Funkcja problemów z produktem, czasem nazywana też informacjami o produkcie, przedstawia różne typy problemów z produktem i wyświetla odpowiednie sugestie dotyczące kampanii produktowych i kampanii Performance Max. Te informacje umożliwiają między innymi poprawę wyników produktów w kampaniach produktowych i kampaniach Performance Max. Pomagają także:
- znajdować produkty z brakującymi atrybutami;
- sprawdzać, które oferty produktów uzyskują słabsze wyniki w porównaniu do konkurencji;
- znajdować produkty, które można zoptymalizować.
Jak problemy z produktem pomagają zwiększyć skuteczność produktów
- Dowiedz się, jaka jest skuteczność produktów: sprawdź bardziej szczegółowo, które produkty mają niską skuteczność, i na czym należy się skupić podczas optymalizacji.
-
Popraw jakość pliku danych: określ najważniejsze dane, których brakuje w przypadku Twoich produktów, oraz podejmij odpowiednie działania, aby rozwiązać problemy i lepiej skonfigurować plik danych.
- Wykorzystaj dane o skuteczności reklam do optymalizacji produktów: uzyskaj więcej informacji o skuteczności swoich produktów, ustal priorytety w zależności od celów biznesowych i dowiedz się, jak przeprowadzić dalszą optymalizację. Poznaj konkurencyjność swoich stawek za produkty w porównaniu z konkurencją i sprawdź, które produkty mogą zostać zoptymalizowane.
- Dowiedz się, co zrobić, aby zoptymalizować produkty uzyskujące słabsze wyniki: rozwiąż problemy i zwiększ przychody.
Jak uzyskać dostęp do problemów z produktem
Problemy z produktem w Google Ads są dostępne w przypadku standardowych kampanii produktowych i kampanii Performance Max.
Problemy z produktem znajdziesz w 2 miejscach na koncie Google Ads.
Podkarta Produkty
- Na koncie Google Ads kliknij ikonę Kampanie
.
- Kliknij Przegląd.
- Kliknij filtr Obszar roboczy u góry strony i wybierz Kampania produktowa lub Kampania Performance Max.
- Kliknij filtr Kampanie i wybierz kampanię.
- W menu sekcji kliknij menu Produkty.
- Kliknij Produkty.
- Kolumna „Problemy” znajduje się po prawej stronie kolumny „Stan produktu”.
.Strona szczegółów produktu
- Na koncie Google Ads kliknij ikonę Kampanie
- Kliknij Przegląd.
- Kliknij filtr Obszar roboczy u góry strony i wybierz Kampania produktowa lub Kampania Performance Max.
- Kliknij filtr Kampanie i wybierz kampanię.
- W menu sekcji kliknij menu Produkty.
- Kliknij Produkty.
- Kliknij interesujący Cię produkt. Na stronie z jego szczegółami zobaczysz panel „Problemy”.
Jak działają problemy z produktem
Ta funkcja analizuje przesłane produkty, aby pomóc Ci określić, w jaki sposób możesz poprawić ich skuteczność. Problemy z produktem wyświetlają sugerowane poprawki, które pomogą Ci zoptymalizować skuteczność reklam produktowych.
Problemy związane z kampaniami lub Google Ads
Różne typy problemów dostępne w Google Ads pozwalają znajdować problemy związane z Twoim produktem lub jego skutecznością. W tabeli poniżej zebraliśmy informacje o poszczególnych typach problemów i o działaniach, jakie możesz podjąć, aby rozwiązać problemy.
| Typ problemu | Znaczenie | Proponowane rozwiązanie problemu |
| Niskie stawki ustawiane samodzielnie | W ciągu ostatnich 30 dni Twoje stawki były niższe niż stawki najskuteczniejszych konkurentów. | Włącz automatyczne określanie stawek lub dodaj ten produkt do kampanii Performance Max. |
| Wysoki docelowy ROAS | Docelowy ROAS przyczynił się do tego, że w ciągu ostatnich 30 dni stawki były niższe niż w przypadku najskuteczniejszych konkurentów. | Obniż docelowy ROAS w kampaniach, które zawierają ten produkt. |
| Niski maksymalny CPC | Maksymalny CPC przyczynił się do tego, że w ciągu ostatnich 30 dni stawki były niższe niż w przypadku najskuteczniejszych konkurentów. | Zwiększ maksymalny CPC kampanii, reklam lub grup produktów, których dotyczy problem, albo dodaj produkt do kampanii Performance Max. |
| Brak kampanii reklamujących ten produkt (tylko na poziomie konta) | Wystąpiły problemy ze wszystkimi kampaniami, w których występuje ten produkt, lub nie jest on częścią kampanii. | Dodaj ten produkt do innej kampanii lub przejrzyj szczegóły produktu, aby dowiedzieć się, dlaczego jego reklamy się nie wyświetlają. |
Problemy związane z plikiem danych i kontem Merchant Center
| Typ problemu | Znaczenie | Proponowane rozwiązanie problemu |
Brakująca wartość: grupa wiekowa [age_group], kolor [color], rozmiar [size], płeć [gender] |
W danych o produkcie nie podano wartości wymaganego atrybutu. | Podaj brakującą wartość, aby poprawić skuteczność |
Brak identyfikatora: marka [brand], MPN [mpn], GTIN [gtin] |
Wartość nie została przesłana lub nie została rozpoznana jako prawidłowy identyfikator. | Podaj odpowiednią wartość unikalnego identyfikatora produktu lub zaznacz, że taki identyfikator nie istnieje. |
