Правила
Правила Google щодо цін покликані забезпечити позитивний досвід користувачів, які переглядають ваші ціни в Google під час взаємодії з оголошеннями й безкоштовними посиланнями для бронювання. Щоб дізнатися більше, перегляньте розділ "Застосування правил і апеляції" правил щодо контенту платформи "Дозвілля" й перенаправлення.
Точність ціни
Коли користувач переходить із Google на сторінку бронювання партнера, загальна вартість конкретної пропозиції має бути помітною і збігатись із ціною в Google. Якщо пропозиція безкоштовна, замість ціни система Google відображатиме напис "Безкоштовно".
Сторінка бронювання – це сторінка на сайті партнера, де користувач вибирає дату й найчастіше може ввести дані (наприклад ім’я або дані кредитної картки), щоб здійснити покупку.
Цільова сторінка – це сторінка на сайті партнера, на яку переходить користувач, перш ніж виконати будь-яку іншу дію. У деяких випадках цільова сторінка також може бути сторінкою бронювання.
Валюта
Партнери можуть надсилати ціни в будь-якій валюті. Надалі їх буде конвертовано в місцеву валюту користувача, щоб можна було легко порівняти вартість пропозицій від різних постачальників. Партнери мають спрямовувати користувачів на цільові сторінки, де за умовчанням встановлена одна з таких валют:
- бажана валюта користувача (надана Google);
- валюта за умовчанням для місцезнаходження користувача;
- валюта країни надання послуги.
Фід передавання даних про товари дає партнерам змогу визначати й обмежувати країни, у яких можуть показуватися їхні пропозиції.
Комісії і податки
Ціна, надіслана в Google, має включати всі комісії та податки й відповідати кінцевій сумі оплати. Сюди належать податки й комісії, які стягує партнер із бронювання, а також збори, що стягуються під час надання послуги.
Вибір дати й часу та доступність
- Спершу вибір дати й часу для надання послуг, указаних безпосередньо в Google, не підтримуватиметься. Якщо ціни на послуги можуть змінюватися (наприклад, у певні дні тижня або за певний час до покупки), переконайтеся, що ціна на сторінці бронювання збігається з надісланою в Google. Наприклад, якщо ціна у вихідні дні становить 50 дол. США, а в робочі – 40 дол. США, ви можете надіслати будь-яку з них за умови, що на сторінці бронювання чітко видно ціну, яку вказано в Google.
- Зазвичай період бронювання становить 1 тиждень і рідко перевищує 4 тижні. Ціна у фіді й на партнерському сайті має бути помітною і доступною за запитом користувача протягом 7 днів. Заборонено вказувати ціни, які складно знайти або неможливо вибрати для бронювання протягом наступних 7 днів. Якщо протягом цього періоду послуга буде недоступна, ціна у фіді й на партнерському сайті має бути помітною і доступною за запитом користувача протягом 120 днів. Цим правилом дозволяється бронювання заздалегідь зі збереженням точної ціни для бронювань, доступних протягом 1 тижня.
- Інформація про наявність з обмеженнями. У Google зазвичай має бути вказано ціну квитка, який, найімовірніше, знайде й забронює звичайний користувач. Заборонено пропонувати ціни на квитки, які діють лише в непікові години чи певні дні тижня.
Доступність у всьому світі
Товари мають бути доступні для придбання в усьому світі, крім випадків, коли у фіді передавання даних про товар указано обмеження за країнами.
Знижки
Наразі дозволяється продавати лише стандартні квитки для дорослих. Заборонено вказувати ціни, доступні лише для певних груп користувачів, зокрема місцевих жителів, дітей, людей похилого віку або ветеранів. Дозволено рекламувати знижки, доступні для всіх, якщо вони не порушують інші правила, указані на цій сторінці.
Групові ціни
Ціни на основі розміру групи наразі не підтримуються. У Google має показуватися ціна бронювання для одного дорослого. Дозволено розповсюджувати пропозиції, для покупки яких потрібна мінімальна кількість людей у групі. Якщо необхідно придбати кілька квитків, ціна, яку ви надсилаєте в Google, має дорівнювати мінімальній вартості трансакції для групи дорослих.
Якщо для входу в певний заклад потрібен дитячий квиток, ціна, яку ви надсилаєте в Google, має дорівнювати мінімальній ціні для групи, що містить стандартний квиток для дорослого й дитячий квиток.
Національні парки
Національні парки зазвичай стягують плату за в’їзд (за транспортний засіб). Це стосується більшості країн, особливо США. Найпоширенішу плату за в’їзд автомобіля стандартного розміру слід надіслати в Google. Плата за вхід для поодиноких дорослих, які заходять пішки або в’їжджають на велосипеді чи мотоциклі, заборонена (крім випадків, коли це найпоширеніший або єдиний спосіб потрапити до національного парку).
Порушення правил ціноутворення
Google перевіряє ціни й вебсайти партнерів на відповідність правилам ціноутворення. Неточності негативно впливатимуть на продакт-плейсмент і публікацію пропозиції на платформі "Дозвілля". Це може призвести до зниження рейтингу оголошення під час аукціону, збільшення витрат на рекламу й припинення показу інформації про компанію. Якщо проблема серйозна, партнера буде заблоковано на платформі.