Fitur masalah produk, terkadang disebut sebagai analisis produk, menampilkan berbagai jenis masalah produk dan memberikan saran yang relevan untuk kampanye Shopping dan Performa Maksimal. Saran ini meliputi cara meningkatkan performa produk di kampanye Shopping dan Performa Maksimal dan membantu Anda untuk:
- Mengidentifikasi produk yang tidak memiliki atribut.
- Mengetahui penawaran produk yang berperforma lebih rendah dibandingkan pesaing.
- Menemukan produk yang berpotensi untuk dioptimalkan lebih lanjut.
Cara masalah produk membantu Anda meningkatkan performa produk
- Mengetahui performa produk: Ketahui dengan lebih baik produk mana yang berperforma rendah dan apa yang harus difokuskan untuk pengoptimalan.
-
Meningkatkan kualitas data feed: Identifikasi aspek penting yang tidak ada di produk Anda dan tindak lanjuti masalah tersebut agar Anda dapat menyiapkan feed yang lebih baik.
- Memanfaatkan data performa iklan untuk mengoptimalkan produk: Ketahui gambaran yang lebih lengkap tentang performa produk, hal yang harus diprioritaskan berdasarkan sasaran bisnis Anda, dan cara mengoptimalkannya lebih lanjut. Pahami daya saing bid Anda pada produk dibandingkan dengan pesaing, dan produk yang memiliki potensi untuk dioptimalkan.
- Mengetahui tindakan yang harus dilakukan untuk mengoptimalkan produk yang terpengaruh: Perbaiki masalah dan tingkatkan pendapatan.
Cara mengakses masalah produk
Masalah produk di Google Ads tersedia untuk jenis kampanye Shopping Standar dan Performa Maksimal.
Masalah produk dapat ditemukan di 2 tempat pada halaman akun Google Ads.
Subtab produk
- Di akun Google Ads, klik ikon Kampanye
.
- Klik Ringkasan.
- Klik filter Ruang kerja di bagian atas halaman dan pilih Kampanye Shopping atau Kampanye Performa Maksimal.
- Klik filter Kampanye, lalu pilih kampanye.
- Klik drop-down Produk di menu bagian.
- Klik Produk.
- Kolom “Masalah” berada di sebelah kanan kolom “Status produk”.
.Halaman detail produk
- Di akun Google Ads, klik ikon Kampanye
- Klik Ringkasan.
- Klik filter Ruang kerja di bagian atas halaman dan pilih Kampanye Shopping atau Kampanye Performa Maksimal.
- Klik filter Kampanye, lalu pilih kampanye.
- Klik drop-down Produk di menu bagian.
- Klik Produk.
- Klik produk yang Anda minati dan Anda akan menemukan panel “Masalah” di halaman detail produk.
Cara kerja masalah produk
Fitur ini menganalisis produk yang dikirim untuk membantu Anda memahami cara meningkatkan performa produk. Masalah produk akan menyarankan perbaikan yang akan membantu mengoptimalkan performa iklan produk Anda.
Masalah terkait Kampanye atau Google Ads
Jenis masalah yang akan Anda temukan di Google Ads dapat menunjukkan berbagai masalah pada produk Anda atau performanya. Lihat tabel di bawah untuk mendapatkan informasi tentang maksud dari masing-masing jenis masalah dan langkah-langkah yang dapat Anda lakukan untuk menyelesaikan setiap masalah.
| Jenis masalah | Artinya | Perbaikan yang disarankan |
| Bid manual rendah | Bid Anda lebih rendah dibandingkan bid pesaing teratas Anda dalam 30 hari terakhir. | Coba bidding otomatis, atau tambahkan produk ini ke kampanye Performa Maksimal. |
| Target ROAS tinggi | Target ROAS Anda menghasilkan bid yang lebih rendah dibandingkan bid pesaing teratas Anda dalam 30 hari terakhir. | Turunkan target ROAS Anda dalam kampanye yang menyertakan produk ini. |
| CPC maksimum rendah | CPC maksimum Anda menghasilkan bid yang lebih rendah dibandingkan bid pesaing teratas Anda dalam 30 hari terakhir. | Tingkatkan CPC maksimum dalam kampanye, iklan, atau grup produk yang terpengaruh, atau tambahkan produk Anda ke kampanye Performa Maksimal. |
| Tidak ada kampanye yang mengiklankan produk ini (khusus tingkat Akun) | Ada masalah pada semua kampanye yang menyertakan produk ini atau produk ini tidak ada di kampanye. | Tambahkan produk ini ke kampanye lain, atau tinjau detail produk untuk memahami alasan produk tersebut tidak ditampilkan. |
Masalah terkait feed data atau Merchant Center
| Jenis masalah | Artinya | Perbaikan yang disarankan |
Nilai tidak ada: kelompok usia [age_group], warna [color], ukuran [size], gender [gender] |
Nilai untuk atribut wajib belum dimasukkan di data produk Anda. | Masukkan nilai yang tidak ada untuk meningkatkan performa Anda. |
ID tidak ada: merek [brand], MPN [mpn], GTIN [gtin] |
Nilai yang Anda kirimkan tidak ada atau tidak dikenali sebagai ID yang valid. | Masukkan nilai kode unik produk yang sesuai, atau nyatakan bahwa ID tersebut tidak ada. |
