Ціль конверсії "Імпортовані потенційні клієнти" в Google Ads замінено на 2 нові типи цілей.
- Перспективні покупці
- Потенційні клієнти, які здійснили конверсію
Дуже важливо вибрати правильну ціль конверсії, щоб користуватися всіма перевагами штучного інтелекту від Google. Дізнайтеся більше про те, як працюють цілі "Перспективні покупці" й "Потенційні клієнти, які здійснили конверсію".
Переваги
- Покращена оптимізація. Завдяки цілям "Перспективні покупці" й "Потенційні клієнти, які здійснили конверсію" ви зможете краще відстежувати події на шляху до конверсії, враховувати їх під час оптимізації і чіткіше позначати, на якому етапі послідовності вони відбуваються. Завдяки цьому в Google Ads надходитиме більше інформації, яка дає змогу оптимізувати кампанії і покращувати їх ефективність.
- Звіт "Послідовність конверсії". Вибравши правильну ціль, ви зможете переглядати звіт про послідовність конверсії. У звіті про послідовність конверсії можна переглянути обсяги конверсій на всіх етапах послідовності: від взаємодій до потенційних клієнтів, перспективних покупців і потенційних клієнтів, які здійснили конверсію.
- Можливості штучного інтелекту від Google. Вибравши правильний тип цілі, ви зможете користуватися всіма перевагами ШІ від Google, наприклад використовувати інтелектуальне призначення ставок і кампанії з максимальною ефективністю, щоб отримувати якнайкращі результати.
Як це працює
Використовуючи цілі "Перспективні покупці" й "Потенційні клієнти, які здійснили конверсію", ви зможете на основі даних про офлайн-конверсії точно ідентифікувати найбільш цінних клієнтів, знайдених за допомогою Google, і визначати кроки залежно від вашого власного процесу залучення клієнтів.
- Перспективні покупці
- Дані про зацікавлених або "перспективних" покупців допомагають відстежувати залучених завдяки Google потенційних клієнтів, яких також було віднесено до перспективних офлайн (тобто не в Google Ads) у вашій системі керування взаємодією з клієнтами (CRM) або системі залучення зацікавлених клієнтів.
- Здобуті клієнти
- Інформація про залучених або "закритих" клієнтів допомагає відстежувати залучених завдяки Google потенційних клієнтів, які виконали вибраний крок на шляху до конверсії (зазвичай це офлайн-конверсія, тобто поза мережею Google Ads).
- Цим кроком може бути здійснення покупки, укладання угоди онлайн чи офлайн або будь-який інший крок, який ви визначите як конверсію.
Вказівки
Як оновити імпортовані дії-конверсії потенційних клієнтів
Якщо ви ще цього не зробили, перейдіть із наявних імпортованих дій-конверсій потенційних клієнтів на цілі "Перспективні покупці" й "Потенційні клієнти, які здійснили конверсію".
Google Ads запропонує варіант налаштування за умовчанням на основі категорії конверсії, яка використовувалася раніше. Уважно перегляньте пропозиції і переконайтеся, що вибрано правильний тип потенційних клієнтів. За потреби внесіть зміни.
Якщо ви виберете цілі конверсій за умовчанням на рівні облікового запису, вони будуть доступні для всіх кампаній, у яких використовуються такі цілі. В інших випадках, якщо внесені вами зміни вплинуть на певні кампанії, ми надішлемо вам посилання на відфільтрований список таких кампаній.
- В обліковому записі Google Ads натисніть значок Цілі
.
- У меню розділів виберіть Конверсії.
- Натисніть Підсумок.
- У сповіщенні про категорії конверсій у центрі сторінки натисніть Оновити.
- Перегляньте запропоновані нові категорії конверсій і натисніть Оновити.
.Як створити нову дію-конверсію із ціллю "Перспективний покупець" або "Потенційний клієнт, який здійснив конверсію"
- В обліковому записі Google Ads натисніть значок Цілі
- У меню розділів виберіть Конверсії.
- Натисніть Підсумок.
- Натисніть + Створити дію-конверсію.
- На сторінці "Нова дія-конверсія" натисніть Імпортувати.
- Виберіть CRM, файли або інші джерела даних.
- Виберіть, як потрібно відстежувати конверсії (за кліками або за дзвінками), і натисніть Продовжити.
- У спадному меню біля поля "Оптимізація цілей і дій" виберіть Перспективний покупець або Потенційний клієнт, який здійснив конверсію.
- Заповніть решту обов’язкових полів у розділі "Налаштуйте тег". Натисніть Створити й продовжити.
- У розділі "Що далі?" з’явиться повідомлення про те, що дію-конверсію налаштовано. Натисніть Готово.
