Google Tag Manager instellen voor verbeterde conversies voor leads

Verbeterde conversies voor leads is een geüpgradede versie van de import van offline conversies die gebruikmaakt van door gebruikers verstrekte gegevens, zoals e-mailadressen, als aanvulling op geïmporteerde gegevens over offline conversies om de nauwkeurigheid en biedingsprestaties te verbeteren. Als u uw offline conversies importeert, worden de beschikbare gehashte klantgegevens gebruikt om ze toe te schrijven aan de Google Ads-campagne door ze te koppelen aan dezelfde gegevens die op uw website zijn verzameld (bijvoorbeeld een leadformulier) en aan ingelogde klanten die interactie hebben gehad met uw advertentie.

Als u al offline conversies gebruikt, kunt u upgraden naar verbeterde conversies voor leads om naast de ID's die u al importeert (GCLID) ook door gebruikers verstrekte gegevens te importeren. Meer informatie over hoe Google gegevens van verbeterde conversies voor leads gebruikte.

Met verbeterde conversies voor leads kunt u de nauwkeurigheid van uw conversiemetingen verbeteren. Deze functie is een aanvulling de bestaande conversietags door adverteerders toe te staan gehashte first-party klantgegevens van uw website te versturen op een privacyveilige manier. De gehashte klantgegevens worden vergeleken met gehashte klantgegevens van ingelogde Google-accounts en toegeschreven aan advertentiegebeurtenissen om conversies te meten die het resultaat zijn van uw campagne.

Nadat u verbeterde conversies voor leads heeft ingesteld met Google Tag Manager of met de Google-tag, kunt u in het rapport met diagnostische gegevens over verbeterde conversies controleren of de functie goed werkt. Met het rapport met diagnostische gegevens kunt u problemen met de implementatie van verbeterde conversies vaststellen en analyseren. U kunt ook verbeterde conversies instellen in de Google Ads API om de nauwkeurigheid van uw conversiemetingen te verbeteren.

In dit artikel leggen we uit hoe u verbeterde conversies voor leads instelt met Google Tag Manager om verbeterde conversies voor leads te ondersteunen. We leggen uit hoe u Google Tag Manager instelt om gehashte door gebruikers verstrekte gegevens op uw website vast te leggen (bijvoorbeeld leadformulieren). Als uw installatie Google Tag Manager niet gebruikt, gebruikt u de instructies voor Google-tags.

Voordat u begint

Voordat u verbeterde conversies voor leads instelt, moet u in de leadformulieren op uw website een veld (bijvoorbeeld E-mailadres) kiezen dat op een unieke manier vastlegt wat een lead is en dat ook wordt opgenomen in uw uiteindelijke offline import.

We raden u aan het e-mailadres van de lead te gebruiken, omdat dit een zeer unieke ID is en waarschijnlijk niet opnieuw wordt opgemaakt in uw CRM. Als u een telefoonnummer gebruikt, verwijdert de tag automatisch symbolen en streepjes, maar het nummer moet wel een landcode bevatten. We raden u aan zowel het e-mailadres als het telefoonnummer te verzamelen om uw overeenkomstpercentages te verbeteren.

  • Noteer de URL's van de leadformulieren op uw website. U heeft deze informatie misschien nodig tijdens het instelproces.
  • Zorg ervoor dat er first-party klantgegevens beschikbaar zijn in uw websiteleadformulier (e-mailadres of telefoonnummer).
  • Zorg dat autotagging in Google Ads aanstaat.
  • Zorg ervoor dat u het beleid voor klantgegevens in Google Ads heeft gelezen en dat u heeft bevestigd dat u hieraan kunt voldoen (bekijk de stappen hieronder).

Zo stelt u verbeterde conversies voor leads in:

Stap 1: Stel uw Google-tag in om gehashte door gebruikers verstrekte gegevens op uw website vast te leggen (bijvoorbeeld het e-mailadres of telefoonnummer uit een leadformulier)

  1. Als u Google Tag Manager gebruikt om conversies bij te houden, hoeft u maar een paar kleine wijzigingen aan te brengen in uw configuratie om verbeterde conversies voor leads in te stellen met Google Tag Manager. Volg daarvoor de instructies hieronder.
  2. Als u Conversies bijhouden rechtstreeks op uw pagina heeft geïmplementeerd met de Google-tag (niet in een tool van derden of iframe), kunt u verbeterde conversies voor leads instellen met uw Google-tag door een kleine wijziging aan te brengen in de instellingen.

