Despre Licitarea inteligentă pentru vânzările în magazin

Cu Licitarea inteligentă pentru vânzări în magazin puteți să maximizați rentabilitatea investiției în toate punctele de contact de pe parcursul strategiei online-to-offline și să folosiți inteligența artificială de la Google pentru a lua în calcul semnale cheie, cum ar fi dispozitivul, locația, ora și alte puncte de date pentru a optimiza fiecare licitație, economisind timp și obținând rezultate mai bune pentru compania dvs. Apreciați conversiile de vânzare în magazin la fel ca pe cele online și includeți-le în strategiile de Licitare inteligentă, pentru a face optimizări în funcție de obiectivele de vânzări omnicanal sau pentru a face optimizări direct pentru conversiile de vânzare în magazin și pentru obiectivele de vânzări offline.

Licitarea inteligentă pentru vânzări în magazin este disponibilă momentan pentru campaniile în Rețeaua de căutare, pentru Cumpărături și pentru Performanță maximă cu obiective de marketing omnicanal și offline și este compatibilă atât cu strategiile de licitare pe bază de valoare, cum ar fi Rentabilitatea vizată a cheltuielilor publicitare și Maximizați numărul de conversii, cât și cu strategiile de licitare pe bază de conversii, cum ar fi Maximizați numărul de conversii sau Suma CPA vizată.

Acest articol explică modul în care funcționează Licitarea inteligentă pentru vânzări în magazin (pentru campaniile în Rețeaua de căutare și cele pentru Cumpărături Google). Dacă doriți să folosiți Licitarea inteligentă pentru vânzări în magazin la campaniile pentru Performanță maximă, consultați articolul Creați o campanie pentru Performanță maximă.

Cum să valorificați o vânzare în magazin

Valorile conversiilor reflectă valoarea unei vizite în magazin sau a unei vânzări în magazin pentru compania dvs. Valorile sunt opțiunea din licitarea pe bază de valoare pentru a influența importanța relativă a tipurilor de conversii. Dacă primiți valori dinamice ale vânzărilor în magazin prin încărcările de tranzacții în magazin sau din rapoartele automatizate privind valorile dinamice, Google Ads vă va oferi o valoare preconizată și dinamică a conversiilor de vânzare în magazin, pe care o puteți folosi în strategiile de Licitare inteligentă.

Însă, dacă nu sunteți eligibil(ă) pentru raportarea valorilor dinamice, trebuie să specificați o valoare medie a conversiilor pentru numărul dvs. de conversii de vânzare în magazin, pe care o puteți folosi în strategiile de Licitare inteligentă. Aflați mai multe despre cum puteți să atribuiți o valoare prestabilită aici.

Aflați mai multe despre cum puteți să începeți să măsurați vânzările în magazin.

Înainte de a începe să folosiți Licitarea inteligentă pentru vânzări în magazin

1. Examinați toate conversiile pentru care se poate licita

Navigați la Setări pentru conversii la nivel de cont pentru a identifica acțiunile de conversie care sunt incluse în Conversii. Puteți include conversii pentru vânzări în magazin fie la nivel de cont, fie de campanie. Aflați mai multe despre obiectivele privind conversiile la nivel de cont și obiectivele privind conversiile la nivel de campanie.

Dacă setați obiectivul privind conversiile de vânzare în magazin ca obiectiv prestabilit al contului, Licitarea inteligentă va putea face optimizări pentru toate campaniile eligibile în acest sens. Acest lucru se aplică conturilor de manager și conturilor subordonate conectate la acestea. De obicei, folosirea unui obiectiv privind conversiile consecvent în toate campaniile generează cele mai bune performanțe. Atunci când este posibil, se recomandă să setați obiectivul privind conversiile de vânzare în magazin ca prestabilit pentru cont și să includeți vânzările în magazin în toate strategiile de licitare pe bază de conversii și de valoare.

2. Setați o valoare a conversiilor de vânzare în magazin

Dacă primiți rapoarte privind numărul de vânzări în magazin, va trebui să specificați o valoare statică a conversiilor de vânzare în magazin direct în Google Ads. În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Obiective . Dați clic pe Conversii, apoi pe acțiunea de conversie de vânzare în magazin pentru a edita setările pentru valoare.

