De parameter voor acquisitie van nieuwe klanten instellen in uw tag voor het bijhouden van conversies

Met het doel voor acquisitie van nieuwe klanten kunt u optimaliseren voor de acquisitie van nieuwe klanten in uw Google Ads-campagne. In dit artikel leggen we uit hoe u rapportage over acquisitie van nieuwe klanten kunt instellen met behulp van tags om de nauwkeurigheid van de detectie van nieuwe klanten in uw campagnes verder te verbeteren. Meer informatie over het doel voor acquisitie van nieuwe klanten

Opmerking: Voordat u rapportage voor de acquisitie van nieuwe klanten aanzet, moet u eerst een doel voor acquisitie van nieuwe klanten instellen.

Instructies voor het instellen van rapportage voor klantacquisitie

Instellen met de algemene sitetag

Opmerking: Als u deze optie wilt gebruiken, moet u een conversieactie Aankoop instellen in Google Ads die aan bepaalde specificaties voldoet. U moet ook klantacquisitie instellen in uw account. Meer informatie over het doel voor acquisitie van nieuwe klanten

Stap 1: Installeer de conversietrackingcode voor de Google-tag op uw website

Ga naar Conversies bijhouden instellen voor uw website om Conversies bijhouden te installeren met de Google-tag.

Opmerking: Het conversiedoel Nieuwe klant kan alleen worden gebruikt als u in Google Ads aankoopconversies bijhoudt die beschikbaar zijn voor bieden. U kunt geen nieuwe klanten bijhouden met de Google-tag voor Floodlight of Google Analytics.

Stap 2: Voeg de parameter new_customer toe aan het gebeurtenisfragment voor uw tag

U moet de volgende klantparameter toevoegen aan het gebeurtenisfragment:

Parameter Waardetype Beschrijving
new_customer Booleaans: Waar/onwaar/[niet gespecificeerd] Is de converterende klant een nieuwe klant?
  • Waar: een nieuwe klant die niet binnen een bepaalde periode een aankoop heeft gedaan (een vervalperiode van 540 dagen wordt aanbevolen en standaard ingesteld, maar is niet vereist).
  • Onwaar: een terugkerende klant die in de aangegeven periode een aankoop heeft gedaan.
  • Niet gespecificeerd: als er onduidelijkheid is, bijvoorbeeld bij betalen zonder account.

Voorbeeld van de algemene sitetag die is ingesteld met de parameter hierboven:

<script type="text/javascript">

gtag('event', 'purchase', {

"send_to": "AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL", /* VERVANG DIT DOOR UW WAARDE */

"new_customer": true, /* dynamisch berekenen en invullen met true/false */

]

});

/* ]]> */

Instellen met Google Tag Manager

Volg de volgende instructies om de parameter new_customer toe te voegen aan uw Google Tag Manager-code

  1. Selecteer de conversietag voor Nieuwe klant.
  2. Selecteer het vakje Nieuwe klantgegevens opgeven.
  3. Kies als type gegevensbron Gegevenslaag of Aangepaste velden.
  4. De onderstaande variabelen moeten worden toegevoegd aan de betaalpagina, anders kan er niet naar worden verwezen.
Parameter Waardetype Beschrijving
new_customer Booleaans: Waar/onwaar/[niet gespecificeerd] Is de converterende klant een nieuwe klant?
  • Waar: een nieuwe klant die niet binnen een bepaalde periode een aankoop heeft gedaan (een vervalperiode van 540 dagen wordt aanbevolen en standaard ingesteld, maar is niet vereist).
  • Onwaar: een terugkerende klant die in de aangegeven periode een aankoop heeft gedaan.
  • Niet gespecificeerd: als er onduidelijkheid is, bijvoorbeeld bij betalen zonder account.
customer_lifetime_value Valuta

Wordt de lifetime value van de klant toegeschreven aan de klant die de conversie als een nieuwe klant heeft gemaakt?