Stap 2: Stel de automatische import van uw gegevens voor offline conversies met dezelfde gehashte klantgegevens in met:

  1. Google Ads-gegevensbeheer, of de
  2. Google Ads API

Stap 1: Stel uw Google-tag in om gehashte door gebruikers verstrekte gegevens op uw website vast te leggen (bijvoorbeeld het e-mailadres of telefoonnummer uit een leadformulier)

Opmerking: Voor Google Cloud Storage (GCS), Amazon S3, HTTP, SFTP en Google Spreadsheets importeert Google Ads-gegevensbeheer bij elke uitvoering conversies van 90 dagen geleden. Voor Salesforce en HubSpot importeert Gegevensbeheer de gegevens van de afgelopen 14 dagen tijdens de eerste geslaagde uitvoering. Bij elke nieuwe uitvoering daarna worden alle wijzigingen geïmporteerd die hebben plaatsgevonden en zijn gerapporteerd tussen de laatste geslaagde uitvoering en de huidige. Voor BigQuery, Amazon Redshift, Snowflake, MySQL en PostgreSQL importeert Gegevensbeheer de gegevens van de afgelopen 14 dagen bij elke uitvoering.

Zo stelt u offline conversies importeren in met verbeterde conversies voor leads:

  1. Beleid voor klantgegevens accepteren
  2. Verbeterde conversies voor leads instellen in Google Tag Manager
  3. Uw instellingen controleren en de container publiceren

1. Beleid voor klantgegevens accepteren

  1. Klik in uw Google Ads-account op het icoon Doelen Icoon Doelen.
  2. Klik in het submenu op het dropdownmenu Conversies.
  3. Klik op Instellingen.
  4. Vink in het dropdownmenu Verbeterde conversies voor leads het vakje aan om verbeterde conversies voor leads aan te zetten en selecteer daarna Google Tag Manager als methode. U wordt gevraagd akkoord te gaan met de voorwaarden voor klantgegevens als u dat nog niet heeft gedaan.
  5. Selecteer Voorwaarden bekijken naast Voorwaarden voor klantgegevens en lees het Beleid en aanvullende voorwaarden voor klantgegevens.
  6. Vink het selectievakje aan naast Ik heb de voorwaarden gelezen en ga hiermee akkoord namens mijn bedrijf.
  7. Klik op Akkoord. Uw status wordt geüpdatet naar Geaccepteerd.
Opmerking: Als u geen voorwaarden kunt bekijken, komt dit omdat uw accountconversies worden bijgehouden door een manageraccount. De voorwaarden voor klantgegevens moeten worden geaccepteerd vanuit het manageraccount en elk Google Ads-manageraccount dat uploadt namens het manageraccount met tracking voor meerdere accounts.

2. Verbeterde conversies voor leads instellen in Google Tag Manager

Zo meet u uw verbeterde conversies voor leads met Tag Manager:

  • Stel een Conversion Linker-tag in.
  • Voer een gegevensbron voor leadconversies in.

Als u al een Conversion Linker-tag heeft, kunt u doorgaan naar Een gegevensbron voor leadconversies invoeren.

Een Conversion Linker-tag maken

Conversion Linker-tags worden gebruikt om tags klikgegevens te laten meten, zodat conversies effectief worden gemeten. Implementeer een Conversion Linker-tag op alle pagina's waarop bezoekers terecht kunnen komen nadat ze op een advertentie of promotie hebben geklikt.

Wanneer mensen op uw advertenties klikken, bevat de URL van de conversiepagina op uw website meestal informatie over de klik. Wanneer een bezoeker van de site een actie uitvoert die u als conversie heeft getagd (bijv. als er een Google Ads-conversietag wordt geactiveerd), wordt de klikinformatie gebruikt om die conversie te koppelen aan de klik waardoor de bezoeker op uw site terecht is gekomen.