Valoarea prestabilită oferită de Google este setată la 1. Evaluați conversia de vânzare în magazin la valoarea ei reală a conversiei în magazin. Dacă este necesar, puteți folosi regulile pentru valoarea conversiilor pentru a ajusta valorile la nivel de campanie. Aflați cum să Configurați reguli pentru valoarea conversiilor.

Dacă primiți rapoarte privind valorile dinamice, setați o valoare statică ca backup în caz de inconsecvență a datelor.

3. Examinați fereastra de conversie pentru vizitele în magazin și vânzările în magazin

În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Obiective . Dați clic pe Conversii, apoi pe acțiunea de conversie de vânzare în magazin, pentru a vedea setările ferestrei de conversie.

Fereastra de conversie prestabilită pentru vânzările în magazin și vizitele în magazin este de 30 de zile.

• O fereastră de conversie de o săptămână este cea mai bună practică pentru Licitarea inteligentă omnicanal. Deși setarea prestabilită pentru fereastră este de 30 de zile, ferestrele mai scurte permit sistemelor de licitare să fie mai reactive la modificările comportamentului recent și să evalueze mai rapid rezultatele. Rețineți că prin reducerea ferestrei de conversie este de așteptat să se reducă vânzările în magazin și valoarea raportată.
• Dacă aveți un ciclu de achiziție mai lung (de exemplu, pentru reprezentanțe auto), puteți menține o fereastră de conversie mai lungă. Într-un astfel de caz, asigurați-vă că luați în considerare durate până la conversie mai lungi atunci când evaluați rezultatele.

Aflați mai multe Despre ferestrele de conversie.

4. Adăugați coloane predefinite pentru a monitoriza performanța

Coloanele prestabilite pentru vânzările în magazin sunt disponibile în mod automat atunci când contul dvs. este inclus pe lista cu acces permis pentru vânzări în magazin. Coloanele sunt disponibile la nivel de campanie sau de grup de anunțuri, dar nu pot fi adăugate la nivel de cont. Consultați selecția de coloane predefinite aflată mai jos.

Noțiuni introductive despre Licitarea inteligentă pentru vânzări în magazin

1. Alegeți-vă strategia de licitare

Dacă doriți să maximizați valoarea vânzărilor în magazin, folosiți strategii de licitare pe bază de valoare, iar dacă doriți să optimizați conversiile în magazin, folosiți o strategie de licitare pe bază de conversii.

Vedeți mai jos diferite strategii și aflați cum să Stabiliți o strategie de licitare pe baza obiectivelor dvs.

2. Planificați campaniile și obiectivele

Activare la nivel de cont (recomandat)

Dacă toate campaniile au obiective de maximizare a performanței în online și în magazin, actualizați vânzările în magazin în funcție de acțiunile de conversie principale în setările pentru conversii. Aflați cum să Gestionați obiectivele privind conversiile din rezumatul conversiilor.

Atunci când adăugați vânzările în magazin la conversiile la nivel de cont, actualizați obiectivele privind Rentabilitatea cheltuielilor publicitare sau Suma CPA vizată în campaniile de Licitare inteligentă existente în Rețeaua de căutare, pentru Cumpărături Google și pentru Performanță maximă, pentru a lua în calcul conversiile sau valoarea suplimentară a lor din vânzările în magazin. Strategiile de Licitare inteligentă iau în considerare toate acțiunile de conversie marcate ca Principale. Asigurați-vă că acțiunile de conversie pe care doriți să le optimizați în cadrul obiectivului privind vânzările în magazin sunt marcate ca Principale.

Activare la nivel de campanie

Dacă anumite campanii promovează produse sau servicii indisponibile în magazine sau dacă doriți să testați licitarea omnicanal sau offline înainte de extindere, consultați Despre obiectivele privind conversiile specifice campaniei.

Folosiți setarea pentru conversii la nivel de campanie în următoarele situații descrise mai jos.

• Ca soluție intermediară, dacă aveți strategii de licitare existente care fac optimizări pentru conversii și preferați să testați și să scalați adoptarea licitării la vânzările în magazin în întregul cont de-a lungul timpului.
• Dacă aveți campanii care sunt axate numai pe conversii online sau offline.