  • Waar: als de parameter new_customer is ingesteld op Waar, wordt de valutawaarde in Google Ads gerapporteerd.
  • Onwaar: als de parameter new_customer is gemarkeerd als Onwaar, wordt de valutawaarde niet in Google Ads gerapporteerd.

De gegevenslaag wordt gebruikt om gegevens tijdelijk te bewaren. De indeling is gestructureerd en geschikt voor gebruik door Tag Manager, zodat u die gegevens makkelijk van uw webpagina of mobiele app kunt verplaatsen naar tags, triggers en andere variabelen in Tag Manager.

Variabelen kunnen ook gegevens ophalen zonder dat u een gegevenslaag instelt. U kunt Tag Manager-variabelen namelijk zo instellen dat ze rechtstreeks vanuit aangepaste velden, first-party cookies en het DOM waarden ophalen. Het is wel het beste om gegevens voor uw variabelen rechtstreeks uit een gestructureerd gegevenslaagobject op te halen. De implementatie van een gegevenslaag minimaliseert de kans dat door onbedoelde codewijzigingen gegevens verloren gaan. Bovendien wordt zo het gebruik van een gestructureerd, toegankelijk gegevensmodel bevorderd en kunnen problemen makkelijker worden opgelost.

Voor elke conversie kunt u Google automatisch laten bepalen of een conversie nieuw is of dit zelf melden via de conversietag, waardoor uw Google Ads-rapporten nauwkeuriger worden. U kunt ook aanpassen hoeveel waarde u een nieuwe klant toekent door een fractie van de gemiddelde bestelwaarde toe te voegen aan de eerste aankoop.

De lifetime value van een klant wordt berekend aan de hand van de gemiddelde conversiewaarde voor Shopping-campagnes en de aankoopfrequentie van uw klanten. U kunt een fractie kiezen om de gewenste nieuwe-klantwaarde te bepalen.

Voorbeeldimplementatie met gegevenslaag:

dataLayer.push({

"event": 'purchase',

"transaction_id": "1545c34e-691e-4726-aeda-b798df255e9c",

"affiliation": "Google online store",

"value": 23.07,

"currency": "USD",

"new_customer": true,

});

Voorbeeldimplementatie met aangepaste velden:

<script type="text/javascript">

send_to = 'AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL'; /* VERVANG DIT DOOR UW WAARDE */

transaction_id = "1545c34e-691e-4726-aeda-b798df255e9c";

affiliation = "Google online store";

value = 23.07;

currency = "USD";

new_customer = true;

</script>

Opmerking: Maak in Tag Manager een door de gebruiker gedefinieerde variabele, zodat Tag Manager hiernaar kan verwijzen.

Instellen met Firebase

Als u op dit moment Google Tag Manager gebruikt, kunt u Tag Manager blijven gebruiken met Firebase voor Android of iOS. Aan de hand van de volgende stappen kunt u Conversies bijhouden met Firebase instellen en verifiëren.

Stap 1: Stel Conversies bijhouden met Firebase in

  1. Voeg Google Analytics toe aan uw Android- of iOS-app.
  2. Log in op uw Google Ads-account.
  3. Koppel uw Google Ads-account aan de Google Analytics-app en Firebase. Volg de instructies voor koppelen.
  4. Gebruik de Firebase-SDK om app-conversies te meten die afkomstig zijn uit de Google Analytics-app. Volg de instructies voor meting van app-conversies met Firebase.
Opmerking: Als u conversies wilt meten met Firebase, moet u de nieuwe SDK, Android-versie 17.3 en iOS 6.2 of hoger gebruiken.

Stap 2: Controleer de instellingen voor conversieacties

Als u de acquisitie van nieuwe klanten wilt bijhouden, moet u controleren of de conversieactie correct is ingesteld. Wijs de instellingen voor de conversieactie zo toe:

  • Stel Aankoop in als conversieactiecategorie.
  • Stel Aankoop in als Firebase-gebeurtenis.
  • Stel Firebase in als bron.
  • Maak uw conversieacties beschikbaar voor bieden (primaire conversieactie).