De Conversion Linker-tag detecteert automatisch de informatie van de advertentieklik in de URL van uw conversiepagina en slaat die informatie op in first party cookies in uw domein voor webpagina's, om die door te geven in URL's voor AMP-pagina's. Als u een Conversion Linker-tag gebruikt voor Google Marketing Platform-producten, slaat deze tag mogelijk ook unieke ID's op in de first-party cookies.

Een tag voor het bijhouden van conversies instellen in Google Tag Manager

Een Conversion Linker-tag instellen:

  1. Google Tag Manager openen
  2. Open de container die u wilt instellen.
  3. Klik op Tags en dan Nieuw.
  4. Klik op Tagconfiguratie en selecteer Conversion Linker.
  5. Selecteer een trigger. In de meeste gevallen moet u een trigger gebruiken die de tag activeert bij alle paginaweergaven of bij weergaven van specifieke pagina's waar bezoekers van uw site terechtkomen nadat ze op een advertentie klikken.
  6. Sla de taginstellingen op en publiceer deze.

Instanties van Conversion Linker-tags voor web- en AMP-containers hebben de extra optie om te koppelen over meerdere domeinen en webcontainers, en om cookie-instellingen te overschrijven.

Een gegevensbron voor leadconversies invoeren

Er zijn 3 manieren om Verbeterde conversies te implementeren in Google Tag Manager: U hoeft maar één optie te kiezen om door gebruikers verstrekte gegevens te verzamelen.

 

Automatische verzameling

Handmatige instelling

Code-instelling

Verzamelmethode

Verzamelt automatisch door gebruikers verstrekte gegevens op basis van de code van uw website. U kunt met deze methode geen telefoonnummers verzamelen.

Als u controle wilt over waar invoer wordt verzameld, kiest u voor een handmatige of code-instelling.

Configuratie-instructies

Selecteer bepaalde css-property's of JavaScript-variabelen om door gebruikers verstrekte gegevens te verzamelen.

Als u de controle wilt houden over gegevensopmaak en hashing, kiest u voor codeconfiguratie.

Configuratie-instructies

Plaats op uw website een codefragment dat gehashte klantgegevens verstuurt om te matchen.

Deze methode is de beste keuze om de nauwkeurigheid van verbeterde conversies te maximaliseren door u consistent opgemaakte gegevens te laten sturen als uw conversietag wordt geactiveerd.

Configuratie-instructies

Complexiteit

Eenvoudig

Gemiddeld

Complex

Vaardigheden

Geen speciale vaardigheden nodig

HTML en CSS en de mogelijkheid om de broncode van uw website te inspecteren.

De mogelijkheid om websitecode te bewerken.

Verbeterde conversies voor leads instellen met behulp van Automatische verzameling in Google Tag Manager

  1. Open Google Tag Manager
  2. Klik in uw Werkruimte op Tags in het navigatiemenu.
  3. Klik op Nieuw om een nieuwe tag te maken en selecteer Google Ads-gebeurtenis voor door gebruikers verstrekte gegevens.
  4. Doe dit in Tagconfiguratie:
    • Voer in het veld Conversie-ID uw klant-ID voor Google Ads in.
    • Selecteer de optie Nieuwe variabele onder Door gebruikers verstrekte gegevens.
      1. Maak een nieuwe variabele voor door gebruikers verstrekte gegevens.
      2. Stel het type in op Automatisch.
      3. Geef een naam op voor de variabele.
      4. Klik op Opslaan.
  5. Stel bij Triggers in wanneer de conversie moet worden geteld:
    1. Als u een nieuwe trigger wilt toevoegen, selecteert u de + in de rechterbovenhoek.
    2. Selecteer een trigger die plaatsvindt nadat het formulier is ingevuld. Bijvoorbeeld formulierinzendingen.
    3. Selecteer Alle formulieren.
    4. Geef de trigger een naam.
    5. Klik op Opslaan.
  6. Geef uw nieuwe tag 'Google Ads-gebeurtenis voor door gebruikers verstrekte gegevens' een naam en sla deze op. Uw tag ziet er ongeveer zo uit:

    De afbeelding toont verbeterde conversies voor leads die gebruikmaken van automatische verzameling.

