activității actualizate, astfel încât să aveți cea mai actualizată listă de clienți vizați în campania existentă și în cea viitoare.

Cum funcționează segmentele de public similare

Segmentele de public similare sunt create din datele dvs. primare despre clienți, care includ:

• listele dvs. de clienți existenți; 
• activitatea de pe site-ul și din aplicația dvs.;
• interacțiunea cu conținutul dvs. de pe YouTube.

Apoi puteți folosi aceste date pentru a ajunge la clienți noi. De exemplu, puteți să încărcați liste de clienți care au achiziționat anumite produse sau care au folosit anumite servicii, apoi să creați un segment de public similar pentru a vă adresa unor noi clienți potențiali care sunt asemănători cu clienții existenți.

Veți primi o alertă în Google Ads dacă datele dvs. nu respectă cerințele (accesați secțiunea Cerințe de mai jos) pentru a vă actualiza segmentul.

Acoperire

Segmentele de public similare oferă următoarele opțiuni pentru acoperire:

• îngust: scopul nostru este să completăm automat segmente de public similare restrânse cu 2,5 % dintre utilizatorii din locația vizată a anunțului dvs., ceea ce înseamnă că utilizatorii sunt foarte asemănători cu cei din lista sursă;
• echilibrat (opțiune prestabilită): scopul nostru este să completăm automat segmente de public similare echilibrate cu 5 % dintre utilizatorii din locația vizată a anunțului dvs. Această opțiune creează un echilibru între acoperire și similaritate;
• amplu: scopul nostru este să completăm automat segmente de public similare ample cu 10 % dintre utilizatorii din locația vizată a anunțului dvs. Deși această opțiune duce la cea mai mare acoperire, poate include și utilizatori care sunt mai puțin asemănători celor din segmentele de public similare înguste sau echilibrate.

Cerințe

Segmentul de public similar va fi actualizat în mod automat la fiecare una – două zile, pe baza datelor disponibile despre clienți. Dacă cerința de mai jos nu este îndeplinită, segmentul dvs. de public similar nu va fi disponibil pentru utilizare:

• suma tuturor listelor de surse trimise trebuie să fie de peste 100 de persoane potrivite active.

Ar putea fi necesare până la trei zile pentru ca segmentele de public similare să reflecte cerința eșuată privind lista surselor și să oprească vizarea clienților potențiali. Puteți verifica starea segmentului dvs. de public similar dacă acesta se completează, este complet, inactiv sau nu a reușit.

Cum puteți să creați segmente de public similare

Segmentele de public similare pot fi create din maximum zece liste de segmente de public existente. Urmați pașii de mai jos pentru a crea un segment de public similar în noua dvs. campanie.

Creați un segment de public similar în noua dvs. campanie

Urmați pașii de mai jos pentru a crea un segment de public similar în campania dvs.

1. Creați o campanie de generare de cerere urmând pașii obișnuiți.
2. Adăugați un segment de public la nivelul grupului de anunțuri.
3. Dați clic pe Segment de public nou în caseta de dialog Public.
4. Dați clic în caseta de căutare Adăugați sau creați un segment de public similar și în caseta de dialog Segment de public similar.
5. Dați clic pe Segment nou.
6. Adăugați un nume de segment de public similar în caseta de dialog Numele segmentului.
7. Alegeți sau încărcați cel puțin o listă de surse în caseta de dialog Lista surselor. Puteți adăuga până la zece liste de surse. Mai jos aveți tipurile de liste de surse pe care le puteți folosi pentru segmentul de public similar.
   • Vizitatorii site-ului
   • Utilizatorii aplicației
   • Liste de clienți
   • Segment de public Google Analytics
   • Segment de public YouTube
8. În caseta de dialog Locații, introduceți și selectați țările sau regiunile pe care doriți să le vizeze segmentul de public similar.
9. Alegeți Îngust, Echilibrat sau Amplu cu glisorul în caseta de dialog Segment de public similar.
10. Dați clic pe Salvați.

Segmentele de public similare trebuie să fie create în timp ce creați o campanie de generare de cerere. Ele pot fi vizualizate în Managerul segmentelor de public, dar nu pot fi șterse sau editate în Managerul segmentelor de public.

Dacă doriți să folosiți un segment care include un segment de public similar pentru mai multe tipuri de campanii Google, segmentul de public va fi afișat ca Eligibil – Limitat pentru alte tipuri de campanii. Motivul este că segmentele de public similare nu pot fi folosite în afara campaniilor de generare de cerere. Restul segmentului de public va rămâne intact și poate fi folosit la alte tipuri de campanii Google.

Adăugați un segment de public similar în noua dvs. campanie

Urmați pașii de mai jos pentru a adăuga un segment de public similar în campania dvs.

