Коефіцієнт збігу списку електронних адрес – це відсоток завантажених даних зі списку клієнтів, які можна зв’язати з користувачами Google. Тобто він показує, скільки даних із вашого списку дійсно корисні.
Зверніть увагу, що коефіцієнт збігу вказує на те, чи правильно ви завантажуєте потрібні дані, а не на ефективність списків.
Дізнайтеся, як працюють списки електронних адрес і як Google використовує завантажені вами файли.
Як відображається коефіцієнт збігу
Ви можете створити файл із даними клієнтів на основі інформації, яку вони надали (наприклад, із даними користувачів, які погодились отримувати інформаційні листи від вашої компанії). Для завантаження списків використовується надійний алгоритм хешування, завдяки якому електронні адреси перетворюються на коди, котрі не можна розшифрувати. Google не отримує фактичні електронні адреси й не може переглядати вміст списків. Облікові записи Google також хешуються за допомогою кодів, які система порівнює із закодованими електронними адресами, щоб визначити збіги.
Після цього файл даних видаляється незалежно від результатів зіставлення. Google не зберігає і не використовує ці дані для інших цілей.
Як це працює
Після того як ви створите список клієнтів, ваш коефіцієнт збігу стане доступним на сторінці підтвердження завантаження файлу.
Ви можете відразу переглянути поточний коефіцієнт збігу в обліковому записі Google Ads, а також коефіцієнти для файлів, завантажених раніше. Відсотки відразу відображаються для всіх завантажених рядків кожної групи файлів. Також ви можете переглядати всі свої файли, завантажені з 1 квітня 2020 року, і аналізувати відповідну статистику. Система не надає точні коефіцієнти збігів — вона групує їх у сегменти, які показуються як відсоткове значення для всієї групи файлів.
Дві найпоширеніші проблеми, пов’язані зі списками електронних адрес, – це проблеми із завантаженням і невеликі розміри списків. Вони можуть виникати через неналежний формат файлів даних або неправильне хешування. Дізнайтеся, як виправити проблеми, пов’язані із завантаженням списків електронних адрес, невеликим розміром списку чи низьким трафіком.
Розмір списку може бути меншим, ніж очікувалося за коефіцієнтом збігу. Справа в тому, що коефіцієнт збігу списку електронних адрес – це відсоток завантажених даних зі списку клієнтів, які можна зіставити з користувачами Google, а розмір списку – приблизна кількість користувачів у списку, яких можна залучити в певному ресурсі Google за допомогою рекламних продуктів Google. "Зіставленого" користувача Google може бути неможливо залучити за допомогою персоналізованої реклами, оскільки він вимкнув таку персоналізацію або не відвідував певний ресурс, наприклад Пошук, протягом останніх 30 днів.
Як покращити коефіцієнт збігу
- Щоб покращити коефіцієнт збігу, додайте якомога більше ключів збігу (наприклад, електронні адреси й номери телефонів).
- У рекламодавців, які додали 2 типи таких ключів, список у середньому збільшився на 28%, а в тих, хто додав три, – на 35%.
- Якщо ви хочете зекономити час, можете звернутися до надійних партнерів із завантаження списків електронних адрес. Так ви зможете скористатися наведеними нижче перевагами.
- Вам не доведеться самостійно створювати й оновлювати сегменти за допомогою Google Ads API або завантажувати їх через інтерфейс Google Ads.
- Щоб завантажувати дані, стороннім компаніям не потрібні ваші облікові дані Google Ads.
- Список потенційних клієнтів можна розширити додатковою інформацією, яку отримано з власних джерел, зокрема поштовими адресами, номерами телефонів або альтернативними електронними адресами. Партнери мають власні карти зіставлення ідентифікаційної інформації, завдяки яким можуть знаходити електронні адреси клієнтів за номерами телефону або поштовими адресами й додавати їх у наявні списки перед завантаженням.
Як переглянути свій коефіцієнт збігу списку електронних адрес
- В обліковому записі Google Ads натисніть Інструменти
.
- У меню розділів натисніть спадне меню Спільна бібліотека.
- Натисніть Менеджер аудиторій.
- У меню сторінок ліворуч натисніть Списки аудиторій.
- Щоб створити новий список аудиторій, натисніть кнопку
.
- Виберіть "Список клієнтів".
- Виберіть, який файл слід завантажити: з простим текстом чи хешованими даними.
- Якщо завантажити дані клієнтів у форматі простого тексту, система хешуватиме особисті дані з файлу (електронну адресу, номер телефону, ім’я і прізвище) на комп’ютері за допомогою алгоритму SHA256 для подальшого безпечного надсилання на сервери Google. Назва країни й поштовий індекс не хешуються.
- Якщо ви хочете самостійно хешувати дані, переконайтеся, що вони відповідають вимогам, наведеним у цій статті.
- Виберіть новий файл.
- Поставте прапорець "Ці дані зібрано й надано компанії Google відповідно до правил Google".
- Налаштуйте тривалість членства (за умовчанням – необмежена).
- Натисніть Завантажити й створити список.
- У розділі "Списки аудиторій" можна стежити за перебігом завантаження файлу даних. Процес може тривати до 48 годин.
- Коли файл завантажиться, відкриється сторінка підтвердження, на якій ви побачите кількість завантажених рядків і коефіцієнт збігу у відсотках.
.