Verbeterde conversies voor leads instellen met handmatige instelling in Google Tag Manager

  1. Open Google Tag Manager
  2. Klik in de Werkruimte op Tags in het navigatiemenu.
  3. Klik op Nieuw om een nieuwe tag te maken en selecteer Google Ads-gebeurtenis voor door gebruikers verstrekte gegevens.
  4. Doe dit in Tagconfiguratie:
    • Voer in het veld Conversie-ID uw klant-ID voor Google Ads in.
    • Selecteer de optie Nieuwe variabele onder Door gebruikers verstrekte gegevens.
      1. Maak een nieuwe variabele voor door gebruikers verstrekte gegevens.
      2. Stel het Type in op Handmatig.
      3. Voeg een nieuwe of bestaande variabele toe voor het veld voor de gebruikersgegevens die u via verbeterde conversies wilt doorgeven.
        • Opmerking: Als u al niet-gehashte variabelen in uw gegevenslaag heeft (ongeacht of u css-kiezers of andere variabeletypen gebruikt), kunt u die selecteren in plaats van nieuwe variabelen te maken. Als u het niet zeker weet, gaat u verder met de instructies. De variabelen kunnen wel of niet gehasht zijn.
  5. Als u een element uit het DOM wilt invoeren, maakt u een Nieuwe variabele > Variabeleconfiguratie > DOM-element.
  6. Onder Selectiemethode kunt u een css-kiezer of ID gebruiken. Meer informatie over hoe u een css-kiezer vindt.
    • Tip: Als uw css-variabelen vaak veranderen, voegt u een HTML-ID aan uw site toe en gebruikt u de ID-variabele.
  7. Voer de css-kiezer of ID-naam in. U kunt het veld Kenmerknaam leeg laten
  8. Voer een naam in voor de DOM-elementvariabele.
  9. Klik op Opslaan. Het scherm gaat dan terug naar de instellingen voor Door gebruikers verstrekte gegevens.
  10. Geef de variabele voor door gebruikers verstrekte gegevens een naam en klik op Opslaan.
    • Het scherm met instellingen voor variabele door gebruikers verstrekte gegevens wordt gesloten en u wordt teruggestuurd naar de instelling Google Ads-gebeurtenis voor door gebruikers verstrekte gegevens.
  11. Stel bij Triggers in wanneer de conversie moet worden geteld:
    1. Als u een nieuwe trigger wilt toevoegen, selecteert u de + in de rechterbovenhoek.
    2. Selecteer een trigger die plaatsvindt nadat het formulier is ingevuld. Bijvoorbeeld formulierinzendingen.
    3. Selecteer Alle formulieren.
    4. Geef de trigger een naam.
    5. Klik op Opslaan.
  12. Geef uw nieuwe tag 'Google Ads-gebeurtenis voor door gebruikers verstrekte gegevens' een naam en sla deze op. Uw tag ziet er ongeveer zo uit:

De afbeelding toont verbeterde conversies voor leads die gebruikmaken van handmatige configuratie.

Verbeterde conversies voor leads instellen met de gegevenslaag in Google Tag Manager

Stap 1: Vind en definieer uw variabelen voor verbeterde conversies

De gegevenslaag is een JavaScript-object om gegevens beveiligd door te geven van uw website naar Tag Manager. Als u de gegevenslaag wilt gebruiken, moet u gegevens verzamelen en opslaan in sleutel/waarde-paren en dataLayer.push() gebruiken om ze beschikbaar te maken voor Tag Manager. In Tag Manager kunt u gegevenslaagvariabelen gebruiken om de opgeslagen gegevens op te halen en door uw tags te laten gebruiken.

Zorg dat de verzamelde e-mailadressen of telefoonnummers beschikbaar zijn voor uw gegevenslaag. Als de gebruikersgegevens op een eerdere pagina of iframe zijn verzameld, moeten deze beschikbaar zijn in een variabele voor uw gegevenslaag als deze wordt aangeroepen.

U kunt vooraf gehashte gegevens sturen of niet-gehashte gegevens, die Google hasht voordat de gegevens de servers bereiken. Als u besluit om vooraf gehashte gegevens te sturen, codeert u de gegevens met hex-gecodeerde SHA256. Geef in beide gevallen ten minste een van de volgende velden op: email of phone_number.

