Utilizatorii Google Workspace for Education care nu au împlinit 18 ani vor pierde accesul la Google Ads începând cu 7 septembrie 2021.
Acum, administratorii conturilor Google Workspace for Education pot anunța compania Google dacă un cont este deținut de o persoană care nu a împlinit 18 ani.
Dacă administratorul menționează că dețineți un cont, dar nu ați împlinit 18 ani, veți pierde accesul la Google Ads începând cu 7 septembrie 2021, conform cerințelor Google Ads privind vârsta.
Dacă pierdeți accesul la contul Google Ads, nu veți mai putea:
- să invitați, să excludeți sau să gestionați utilizatori;
- să actualizați setări pentru plăți;
- să modificați informații legate de plăți.
Dacă sunteți administratorul contului Google Ads, trebuie să descărcați toate datele despre campanii de care aveți nevoie, înainte de 1 septembrie.
Pentru mai multe informații consultați pagina noastră cu întrebări frecvente.
Întrebări frecvente
1. Cum identifică Google utilizatorii care nu au împlinit 18 ani?
Google colaborează cu administratorii de conturi pentru a înțelege care utilizatori nu au împlinit 18 ani. Utilizatorii care au fost etichetați de administratorii lor vor pierde accesul la contul Google Ads. Mai multe detalii sunt disponibile aici.
2. De ce Google nu le permite utilizatorilor care nu au împlinit 18 ani să acceseze Google Ads?
Google nu le permite utilizatorilor care nu au împlinit 18 ani să acceseze Google Ads. Mai multe detalii sunt disponibile aici: Cerințele Google Ads privind vârsta.
3. Ce se întâmplă cu contul Google Ads dacă niciunul dintre utilizatori nu a împlinit 18 ani?
Dacă niciunul dintre utilizatorii unui cont Google Ads nu a împlinit 18 ani, iar contul nu are un administrator, contul va fi suspendat. Utilizatorii nu vor putea să acceseze informațiile despre campanie, să actualizeze setările sau să gestioneze utilizatorii. După încheierea ciclului de facturare actual, nu vom mai difuza campanii active, pentru a împiedica acumularea de costuri suplimentare și nu veți mai fi taxat(ă) automat pentru anunțurile Google Ads în cadrul ciclurilor de facturare viitoare.
4. Ce se întâmplă atunci când unii utilizatori ai contului Google Ads au peste 18 ani?
Contul nu va fi suspendat. Utilizatorii care nu au împlinit 18 ani vor pierde accesul la Google Ads începând cu 7 septembrie 2021. Anunțurile vor fi difuzate în continuare, iar contul va fi facturat în continuare.
Se recomandă ca cel puțin un utilizator cu vârsta de peste 18 ani să primească drepturi de administrator asupra contului, astfel încât să poată gestiona contul în continuare. Începând cu 7 septembrie 2021, utilizatorii care nu au împlinit 18 ani nu vor mai putea să gestioneze permisiunile utilizatorilor. În plus, dacă profilul de plăți al contului Google Ads este asociat unui utilizator care nu a împlinit 18 ani, anunțurile nu vor mai fi difuzate, iar facturarea se va opri după ciclul actual. Totuși, contul nu va fi suspendat. În acest caz, puteți să ne contactați, pentru a transfera profilul de plăți pentru contul Google Ads.
5. Ce pot să fac pentru a accesa informațiile de plată în cazul în care contul meu este suspendat?
Dacă primiți acest e-mail, actualizați setările pentru plăți după cum este necesar. În cazul în care contul a fost deja suspendat, contactați-ne pentru a vă actualiza informațiile de plată.
6. Voi fi facturat(ă) în continuare după ce contul pentru anunțuri va fi suspendat?
Nu, facturarea se va opri imediat după încheierea ciclului de facturare actual. În plus, Google va înceta să difuzeze anunțurile dvs., pentru a evita acumularea de costuri suplimentare în următorul ciclu de facturare.
7. Ce trebuie să fac atunci când primesc acest e-mail?
Imediat ce primiți acest e-mail, trebuie să luați următoarele măsuri:
- Descărcați toate informațiile despre campanie, mai ales dacă sunteți un utilizator administrativ al acestui cont Google Ads.
- Actualizați dispozitivele de recuperare, astfel încât alți utilizatori cu vârsta de peste 18 ani să poată accesa în continuare contul.
- Actualizați setările de plată după cum este necesar.
8. Cum aflu dacă îmi va fi suspendat contul de utilizator?
Se recomandă să luați legătura cu un utilizator administrativ al contului Google for Workspace Education. Un utilizator administrativ al contului va stabili ce utilizatori sunt etichetați ca având sub 18 ani.
9. Am peste 18 ani și pot face dovada vârstei. Cum contest accesul / suspendarea contului?
Contul Google Workspace for Education pe care îl aveți este gestionat de administratorul dvs. Dacă aveți întrebări privind accesul la contul dvs., luați legătura cu administratorul pentru a discuta.Cine este administratorul meu?
