Menggunakan Tag Assistant untuk memecahkan masalah tindakan konversi tidak aktif atau tidak terverifikasi

Tracking konversi adalah alat penting dalam kampanye online marketing Anda. Pastikan Anda memahami status konversi secara akurat dan mendiagnosis setiap tindakan konversi yang mengalami error dan tidak berfungsi dengan benar.

Tag Assistant adalah alat yang membantu Anda memverifikasi tindakan konversi di situs. Saat ini, Tag Assistant terintegrasi dengan Google Ads dan dapat diluncurkan langsung dari akun Anda untuk menyelidiki tag tracking konversi. Jika tabel tindakan konversi menampilkan status "tidak terverifikasi" atau "tag tidak aktif" di kolom status pelacakan, Anda dapat menggunakan Tag Assistant untuk memverifikasi tindakan konversi.

Cara kerja

Dari tabel ringkasan konversi, Anda dapat meluncurkan Tag Assistant untuk setiap tindakan konversi dengan status “Belum diverifikasi” atau “Tag tidak aktif”.

Menguji tindakan konversi Anda dengan Tag Assistant dalam 4 langkah

Refresh conversion page

Step 1

Tag Assistant akan terbuka di tab baru.

Step 2

Hubungkan ke situs Anda melalui Tag Assistant.

Step 3

Uji tindakan konversi dengan memicunya di situs Anda.

Step 4

Setelah selesai, tutup Tag Assistant dan muat ulang halaman konversi untuk melihat status tindakan konversi Anda.

Anda dapat menghentikan proses debug kapan saja dan Anda akan melihat ringkasan tindakan konversi terverifikasi. Setelah sekitar 30 menit, Anda akan melihat semua tindakan konversi terverifikasi dalam sesi debug ini di akun Google Ads Anda.

Menggunakan Tag Assistant dari akun Google Ads

Catatan: Jika menggunakan Google Tag Manager, Anda mungkin perlu mengaktifkan penampung Tag Manager untuk melakukan proses debug sebelum melanjutkan. Kembali ke jendela Tag Assistant dan klik Debug live version, lalu kembali ke jendela yang berisi situs Anda.
  1. Di akun Google Ads, klik ikon Sasaran Ikon Sasaran.
  2. Klik drop-down Konversi di menu bagian.
  3. Klik Ringkasan.
  4. Klik Lihat semua tindakan konversi.
  5. Di tabel ringkasan konversi, lihat status “Belum diverifikasi” atau “Tag tidak aktif” di kolom “Status pelacakan”.
  6. Klik Pecahkan masalah di kolom “Tindakan”.
  7. Klik Mulai untuk membuka jendela Tag Assistant. Tindakan ini akan membuka jendela baru.
  8. Masukkan URL halaman web yang ingin Anda pecahkan masalahnya. Sebaiknya gunakan halaman landing atau halaman beranda, bukan URL halaman konversi secara langsung. Setelah mengunjungi halaman landing, Anda dapat membuka halaman konversi.
  9. Klik Hubungkan. Halaman web Anda akan terbuka di tab browser baru. Tabel ringkasan konversi dan jendela Tag Assistant akan tetap terbuka untuk digunakan nanti. Jangan tutup tab ini.
  10. Tag Assistant akan memandu Anda melalui langkah-langkah untuk memverifikasi tindakan konversi dan memberikan masukan pada setiap pengujian. Setelah memicu tindakan konversi yang ingin diuji, Anda dapat mengklik Finish. Atau, jika Anda yakin telah memicu konversi dan Tag Assistant tidak menunjukkannya, Anda dapat mengklik I thought I already triggered it.
    • Untuk melihat dan menguji halaman web, Anda dapat mengklik dan menarik badge Tag Assistant ke mana saja pada halaman, atau meminimalkannya.
  11. Setelah Anda mengklik Finish, badge Tag Assistant dan halaman web akan tertutup. Hasil pengujian Anda akan terbuka di jendela Tag Assistant. Halaman Hasil pemecahan masalah akan menampilkan hasil tindakan konversi asli serta tindakan konversi lainnya yang telah Anda uji. Di halaman ini, Anda dapat melihat informasi tambahan tentang setiap tindakan konversi yang telah diverifikasi.
  12. Klik Tutup Tag Assistant jika sudah selesai. Tag Assistant akan kembali mengarahkan Anda ke halaman ringkasan konversi Google Ads.

Setelah Anda menutup Tag Assistant, tabel tindakan konversi akan dimuat ulang. Tindakan konversi terverifikasi akan muncul sebagai "tidak ada konversi terbaru". Saat halaman web menerima konversi, status akan berubah menjadi “Mencatat”.

Pemecahan masalah

Jika Anda mengalami masalah dengan pengukuran konversi dan tidak ada konversi yang dicatat, atau datanya tidak akurat, pastikan tag tracking konversi sudah diterapkan dengan benar di situs Anda. Verifikasi penempatannya dan pastikan tag sudah diaktifkan dengan benar saat peristiwa konversi terjadi. Jika Anda menggunakan Google Tag Manager, pastikan tag Conversion Linker sudah disiapkan dengan benar. Gunakan Google Tag Assistant untuk memecahkan masalah dan memverifikasi bahwa tag sudah disiapkan dengan benar. Jika masalah berlanjut, pertimbangkan untuk menghubungi developer web Anda untuk mendapatkan bantuan terkait penerapan atau pemecahan masalah kode pengukuran konversi.

Jika kampanye masih baru, beri waktu yang cukup bagi kampanye untuk mengumpulkan data konversi dan melakukan pengoptimalan.

Saya kira saya sudah memicunya

Jika Anda telah menguji tindakan konversi di Tag Assistant tetapi tidak mendapatkan masukan:

  1. Klik I thought I already triggered it. Tag Assistant akan menampilkan hasil yang gagal dengan rekomendasi untuk memperbaiki masalah tersebut.
  2. Klik Finish di badge Tag Assistant untuk menutup sesi pemecahan masalah.
Catatan: Jika Anda menutup jendela browser tanpa mengklik Finish, sesi tidak dapat ditutup dengan benar dan waktu akan habis.
  1. Periksa jendela Tag Assistant untuk melihat informasi tambahan.

Saya tidak dapat terhubung ke halaman web

Jika Anda telah menguji tindakan konversi dan gagal karena informasi tidak lengkap (misalnya, mengisi formulir), atau badge Tag Assistant hilang, periksa jendela Tag Assistant untuk melihat pesan error dan kemungkinan opsi pemulihan.

Link terkait

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
11364866781734184659
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
73067
false
false
false
false
false