1. Creați o campanie de generare de cerere sau selectați o campanie de generare de cerere existentă.
2. Adăugați un segment de public la nivelul grupului de anunțuri.
3. Dați clic pe Segment de public nou în caseta de dialog Public.
4. Puteți alege să includeți sau să excludeți segmente de public similare pe care le-ați creat anterior.
5. Pentru a folosi segmentul ca o includere:
   1. Dați clic în caseta de căutare Adăugați sau creați un segment de public similar și în caseta de dialog Segment de public similar.
   2. găsiți și selectați segmentul existent pe care îl aveți;
   3. Dați clic pe Salvați.
6. Pentru a folosi segmentul ca o excludere:
   1. dați clic în caseta de căutare Excluderi;
   2. găsiți și selectați segmentul existent pe care îl aveți;
   3. Dați clic pe Salvați.

Verificați starea segmentelor de public similare

1. În contul Google Ads, dați clic pe pictograma unelte .
2. Dați clic pe meniul drop-down Arhivă comună din meniul secțiunii.
3. Dați clic pe Managerul segmentelor de public.
4. Navigați la fila Segmentele dvs. de date.
5. Puteți găsi starea segmentului în tabel: este completat, complet, lista de surse este prea mică și inactiv.

Raportare

Deoarece segmentele de public similare sunt un tip de segment, raportarea va funcționa la fel ca și în cazul altor segmente. Veți beneficia de toate funcțiile obișnuite de raportare pentru segmente, astfel încât veți ști ce performanță are fiecare segment de public similar și vă veți putea axa atunci asupra celor care au cele mai bune performanțe.

Puteți să vă accesați rapoartele privind segmentele de public similare, din meniul Campanii sau din meniul Segmente de public din Google Ads. Urmați pașii de mai jos pentru a accesa rapoartele privind segmentele de public similare din opțiunea de meniu preferată.

Accesați-vă segmentele de public similare din meniul Campanii

Pentru a vă accesa rapoartele privind segmentele de public similare din meniul Campanii, urmați pașii de mai jos.

1. În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Campanii .
2. Dați clic pe meniul drop-down Campanii, apoi clic pe Campanii.
3. Dați clic pe Rapoarte în meniul din partea de sus.
4. Plasați cursorul pe De bază în respectivul meniu secundar.
5. Dați clic pe Segment de public în meniul secundar.

Accesați-vă segmentele de public similare din meniul Segmente de public

Pentru a vă accesa rapoartele privind segmentele de public similare din meniul Segmente de public, urmați pașii de mai jos.

1. În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Campanii .
2. Dați clic pe Segmente de public, cuvinte cheie și conținut.
3. Dați clic pe Segmente de public.
4. În cardul Segmente de public din partea de sus a paginii, dați clic pe săgeata drop-down Afișați tabelul .

Statistici

Puteți să înțelegeți segmentele de public similare și să recunoașteți tiparele și oportunitățile cheie. Puteți consulta statistici privind segmentele dvs. de public similare în Managerul segmentelor de public din contul Google Ads, în secțiunea Segmentele dvs. de date, dacă selectați segmentul similar.

Aici puteți consulta o detaliere a segmentelor în funcție de categoriile de afinitate, de categoriile interesate, de vârstă, de sex, de zona geografică, de dispozitive și multe altele. Aceste statistici vă vor ajuta să înțelegeți performanța campaniilor și să luați decizii cu privire la acestea.

Recomandări

Creați un segment de public similar ținând cont de aspectele de mai jos pentru a maximiza acoperirea utilizatorilor noi, foarte relevanți și calificați.

• Folosiți liste de surse cu intenție ridicată: asigurați-vă că segmentele similare au utilizatori similari sau care corespund îndeaproape cu utilizatorii care au generat recent conversii. Includeți cumpărătorii frecvenți sau pe cei care au fost aproape de o conversie. Secretul este să includeți cei mai relevanți clienți pentru obiectivul pe care îl urmăriți.
• Adăugați utilizatori care au generat conversii externe: includeți în lista de surse utilizatorii care au interacționat cu marca dvs. pe canale media externe. Adăugați aceste liste de surse cu utilizatori care ar generat conversii în același segment cu utilizatorii care au generat conversii recent, pentru a maximiza acoperirea.
• Combinați segmentele similare și personalizate: adăugați segmentul de public similar în același grup de anunțuri ca un segment personalizat cu intenții ridicate care vizează utilizatorii care au căutat recent marca sau categoria dvs. Pentru a vă organiza segmentul personalizat, folosiți 10 – 15 dintre cei mai importanți termeni de căutare care generează conversii.

Linkuri conexe

• Despre rapoartele privind publicul
• Despre campaniile de generare de cerere
• Creați o campanie de generare de cerere