Sobre a comparação das conversões de apps no Google Ads

Este artigo explica por que pode haver discrepâncias entre as conversões de app no Google Ads. No entanto, este artigo não aborda as discrepâncias de conversões de apps entre os painéis do parceiro de atribuição de app e o Google Ads nem as discrepâncias de conversões de apps entre o Google Ads e qualquer outra plataforma. Saiba mais sobre como acompanhar as conversões de apps com um parceiro de atribuição de app.

As conversões de apps podem ser acompanhadas em uma destas três fontes:

  • Propriedade do Google Analytics 4 (ou Firebase)
  • Google Play
  • Análise de aplicativos de terceiros

É comum que um app meça o mesmo evento de usuário (por exemplo, instalação) como conversões diferentes nessas fontes no Google Ads. Essas conversões podem ter discrepâncias com base em vários fatores. As fontes mais comuns para comparação são o Firebase e a análise de aplicativos de terceiros.

Como comparar duas conversões no Google Ads

A comparação de duas ações de conversão de app no Google Ads é feita com a análise do número de conversões recebidas de cada uma. Além disso, ao comparar duas conversões de apps no Google Ads, é importante verificar se as configurações correspondem entre as conversões e, depois, comparar as ações de conversão relevantes. Verifique a contagem de conversões e as configurações seguindo as etapas abaixo:

  1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Metas Ícone de metas.
  2. Clique no menu suspenso Conversões no menu da seção.
  3. Clique em Resumo.
  4. Clique em Ver todas as ações de conversão no canto superior direito.
  5. Clique em Colunas para adicionar à visualização colunas que podem causar discrepâncias.
  6. Adicione as colunas com uma marca de seleção azul na visualização abaixo, incluindo:
  • Contagem
  • Janela de conversão de clique
  • Janela de conversão de visualização
  • Janela de conversão de visualização engajada
  1. Compare as colunas que você adicionou na etapa anterior para garantir que elas sejam consistentes. As diferenças nas configurações de conversão podem causar discrepâncias.
  2. Depois de confirmar a correspondência das configurações, compare qualquer uma das seguintes colunas para ver se há discrepâncias:
  • Todas as conv.
  • Todas as conv. (por momento da conv.)

Como reduzir discrepâncias entre conversões de apps no Google Ads

Discrepâncias comuns entre o Firebase e terceiros

Veja a seguir alguns motivos comuns para discrepâncias ocorrerem e maneiras de reduzir a probabilidade de ocorrência.

Discrepâncias comuns com o Google Play

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