Planificați rentabilități vizate ale cheltuielilor publicitare care au fost actualizate

Cu ajutorul Licitării inteligente pe bază de valoare puteți fie să maximizați valoarea conversiilor în limita bugetului dat, fie să faceți optimizări pentru un obiectiv privind rentabilitatea vizată a cheltuielilor publicitare. Dacă folosiți rentabilități vizate ale cheltuielilor publicitare, vă recomandăm să actualizați obiectivele atunci când adăugați obiective de creștere a vânzărilor în magazin în combinația dvs. de conversii. Calcularea valorii suplimentare a conversiilor va permite strategiei de licitare să îndeplinească mai eficient obiectivele existente privind rentabilitatea cheltuielilor publicitare și, prin urmare, poate cheltui mai mult în limita bugetului de campanie. Ca mijloc de control pentru cheltuielile campaniei, puteți crește rentabilitățile vizate ale cheltuielilor publicitare în conformitate cu performanța anterioară omnicanal pe care o realizați deja.

3. Licitare inteligentă pentru activarea vânzărilor în magazin

Configurați setarea pentru conversii la nivel de campanie

1. În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Campanii .
2. Dați clic pe meniul drop-down Campanii din meniul secțiunii.
3. Dați clic pe Campanii.
4. Dați clic pe fila Setări.
5. Dați clic pe campania care doriți să participe la licitarea pentru vizite în magazin.
6. Dați clic pe meniul drop-down Obiective privind conversiile.
7. Din meniul drop-down Obiectivele privind conversiile sunt folosite pentru raportare, selectați setările pentru obiectivul Specific campaniei.
8. Dați clic pe Alegeți obiectivele campaniei și selectați obiectivul privind conversiile prin Vânzări în magazin, pe lângă alte obiective privind conversiile pentru care doriți să faceți optimizări.
9. Dați clic pe Salvați.

Setați obiectivul privind conversiile de vânzare în magazin ca prestabilit pentru cont.

1. În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Obiective .
2. Dați clic pe meniul drop-down Conversii din meniul secțiunii.
3. Dați clic pe Rezumat.
4. Navigați la obiectivul privind conversiile de vânzare în magazin pe care doriți să îl actualizați și dați clic pe Editați obiectivul.
5. Selectați butonul radio Folosiți acțiunea de conversie ca obiectiv prestabilit pentru cont .
6. Dați clic pe Salvați modificările.

4. Evaluarea performanței

• Rețineți că modificările setărilor pentru conversii se aplică numai pentru viitor. Când începeți să faceți optimizări pentru vânzările în magazin, valorile anterioare din coloanele pentru conversii nu se vor modifica pentru a reflecta setarea actuală.
• Așteptați ca strategia de licitare să-și sporească eficiența înainte de a măsura succesul. Strategia de licitare are nevoie de timp pentru a-și spori eficiența și trebuie să țineți cont și de ciclul complet al conversiilor în magazin care au loc după o interacțiune cu anunțul. Asigurați-vă că folosiți date din cel puțin 30 de zile înainte de data acestei modificări, pentru a ține cont de durata până la conversia offline.
• Optimizați valorile vânzărilor în magazin în conformitate cu obiectivele dvs. Setările pentru valoare influențează echilibrul dintre conversiile în magazin și celelalte conversii și pot fi folosite ca un mijloc pentru a asigura un echilibru între tipurile dvs. de conversii online și offline. Ar trebui să setați o valoare care va maximiza rentabilitatea cheltuielilor publicitare omnicanal. Cu toate acestea, regulile privind valoarea oferă flexibilitate suplimentară în funcție de preferințele dvs.
  • Dacă utilizați o valoare prestabilită, folosiți setul de reguli privind valorile la nivel de campanie sau actualizați valoarea prestabilită în setările pentru conversii.
  • Dacă folosiți valori dinamice, folosiți setarea “Multiply” (Înmulțiți) din regulile privind valorile la nivel de campanie sau de cont, pentru a crește sau a reduce cu un anumit procentaj.