Het kan soms gebeuren dat uw app-campagnes niet zo veel vertoningen opleveren als u had verwacht of niet veel van uw ingestelde dagbudget kunnen besteden. In dit artikel beschrijven we veelvoorkomende redenen waarom uw advertenties niet worden weergegeven en hoe u problemen kunt oplossen met de tools in Google Ads.
Voordat u begint
Wat u kunt verwachten als een campagne actief is
Als u onlangs uw app-campagne heeft geactiveerd, kan het enige tijd duren voordat uw campagne vertoningen krijgt. Dit zijn enkele mogelijke redenen hiervoor:
- Als u wijzigingen aanbrengt in advertentiemateriaal of items in een nieuwe of bestaande campagne, duurt het 24 tot 48 uur voordat uw advertenties worden beoordeeld om na te gaan of ze voldoen aan alle beleidsvereisten.
- Voor app-campagnes duurt het enige tijd voordat het systeem uw ingestelde doel heeft geleerd en geoptimaliseerd. In de aanloopperiode ziet u mogelijk fluctuaties of lagere uitgaven.
- Het kan enige tijd duren voordat Google Ads de weergave aanpast als u wijzigingen aanbrengt in de campagne-instellingen.
Aanbevelingen
Aanbevelingen geven aan hoe u de prestaties kunt verbeteren als uw app-campagne niet actief is of weinig verkeer oplevert. U kunt bijvoorbeeld de volgende typen aanbevelingen zien als u deze problemen oplost.
Veelvoorkomende typen aanbevelingen om problemen met campagnes die niet actief zijn, op te lossen:
- Campagne is niet gestart of is beëindigd
- Maak of hervat een advertentiegroep
- Accountbudget verbruikt
- Alle advertenties zijn afgekeurd
Veelvoorkomende typen aanbevelingen om problemen met weinig verkeer op te lossen:
- Pas uw CPA-doelen aan
- Verhoog uw budgetten
- Verbeter de effectiviteit van de app-advertentie
- Verwijder campagnes die verkeer wegleiden van andere campagnes
Als uw advertentie na 3 werkdagen nog steeds geen vertoningen heeft, neemt u de hieronder genoemde veelvoorkomende redenen door.
11 veelvoorkomende redenen waarom uw advertenties niet lopen of weinig verkeer krijgen
1. Account
Als uw account is opgeschort of als u een factureringsprobleem heeft voor uw account, kunt u uw advertenties pas weer laten lopen nadat het probleem is opgelost.
Meer informatie over accountproblemen.
2. Perioden en start- en einddatums voor campagnes
Google Ads toont prestatiegegevens voor de periode die u selecteert.
Meer informatie over perioden en start- en einddatums voor campagnes.
3. Lage biedings- en optimalisatiedoelen
U kunt advertenties met een zeer laag bod laten lopen, maar het is niet waarschijnlijk dat uw campagne deelneemt aan veel veilingen en veilingen wint. Uw advertenties leveren dan mogelijk geen vertoningen op.
Meer informatie over lage biedingsdoelen en optimalisatiedoelen.
4. Targeting is te beperkt
Met targetinginstellingen kunt u de juiste gebruikers vinden die het meest geïnteresseerd zijn in uw bedrijf, maar als u targeting toevoegt of als er problemen zijn met uw remarketinglijsten, wordt het potentiële bereik van uw advertenties steeds kleiner.
Meer informatie over te beperkte targeting.
5. Targeting overlapt met andere campagnes of advertentiegroepen
U heeft mogelijk meerdere campagnes of advertentiegroepen in uw account die geschikt zijn voor overlappende veilingen omdat ze vergelijkbare zoekwoorden of andere targeting hebben.
Meer informatie over targeting die overlapt met andere campagnes of advertentiegroepen.
6. Conversies bijhouden
Als uw campagne gebruikmaakt van automatisch bieden om te optimaliseren voor conversies, maar onvoldoende conversiegegevens oplevert of als Conversies bijhouden niet correct is ingesteld, wordt uw advertentie mogelijk niet vaak weergegeven.
Meer informatie over Conversies bijhouden.
7. Status beleidsreview advertenties
De reviewstatus van uw advertenties, remarketinglijsten of componenten kan van invloed zijn op de weergave van uw campagne.
Meer informatie over de status beleidsreview advertenties.
8. Lage dekking en variatie van componenten voor advertentiemateriaal (advertentiekwaliteit)
De weergave van app-campagnes met een beperkte reeks advertenties of componenten kan moeilijker zijn omdat ze voor minder veilingen geschikt zijn en een beperkter bereik hebben.
Meer informatie over de dekking en diversiteit van componenten voor advertentiemateriaal (advertentiekwaliteit).
9. Status van app
De status van uw app in Google Play of de Apple App Store kan beperken of voorkomen dat uw app-campagnes advertenties weergeven.
Meer informatie over de app-status.
10. Veilingdynamiek
Andere adverteerders die deelnemen aan dezelfde veilingen als u, kunnen de weergave van uw campagne beïnvloeden.
Meer informatie over veilingdynamiek.
11. Bepaalde functies die in campagnes worden gebruikt
Uw campagne kan in deze gevallen worden onderbroken:
- U gebruikt bepaalde functies.
- Uw account heeft geen goede reputatie op zowel het gebied van beleidsnaleving als positief gebruikersengagement.
Meer informatie over bepaalde functies gebruikt in advertentiecampagnes.
