Ladda upp kundmatchningsdata

Från och med början av mars 2024 är kundmatchningslistor som aktiverats för Google Partner-annonsutrymme eller tredje parters börswebbplatser i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) inte längre tillgängliga för webbplatser och appar. Google Ads och Display & Video 360 fortsätter att ge annonsörer möjlighet att använda sin egen data från första part (samt anpassade och utökade målgrupper) på alla egendomar som ägs och drivs av Google.

Inmatningsmetoder som stöds påverkas inte. Detta inkluderar manuell uppladdning av CSV-filer, Google Ads Frontend API, Display & Video 360 Frontend API och kundlistehanteraren. Annonsörer i EES som använder annonsutrymme som ägs och drivs av Google måste uppdatera sin samling av användarsamtycken för att säkerställa att rätt signaler överförs. Annonsörer som använder API-uppladdning för sina kundmatchningslistor måste uppdatera till det senaste API-anropet för att intyga att de har inhämtat samtycke för uppladdning av filer.
Sidan Länkade konton under Administratör Ikonen Administratör har flyttats till Data Manager under Verktyg Verktygsikon. Google Ads Data Manager är ett lättanvänt verktyg för att importera och hantera data som gör det möjligt att hämta kunddata utanför Google och aktivera den i Google Ads. Läs mer om Data Manager.

Med Kundmatchning kan du nå dina kunder med hjälp av de uppgifter de har delat med dig. Innan du kan inkludera denna förstapartsdata i dina kampanjer måste du ladda upp informationen till Google Ads.

I denna artikel beskriver vi hur du laddar upp dina datafiler. Innan du börjar måste du skapa en kundlista.

Innan du börjar

Läs Om Kundmatchning om du vill få en översikt över hur Kundmatchning fungerar.

Läs Så använder Google data från Kundmatchning om du vill veta mer om hur Google använder datafilerna du laddar upp och hur matchningen går till.

Viktigt! För att du ska kunna använda Kundmatchning måste informationen du laddar upp vara korrekt formaterad.

Ladda upp din kundmatchningsdata

Det finns fem sätt att ladda upp kundmatchningsdata.

Obs! Om du får problem med uppladdningen kan du läsa om hur du åtgärdar problem med kundlistan.

Skapa och ladda upp kundlistan

  1. Gå till Målgruppshantering i menyn Verktyg Verktygsikon.
  2. Välj Målgruppslistor på sidmenyn till vänster.
  3. Skapa en ny målgruppslista genom att välja plusknappen .
  4. Välj Kundlista.
  5. Välj om du vill ladda upp en vanlig textdatafil eller en hashad datafil. Den viktigaste tumregeln är att kolumnrubrikerna i kunddatafilen måste ha de fördefinierade engelska namnen.
    • Om du väljer att ladda upp kunddata i form av vanlig text hashas de privata kunduppgifterna i filen (e-postadress, förnamn och efternamn) på din dator med SHA256-algoritmen innan de överförs till Googles servrar på ett säkert sätt. Lands- och postnummeruppgifter hashas inte.
    • Om du väljer att hasha data måste du se till att den uppfyller kraven som beskrivs i Formatera din kunddatafil.
  6. Välj den nya filen.
  7. Markera kryssrutan Informationen har samlats in och delas med Google i enlighet med Googles policyer för Kundmatchning om du godkänner villkoren.
  8. Ange medlemskapets varaktighet. Den maximala varaktigheten är 540 dagar.
  9. Välj Ladda upp och skapa lista.
  10. Du kan följa förloppet i avsnittet Målgruppslistor. Den här processen kan ta upp till 48 timmar.
  11. När din data har laddats upp kommer du till en sida med meddelandet att uppladdningen är slutförd. Där ser du information om antalet rader som har laddats upp samt matchningsfrekvens.
  12. Du ser också de senaste fem filåtgärderna och uppladdningsstatistiken för dessa.

För att kunna använda kunddatafilen är det viktigt att du formaterar den på rätt sätt.

  • Obs! Om du har markerat rutan för konverteringsbaserade kundlistor i kontoinställningarna kan du använda kundlistorna som skapats åt dig under Målgruppshantering > Målgruppssegment.

Uppladdning via API

Kontoägare och administratörer kan använda avsnittet Kundmatchning i Google Ads API för att ladda upp datafiler och hantera sina kundmatchningsmålgrupper. Annonsörer kan ladda upp en datafil, lägga till eller ta bort kunddata och redigera konfigurationer via API:et. Läs mer i avsnittet om remarketing i Google Ads API på Google Developers-webbplatsen.
Obs! Om du inte använder det nya Google Ads-API:et kan du inte se information om kundmatchningsfrekvens på gruppnivå.

Partner för uppladdning av kundmatchningslistor (KLH)

Partner för uppladdning av kundmatchningslistor (CMU:er) kan ladda upp matchningsnycklar, som e-postadresser, telefonnummer och postadresser, utan att behöva inloggningsuppgifterna till ditt Google Ads-konto. Bestäm en uppdateringsfrekvens i samråd med KLH-partnern.

Exempel på fördelar med att anlita en CMU för att ladda upp din kundmatchningsdata:

  • Du lämnar inte ut e-postadresser direkt till Google.
  • KLH:n kompletterar PII-skydd är integritetssäker.
  • KLH:n skickar segmenterade listor till Google Ads och uppdaterar automatiskt dina listor.
  • Du behöver inte ange dina inloggningsuppgifter för Google Ads.
  • KLH:n kan utöka listans storlek och förbättra matchningsfrekvensen.

Automatiseringslösning från tredje part

Du kan integrera datakällor för CRM-system (Customer Relationship Management) med Google Kundmatchning med hjälp av Zapier som integreringspartner. För att kunna göra detta måste du ansluta ditt konto till Zapier genom att följa de här anvisningarna. Din kundmatchningslista i Google Ads uppdateras automatiskt.

Anslut en ny datakälla

Har du problem med dina kundmatchningslistor?

Kontakta oss

Relaterade länkar

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?
Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
1500948079172137983
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
73067
false
false
false
true
false