På grunn av forskriftene fra Reserve Bank of India (RBI) må alle automatiske betalinger med kreditt- og debetkort være i tråd med de nye retningslinjene innen 30. september 2021.
Grenser for eksisterende kunder som bruker automatisk betaling
Automatiske betalinger i India er begrenset til INR 15000, og Google er pålagt å få på plass en elektronisk fullmakt for kortet ditt. Vi jobber med å oppdatere gjentakende betalinger i henhold til de nye retningslinjene. Du belastes fortsatt med det samme totalbeløpet og bare for forbruket ditt.
Konfigurer elektronisk fullmakt for RBI
Du kan unngå avbrudd i annonsevisningen ved å logge på Google Ads-kontoen din i tråd med veiledningen nedenfor, slik at du kan slå på automatiske betalinger. Sørg for at du slår av blokkering av forgrunnsvinduer før du fortsetter.
Dette må gjøres før forskriften trer i kraft 1. oktober 2021. Hvis ikke mislykkes de automatiske betalingene dine, og visningen av annonsene dine kan bli avbrutt.
- Klikk på Kampanjer-ikonet
i Google Ads-kontoen din.
- Klikk på Oversikt.
- Klikk på Løs problemet i det røde varselet øverst på siden (hvis et slikt vises) for å bekrefte det registrerte kortet og unngå avbrudd i annonseleveringen.
Hvis visningen av annonsene i kontoen din opphører fordi en automatisk betaling blir avvist, og du ikke ser det røde varselet der du blir bedt om å bekrefte kortet ditt, men du i stedet ser et varsel med ordlyden «Betalingene dine kan bli avvist etter 30. september», betyr det at det primære kredittkortet ditt ikke er i tråd med RBI-forskriftene. Du har i så fall 2 muligheter til å unngå videre avbrudd i annonseleveringen:
- Legg til en ny primær betalingsmåte som er i tråd med RBI-forskriftene. Vi sjekker om kredittkortet er i tråd med retningslinjene i løpet av prosessen for å legge til en ny betalingsmåte.
- Fortsett å kjøre manuelle innbetalinger for å dekke den utestående saldoen din frem til du kan konfigurere en elektronisk fullmakt for kortet ditt ved å følge denne fremgangsmåten:
- Klikk på Fakturering-ikonet
i Google Ads-kontoen din.
- Klikk på Sammendrag.
- Klikk på Foreta en betaling.
- Fullfør trinnene, og betal det utestående beløpet manuelt (du kan også betale inn mer hvis du vil).
- Klikk på Betalingsmåter.
- Finn primærkortet ditt, og se etter en «Løs problemet»-link nedenfor. Hvis en slik link finnes, klikker du på Løs problemet.
- Kontrollér at alle kortopplysningene stemmer, og klikk på Oppdater.
- Klikk på Fakturering-ikonet
Du kan også legge inn manuelle innbetalinger på forhånd for å påse at du alltid har tilstrekkelig med midler på kontoene dine til å dekke fremtidig annonsering. Dette er langt bedre enn vente på at automatiske betalinger kjøres og muligens avvises, noe som fører til at annonseleveringen opphører.