Stap 3: Voeg de parameter new_customer toe aan de gebeurtenis purchase

Voordat u de parameter new_customer toevoegt, moet u de gebeurtenis purchase updaten. Als u de gebeurtenis purchase nog niet heeft ingesteld, volgt u de instructies voor Android of iOS. De onderstaande parameter new_customer is vereist als u met Firebase de acquisitie van nieuwe klanten wilt bijhouden.

Parameter Waardetype Beschrijving
new_customer Booleaans: Waar/onwaar/[niet gespecificeerd] Is de converterende klant een nieuwe klant?
  • Waar: een nieuwe klant die niet binnen een bepaalde periode een aankoop heeft gedaan (een vervalperiode van 540 dagen wordt aanbevolen en standaard ingesteld, maar is niet vereist).
  • Onwaar: een terugkerende klant die in de aangegeven periode een aankoop heeft gedaan.
  • Niet gespecificeerd: als er onduidelijkheid is, bijvoorbeeld bij betalen zonder account.

Voorbeeld van een Firebase-gebeurtenis ecommerce_purchase die door een nieuwe klant wordt gemaakt.

Android:

// E-commercebundel voorbereiden

Bundle ecommerceBundle = new Bundle();

// Relevante parameters op bundelniveau instellen

// Informatie over nieuwe klant. Moet dynamisch worden berekend en worden ingevuld met 'true' of 'false'.

ecommerceBundle.putBoolean( "new_customer", true ); // of 'false'

ecommerceBundle.putDouble( Param.VALUE, 37.39 ); // Opbrengst, optioneel

ecommerceBundle.putString( Param.CURRENCY, "USD" ); // Optioneel

// Gebeurtenis registreren met e-commercebundel

mFirebaseAnalytics.logEvent( Event.PURCHASE, ecommerceBundle );

iOS:

// E-commercewoordenboek voorbereiden

NSDictionary *ecommerce = @{

// Informatie over nieuwe klant. Moet dynamisch worden berekend en worden ingevuld met @YES of @NO.

@"new_customer" : @YES, // of @NO

// kFIRParameterValue : @75.98, // Opbrengst, optioneel

// kFIRParameterCurrency : @"USD", // Optioneel

};

// Gebeurtenis 'ecommerce_purchase' met e-commercewoordenboek registreren

[FIRAnalytics logEventWithName:kFIREventPurchase

parameters:ecommerce];

Nieuwe klant-conversies testen

Controleer of u de algemene sitetag gebruikt en of de parameter new_customer is ingesteld. Als u een testbestelling kunt doen, volgt u de stappen hieronder om na te gaan of de parameters worden doorgegeven.

  1. Gebruik de tools voor ontwikkelaars in Chrome en inspecteer de pagina om te achterhalen of de code is geoptimaliseerd. Volg daarvoor deze stappen:
  • Selecteer het Chrome-menu rechtsboven in het browservenster. Selecteer Tools en daarna Tools voor ontwikkelaars.
  • Klik met de rechtermuisknop op een pagina-element en selecteer Inspecteren. Het venster DevTools wordt geopend onderaan uw Chrome-browser.
  1. Selecteer in het venster DevTools de optie Netwerk.
  2. Plaats uw testbestelling in de webbrowser.
  3. Zoek het verzoek dat uw conversie bevat (zoek naar '/conversion'). De parameters van de querytekenreeks moeten aanvullende parameters bevatten, zoals in het voorbeeld hieronder:

vdnc: true where vdnc = new_customer

Nieuwe klant-conversies testen met Firebase

Controleer of u Firebase gebruikt en of de aankoopgebeurtenis is toegevoegd of aangepast met de parameters voor winkelwagengegevens.

Vervolgens kunt u vrijwel in realtime fouten opsporen in Firebase. U kunt ook gebeurtenissen gerelateerd aan nieuwe klanten bijhouden in Firebase.

Gerelateerde links

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?
true
Achieve your advertising goals today!

Attend our Performance Max Masterclass, a livestream workshop session bringing together industry and Google ads PMax experts.

Register now

Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
3857201377390236481
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
73067
false
false
false
false
false