Google Ads telah mengganti sasaran konversi “prospek yang diimpor” dengan 2 jenis sasaran baru:
- Prospek yang berpotensi
- Prospek yang berkonversi
Memilih sasaran konversi yang sesuai sangat penting untuk memaksimalkan AI Google. Pelajari lebih lanjut cara kerja prospek yang berpotensi dan prospek yang berkonversi.
Manfaat
- Pengoptimalan yang lebih baik: Dengan prospek yang berpotensi dan prospek yang berkonversi, Anda akan dapat mengukur dan mengoptimalkan peristiwa penghasil penjualan yang lebih jauh di funnel dan memberikan tag pada peristiwa secara lebih jelas berdasarkan tahap funnel. Artinya, Google Ads akan memiliki lebih banyak informasi untuk mengoptimalkan dan meningkatkan performa kampanye dengan benar.
- Sepenuhnya memanfaatkan laporan funnel prospek: Dengan memilih sasaran yang sesuai, Anda dapat sepenuhnya memanfaatkan laporan funnel prospek. Laporan funnel prospek menampilkan volume konversi Anda di seluruh funnel prospek, mulai dari interaksi hingga prospek, prospek yang berpotensi, dan prospek yang berkonversi.
- Mengoptimalkan penggunaan AI Google: Dengan memilih jenis sasaran yang sesuai, Anda akan dapat mengoptimalkan penggunaan solusi AI Google untuk membantu mendorong performa, seperti kampanye Smart Bidding dan Performa Maksimal.
Cara kerjanya
Prospek berkualitas dan prospek yang berkonversi memungkinkan Anda secara akurat mengidentifikasi prospek paling menjanjikan yang dihasilkan Google menggunakan data konversi offline serta menentukan langkah-langkah berdasarkan proses konversi prospek Anda sendiri.
- Prospek berkualitas
- Prospek berkualitas atau "berminat" akan membantu melacak prospek yang dihasilkan Google yang juga lebih berkualitas secara offline (di luar Google Ads) di sistem pengelolaan hubungan pelanggan (CRM) atau sistem perolehan prospek internal Anda.
- Prospek yang berkonversi
- Prospek yang berkonversi atau "tertutup" akan membantu melacak prospek yang dihasilkan Google yang telah menyelesaikan langkah yang dipilih dalam proses konversi prospek, biasanya secara offline (di luar Google Ads).
- Langkah ini dapat ditentukan sebagai penyelesaian penjualan, transaksi offline atau online yang ditutup, atau langkah apa pun yang Anda tetapkan sebagai "konversi".
Petunjuk
Memperbarui tindakan konversi prospek yang diimpor
Jika belum, Anda harus memperbarui tindakan konversi prospek yang telah diimpor menjadi prospek yang berpotensi dan prospek yang berkonversi.
Google Ads menawarkan saran default berdasarkan sasaran konversi sebelumnya. Pastikan Anda meninjau dan mengubah saran tersebut dengan cermat untuk memastikan prospek yang benar dipilih.
Saat memperbarui sasaran konversi, jika sasaran yang diperbarui adalah sasaran default akun, sasaran tersebut akan tersedia untuk semua kampanye yang menggunakan sasaran default akun. Pada kasus lain, jika kampanye tertentu terpengaruh oleh pembaruan sasaran konversi ini, kami akan memberikan link ke daftar yang telah difilter yang berisi kampanye yang terpengaruh.
- Di akun Google Ads, klik ikon Sasaran
.
- Klik drop-down Konversi di menu bagian.
- Klik Ringkasan.
- Klik Perbarui sekarang di notifikasi kategori konversi di tengah halaman.
- Tinjau kategori konversi baru yang disarankan, lalu klik Perbarui.
Membuat prospek yang berpotensi atau prospek yang berkonversi
- Di akun Google Ads, klik ikon Sasaran
.
- Klik drop-down Konversi di menu bagian.
- Klik Ringkasan.
- Klik + Buat tindakan konversi.
- Pilih Impor di halaman “Tindakan konversi baru”.
- Pilih CRM, file, atau sumber data lainnya.
- Pilih apakah konversi harus dilacak menurut klik atau panggilan, lalu klik Lanjutkan.
- Gunakan menu dropdown di samping “Pengoptimalan sasaran dan tindakan”, lalu pilih Prospek yang berpotensi atau Prospek yang berkonversi.
- Isi detail lainnya yang diperlukan di bagian “Siapkan tag”. Kemudian, klik Buat dan lanjutkan.
- Di bagian “Langkah berikutnya”, konfirmasi penyiapan tindakan konversi Anda akan ditampilkan. Klik Selesai.