I Google Ads er konverteringsmål "importerede kundeemner" blevet erstattet af 2 nye måltyper:
- Kvalificerede kundeemner
- Kundeemner, der har foretaget en konvertering
Det er vigtigt at vælge det relevante konverteringsmål for at få mest muligt ud af Google AI. Få flere oplysninger om, hvordan kvalificerede kundeemner og konverterede kundeemner fungerer.
Fordele
- Forbedret optimering: Med kvalificerede kundeemner og konverterede kundeemner kan du måle og optimere til hændelser længere nede i tragten "fra kundeemne til salg" og foretage mere præcis tagging af hændelser ud fra tragttrin. Det betyder, at Google Ads får flere oplysninger, der kan bruges som en hjælp til at forbedre optimeringen og opnå større kampagneeffektivitet.
- Få mest muligt ud af rapporten om kundeemnetragten: Når du vælger det relevante mål, får du mest muligt ud af rapporten om kundeemnetragten. Rapporten Kundeemnetragt viser dine konverteringsmængder på tværs af kundeemnetragten fra interaktioner til kundeemner, kvalificerede kundeemner og kundeemner, der har foretaget en konvertering.
- Få mest muligt ud af Google AI: Når du vælger den relevante måltype, kan du få mest muligt ud af Google AI-løsninger, der hjælper dig med at øge effektiviteten, f.eks. Smart Bidding- og Performance Max-kampagner.
Sådan fungerer det
Ved hjælp af måltyperne "kvalificerede kundeemner" og "kundeemner, der har foretaget en konvertering" kan du finde frem til de mest lovende Google-genererede kundeemner ud fra dine data om offlinekonverteringer og definere trin baseret på din egen kundeemnekonverteringsproces.
- Kvalificeret kundeemne
- Kvalificerede eller "interesserede" kundeemner giver dig mulighed for at spore Google-genererede kundeemner, der også er blevet kvalificeret offline (uden for Google Ads), i dit CRM-system eller i dit interne system til generering af kundeemner.
- Kundeemne, der har foretaget en konvertering
- Kundeemner, der har foretaget en konvertering ("lukkede" kundeemner), giver dig mulighed for at spore de Google-genererede kundeemner, der har fuldført et valgt trin i kundeemnekonverteringsprocessen, typisk offline (uden for Google Ads).
- Dette trin kan f.eks. være fuldførelse af et køb, udnyttelse af et specialtilbud offline eller online eller et hvilket som helst andet trin, du har defineret som en "konvertering".
Vejledning
Opdater dine importerede kundeemnekonverteringshandlinger
Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du opdatere dine importerede kundeemnekonverteringshandlinger til måltyperne "kvalificerede kundeemner" og "kundeemner, der har foretaget en konvertering".
I Google Ads får du standardforslag baseret på den tidligere valgte konverteringsmål. Sørg for at gennemgå disse forslag nøje og ændre dem, hvis det er relevant, for at sikre dig, at kundeemner placeres i den korrekte konverteringskategori.
Hvis du opdaterer dine konverteringsmål og det opdaterede mål er et standardmål på kontoniveau, er det tilgængeligt for alle de kampagner, der bruger standardmål for kontoen. I andre tilfælde, hvis visse kampagner er påvirket af denne opdatering i dine konverteringsmål, angiver vi et link til en filtreret liste over berørte kampagner.
- Klik på ikonet Mål
på din Google Ads-konto.
- Klik på rullemenuen Konverteringer på sektionsmenuen.
- Klik på Oversigt.
- Klik på Opdater nu i notifikationen om konverteringskategorier midt på siden.
- Gennemgå de foreslåede opdaterede konverteringskategorier, og klik på Opdater.
Opret et nyt kvalificeret kundeemne eller konverteret kundeemne
- Klik på ikonet Mål
på din Google Ads-konto.
- Klik på rullemenuen Konverteringer på sektionsmenuen.
- Klik på Oversigt.
- Klik på + Opret konverteringshandling.
- Vælg Importér på siden "Ny konverteringshandling".
- Vælg CRM-systemer, filer eller andre datakilder.
- Vælg, om konverteringssporingen skal baseres på klik eller opkald, og klik derefter på Fortsæt.
- Vælg Kvalificeret kundeemne eller Konverteret kundeemne på rullemenuen ud for "Optimering af mål og handling".
- Udfyld resten af de obligatoriske oplysninger i sektionen "Konfigurer tagget". Klik derefter på Opret og fortsæt.
- I sektionen "Næste trin" vises en verificering af konfigurationen af din konverteringshandling. Klik på Udfør.