Zo pusht u niet-gehashte gegevens naar de gegevenslaag:

  1. Sla door gebruikers verstrekte gegevens op uw website op als sleutel/waarde-paren in een JavaScript-variabele. Voorbeeld:

    var leadsUserData = {

      'email': '[email protected]',

      'phone_number': '+11234567890',

      'address': {

        first_name: 'Jan',

        last_name: 'Jansen',

        street: '123 Lemon',

        city: 'Een stad',

        region: 'CA',

        country: 'US',

        postal_code: '12345',

      },

    };

  2. Stuur de gebruikersgegevens samen met een gebeurtenis met dataLayer.push(). Bijvoorbeeld:

    <script>

      dataLayer.push({

        'event': 'formSubmitted',

        'leadsUserData': {

          'email': '[email protected]',

          'phone_number': '+11234567890',

          'address': {

             first_name: 'Jan',

             last_name: 'Jansen',

             street: 'Hoofdweg 123',

             city: 'Een stad',

             region: 'CA',

             country: 'US',

            postal_code: '12345',

           },

         },

      });

    <script>

De variabele leadsUserData is nu beschikbaar in Google Tag Manager.

Zo push u vooraf gehashte gegevens naar de gegevenslaag:

  1. Hash op uw website Door de gebruiker verstrekt met een hex-gecodeerde SHA256. De sleutel voor gecodeerde gegevens moet beginnen met sha256_. Voorbeeld:

    {'sha256_email_address':await hashEmail(email.trim()),

    }

  2. Stuur de gebruikersgegevens samen met een gebeurtenis met dataLayer.push(). In het voorbeeld hieronder staat een implementatie van een gegevenslaag die ervan uitgaat dat u zelf een hashing-functie heeft geschreven en deze asynchroon uitvoert.

    <script>

      dataLayer.push({

        'event': 'formSubmitted',

        'leadsUserData': {

          'sha256_email_address': await hashEmail(email.trim()),

          'sha256_phone_number': await hashPhoneNumber(phoneNumber),

          'address': {

            sha265_first_name: await hashString(firstname),

            sha256_last_name: await hashString(lastname),

            sha256_street: await hashString(streetAddress),

            postal_code: '12345',

           },

         },

      });

    <script>

De variabele leadsUserData is nu beschikbaar in Google Tag Manager.

Stap 2: Zet verbeterde conversies voor leads aan in Google Tag Manager en maak een aangepaste JavaScript-variabele

  1. Open Google Tag Manager
  2. Klik in uw Werkruimte op Tags in het navigatiemenu.
  3. Klik op Nieuw om een nieuwe tag te maken en selecteer Google Ads-gebeurtenis voor door gebruikers verstrekte gegevens.
  4. Doe dit in Tagconfiguratie:
    • Voer in het veld Conversie-ID uw klant-ID voor Google Ads in.
    • Selecteer de optie Nieuwe variabele onder Door gebruikers verstrekte gegevens.
      1. Maak een nieuwe variabele voor door gebruikers verstrekte gegevens.
      2. Stel Type in op Code.
      3. Klik op het dropdownmenu voor het veld voor de gebruikersgegevens die u wilt doorgeven en selecteer Nieuwe variabele.
      4. Selecteer Variabele voor gegevenslaag onder Type variabele kiezen.
      5. Verwijs in de Variabele voor gegevenslaag naar uw opgeslagen gebruikersgegevens. Bijvoorbeeld: leadsUserData.
      6. Klik op Opslaan.
  5. Stel bij Triggers in wanneer de conversie moet worden geteld:
    1. Als u een nieuwe trigger wilt toevoegen, selecteert u de + in de rechterbovenhoek.
    2. Selecteer een trigger die plaatsvindt nadat het formulier is ingevuld. Bijvoorbeeld formulierinzendingen.
    3. Selecteer Alle formulieren.
    4. Geef de trigger een naam.
    5. Klik op Opslaan.
  6. Geef uw nieuwe tag 'Google Ads-gebeurtenis voor door gebruikers verstrekte gegevens' een naam en sla deze op.

