Як за допомогою інструмента Tag Assistant вирішувати проблеми з конверсіями зі статусом "Неперевірений" або "Тег неактивний"

Відстеження конверсій – важливий інструмент для маркетингових онлайн-кампаній. Важливо точно визначати статус конверсій і діагностувати дії-конверсії, які містять помилки та працюють неправильно.

Tag Assistant – це інструмент, за допомогою якого можна перевірити дії-конверсії на веб-сайті. Зараз Tag Assistant інтегровано з Google Ads: його можна запустити безпосередньо в обліковому записі для аналізу тегів відстеження конверсій. Якщо в стовпці "Статус відстеження" таблиці з діями-конверсіями відображається статус "Неперевірений" або "Тег неактивний", скористайтеся Tag Assistant, щоб перевірити дії-конверсії.

Як це працює

Ви можете запустити Tag Assistant у підсумковій таблиці конверсій для всіх дій-конверсій зі статусом "Не перевірено" або "Тег неактивний".

Виконайте 4 кроки, щоб протестувати дії-конверсії за допомогою Tag Assistant

Refresh conversion page

Step 1

Tag Assistant відкриється в новій вкладці.

Step 2

Підключіться до свого сайту за допомогою Tag Assistant.

Step 3

Перевірте дію-конверсію, виконавши її на веб-сайті.

Step 4

Закрийте Tag Assistant, оновіть сторінку конверсій і перегляньте статус дій-конверсій.

Налагодження можна будь-коли припинити. Тоді ви побачите підсумкові показники перевірених дій-конверсій. Приблизно через 30 хвилин дані про всі дії-конверсії, перевірені під час цього сеансу налагодження, буде оновлено в обліковому записі Google Ads.

Як використовувати Tag Assistant в обліковому записі Google Ads

Примітка. Якщо ви використовуєте Менеджер тегів Google, може знадобитися ввімкнути контейнер Менеджера тегів для налагодження, перш ніж продовжити. Поверніться до вікна Tag Assistant і натисніть Налагодити опубліковану версію, а потім перейдіть у вікно вашого вебсайту.
  1. В обліковому записі Google Ads натисніть значок Значок "Цілі".
  2. У меню розділів натисніть спадне меню Конверсії.
  3. Натисніть Підсумок.
  4. Натисніть Переглянути всі дії-конверсії.
  5. Знайдіть статус "Не перевірено" або "Тег неактивний" у стовпці "Статус відстеження" підсумкової таблиці конверсій.
  6. У стовпці "Дії" натисніть Вирішення проблем.
  7. Натисніть Почати, щоб відкрити вікно Tag Assistant.
  8. Введіть URL-адресу вебсторінки, на якій потрібно вирішити проблему. Це має бути URL-адреса цільової чи головної сторінки, а не сторінки конверсії. Відкривши цільову сторінку, ви зможете перейти на сторінку конверсії.
  9. Натисніть З’єднати. Вебсторінка відкриється в новій вкладці вебпереглядача. Підсумкова таблиця конверсій і вікно Tag Assistant залишатимуться відкритими. Не закривайте ці вкладки.
  10. Tag Assistant допоможе перевірити дію-конверсію й надасть відгук про кожну перевірку. Ініціювавши дії-конверсії, які потрібно перевірити, натисніть Готово. Якщо ви вважаєте, що конверсію активовано, однак вона не показується в Tag Assistant, натисніть Мені здається, конверсія вже активована.
    • Значок Tag Assistant можна перетягнути в будь-яку частину сторінки або згорнути його, щоб переглянути й перевірити веб-сторінку.
  11. Коли ви натиснете Готово, значок Tag Assistant і веб-сторінка закриються. Результати перевірки відкриються у вікні Tag Assistant. У розділі "Результати" на сторінці вирішення проблем можна переглянути результати перевірки вихідної та всіх інших дій-конверсій, а також додаткову інформацію про кожну перевірену дію-конверсію.
  12. Виконавши всі дії, натисніть Закрити Tag Assistant. Ви повернетеся на сторінку зведених даних про конверсії Google Ads.

Коли ви закриєте Tag Assistant, таблиця дій-конверсій оновиться. Перевірені дії-конверсії відображатимуться як "Нещодавні конверсії відсутні". Коли веб-сторінка отримає конверсії, статус зміниться на "Записування".

Вирішення проблем

Якщо у вас виникли проблеми з відстеженням конверсій (наприклад, вони не реєструються або дані неправильні), переконайтеся, що на вашому вебсайті правильно налаштовано тег відстеження конверсій. Перевірте, чи правильно розміщено цей тег і чи активується він у момент події-конверсії. Якщо ви користуєтеся Менеджером тегів Google, переконайтеся, що тег зв’язування конверсій налаштовано правильно. Ви можете перевірити налаштування тегів і вирішити можливі проблеми за допомогою Google Tag Assistant. Якщо вам не вдається це зробити, зверніться до свого веброзробника по допомогу з упровадженням коду відстеження конверсій і вирішенням проблем із ним.

Якщо кампанія нова, радимо зачекати деякий час, щоб дати їй змогу накопичити достатньо даних про конверсії і завершити оптимізацію.

Мені здається, конверсія вже активована

Якщо ви перевіряли дію-конверсію в Tag Assistant, але не отримали відгуку:

  1. Натисніть Гадаю, уже ініційовано. У Tag Assistant показуватимуться помилки з рекомендаціями щодо вирішення проблеми.
  2. Натисніть Завершити на значку Tag Assistant, щоб завершити сеанс вирішення проблем.
Примітка. Якщо закрити вікно веб-переглядача, не натиснувши кнопку Завершити, сеанс завершиться неправильно.
  1. Докладніше див. у вікні Tag Assistant.

Не вдалося підключитися до веб-сторінки

Якщо не вдалося перевірити дію-конверсію через відсутність інформації (наприклад, заповнення форми) або зникнення значка Tag Assistant, перегляньте повідомлення про помилки та можливі способи відновлення у вікні Tag Assistant.

Статті за темою

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?
Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Головне меню
16567838712488553470
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
73067
false
false
false
true
false