A meta de conversão "leads importados" foi substituída no Google Ads por dois novos tipos de meta:
- Leads qualificados
- Leads convertidos
Escolher a meta de conversão adequada é fundamental para aproveitar ao máximo a IA do Google. Saiba como os leads qualificados e convertidos funcionam.
Vantagens
- Otimização aprimorada: com leads qualificados e convertidos, você pode medir e otimizar para eventos mais específicos do funil do lead até a venda e marcar eventos de forma mais clara por estágio do funil. Isso significa que o Google Ads terá mais informações para otimizar e melhorar a performance da campanha.
- Aproveite ao máximo o Relatório de funil de leads: ao selecionar a meta adequada, você aproveita ao máximo o Relatório de funil de leads. Esse relatório mostra os volumes de conversão em todo o funil, das interações aos leads, leads qualificados e leads convertidos.
- Aproveite ao máximo a IA do Google: ao selecionar o tipo de meta adequado, você poderá aproveitar ao máximo as soluções de IA do Google que ajudam a melhorar a performance, como as campanhas de Lances inteligentes e Performance Max.
Como funciona
Com os leads qualificados e convertidos, é possível identificar com precisão os leads mais promissores gerados pelo Google de acordo com seus dados de conversão off-line e definir etapas com base no processo de conversão de lead.
- Lead qualificado
- Um lead qualificado ou "interessado" ajuda a acompanhar os leads gerados pelo Google que também foram qualificados off-line (fora do Google Ads) no seu sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) ou no sistema interno de geração de leads.
- Lead convertido
- Um lead convertido ou "fechado" ajuda a acompanhar os leads gerados pelo Google que concluíram uma etapa escolhida no processo de conversão de lead, geralmente off-line (fora do Google Ads).
- Essa etapa pode ser definida como a conclusão de uma venda, uma transação fechada off-line ou on-line ou qualquer etapa que você determinar como "conversão".
Instruções
Atualizar as ações de conversão de lead importado
Caso ainda não tenha feito isso, atualize suas ações de conversão de lead importado atuais para os leads qualificados e convertidos.
O Google Ads exibe uma sugestão padrão com base na meta de conversão anterior. Leia e modifique essas sugestões com atenção para selecionar o lead correto.
Quando você atualiza uma meta de conversão padrão da conta, ela fica disponível para todas as campanhas que usam as metas padrão. Em outros casos, se determinadas campanhas forem afetadas por essa atualização nas suas metas de conversão, vamos fornecer um link para uma lista filtrada de campanhas afetadas.
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Metas
.
- Clique no menu suspenso Conversões no menu da seção.
- Clique em Resumo.
- Clique em Atualizar agora na notificação de categorias de conversão do meio da página.
- Revise as categorias de conversão atualizadas e clique em Atualizar.
Criar um novo lead qualificado ou convertido
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Metas
.
- Clique no menu suspenso Conversões no menu da seção.
- Clique em Resumo.
- Clique em + Criar uma ação de conversão.
- Selecione Importar na página "Nova ação de conversão".
- Selecione CRMs, arquivos ou outras origens de dados.
- Escolha se as conversões serão acompanhadas por cliques ou chamadas e clique em Continuar.
- Use o menu suspenso ao lado de "Otimização de meta e ação" e selecione Lead qualificado ou Lead convertido.
- Preencha o restante dos detalhes necessários na seção "Configurar a tag". Em seguida, clique em Criar e continuar.
- Na seção "E agora?", você vai receber a confirmação da configuração da sua ação de conversão. Clique em Concluído.