3. Uw instellingen controleren en uw tag publiceren

Voordat u uw container publiceert, moet u in de voorbeeldstand controleren of de tag zich zoals bedoeld gedraagt. U kunt ook hashing van gebruikersgegevens valideren als u bekend bent met netwerk- en hashingalgoritmen.

Uw taginstellingen valideren via de voorbeeldstand

Voer deze stappen uit om uw instellingen te valideren met de voorbeeldstand:

  1. Klik bovenaan in uw Tag Manager-werkruimte op de knop Voorbeeld. Er wordt een nieuw tabblad geopend met Tag Assistant.
  2. Voer de URL van uw website in Tag Assistant in. Tag Assistant opent uw website en het Tag Assistant-overzicht. Houd beide tabbladen open.
  3. Vul het formulier op uw website in.
  4. Neem het overzicht van Tag Assistant door. De tag voor de Google Ads-gebeurtenis voor door gebruikers verstrekte gegevens moet worden vermeld in het gedeelte Tags die zijn geactiveerd in het overzicht.
    • Als uw tag staat vermeld onder Tags niet geactiveerd, moet u de triggerinstellingen van de tag aanpassen.
  5. Klik op de tag om te bekijken welke waarden aan de tag zijn doorgegeven. Check of uw invoer is ontvangen. Als de tag geen invoer heeft gekregen:
    • Controleer uw implementatiemethode.
    • Als een andere tag vóór de Google Ads-gebeurtenis voor door gebruikers verstrekte gegevens wordt geactiveerd, bewerkt u de trigger Formulierinzending. Stel de optie 'Wachten op tags' in.

Hashing van gebruikersgegevens valideren met netwerkaanroepen

Volg deze stappen om met Google Chrome te controleren of gebruikersgegevens zijn gehasht:

  1. Open uw website en ga naar het formulierveld dat u wilt valideren.
  2. Open de tools voor ontwikkelaars.
  3. Open de console-instellingen en vink het vakje aan voor Logboek behouden.
  4. Wis bestaande netwerklogboeken om de validatie makkelijker te maken.
  5. Open het tabblad Netwerk in de tools voor ontwikkelaars en stuur de gegevens naar het formulierveld dat u wilt valideren.
    • Resultaat: Als het goed is, ziet u een verzoek dat naar https://google.com/pagead/form-data/ is gestuurd met de paginaparameter em=xyz. De parameter em bevat de gehashte gebruikersgegevens.

Hoe gehashte gegevens eruitzien

Stel dat een gebruiker een onbewerkt e-mailadres ([email protected]) heeft ingevoerd in het formulier:

  • Als de tag Google Ads-gebeurtenis voor door gebruikers verstrekte gegevens de onbewerkte gebruikersgegevens heeft ontvangen, worden de gebruikersgegevens gehasht door de tag met webveilige Base64-gecodeerde SHA256.
  • Als u gebruikersgegevens vooraf hasht voordat u ze beschikbaar stelt voor de tag Google Ads-gebeurtenis voor door gebruikers verstrekte gegevens, gebruikt u hex-codering SHA256.

Nadat uw tag de vereiste gegevens heeft verzameld, geeft u uw wijzigingen door in Tag Manager.

Stap 2: Importeer uw conversies in Google Ads

3 manieren om uw gegevens te importeren:

Importeer uw conversies in Google Ads met Google Ads-gegevensbeheer. Offline conversies importeren is een verouderde functie en biedt niet de duurzaamheidsfuncties die verbeterde conversies voor leads biedt. Google Ads-gegevensbeheer maakt het makkelijker om uw first-party gegevens te koppelen en te activeren via een nieuwe interface die beschikbaar is in Google Ads. Hiermee kunnen adverteerders hun first-party gegevens importeren en activeren voor 2 use cases en ondersteunde connectors. Als uw connector niet wordt ondersteund door Google Ads-gegevensbeheer, stelt u die in via een integratie met derden, zoals Zapier.

De implementatie verschilt afhankelijk van wat u meet en wat uw mogelijkheden zijn. Volg onze handleiding om de import van offline conversies te upgraden om te bepalen welke methode het best bij uw behoeften past.

Gerelateerde links

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
6617068592293478549
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
73067
false
false
false
false
false