Les stratégies d'enchères intelligentes utilisent les conversions et les données sur les valeurs de conversion dans Google Ads pour vous aider à atteindre vos objectifs. Si vous rencontrez des problèmes de suivi des conversions, vous pouvez utiliser des exclusions de données pour réduire leur impact potentiel sur les performances des stratégies d'enchères intelligentes.
Fonctionnement
Les exclusions de données sont un outil avancé qui vous aide à signaler un problème de données de conversion à votre stratégie d'enchères intelligentes et donc à réduire son impact sur vos performances.
Les problèmes de conversion susceptibles d'avoir une incidence sur les stratégies d'enchères intelligentes sont ceux qui peuvent entraîner des erreurs au niveau des conversions ou de la valeur de conversion enregistrées dans Google Ads. Exemples :
- Problèmes liés aux tags
- Interruptions du site Web
- Problèmes d'importation de données
Les exclusions de données pour les stratégies d'enchères intelligentes sont disponibles pour les campagnes display, Shopping, Performance Max et sur le Réseau de Recherche. Découvrez comment utiliser les exclusions de données.
Instructions pour ajouter des exclusions de données
- Dans votre compte Google Ads, cliquez sur l'icône Outils
.
- Cliquez sur le menu déroulant Budgets et enchères dans le menu des sections.
- Cliquez sur Ajustements.
- Sélectionnez l'onglet "Exclusions" en haut.
- Cliquez sur le bouton Plus
pour ajouter une exclusion de données.
- À côté de "Paramètres", saisissez un nom et une description.
- Saisissez les dates/heures de début et de fin des données que vous souhaitez exclure. Les conversions peuvent être attribuées à des clics effectués précédemment. Par conséquent, sélectionnez une période qui tient compte du délai de conversion habituel.
- À côté de "Portée", sélectionnez les campagnes et les appareils concernés par cet ajustement. Vous pouvez sélectionner des campagnes spécifiques à exclure ou l'intégralité du compte.
- Sélectionnez les appareils à exclure. Par exemple, il est possible que les erreurs de conversions n'affectent que le suivi sur mobile.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Les exclusions de données peuvent avoir un impact sur les performances de vos stratégies d'enchères. Avant de créer une exclusion, vérifiez que les informations sont correctes. Cliquez sur Créer une exclusion de données.
- Vous pouvez appliquer les exclusions de données au niveau du CM ou du sous-compte. Les heures de début et de fin sont basées sur le fuseau horaire du compte.
.Que faut-il savoir des exclusions de données ?
Vous ne pouvez utiliser les exclusions de données qu'avec les stratégies d'enchères intelligentes basées sur les conversions et la valeur de conversion. Lorsque vous appliquez ce type d'exclusion, gardez à l'esprit les bonnes pratiques et les points clés ci-dessous. Découvrez comment utiliser les exclusions de données.
- Les exclusions de données s'appliquent aux clics : elles doivent exclure les clics auxquels les conversions concernées auraient pu être attribuées. Lorsque ces clics sont exclus, les conversions associées le sont également.
- Les exclusions de données s'appliquent à la plupart des types de campagnes : si vous avez appliqué une exclusion à l'intégralité de votre compte, les conversions des campagnes sur le Réseau de Recherche, display, Shopping et Performance Max seront exclues.
- Les exclusions de données ne sont pas compatibles avec les campagnes d'hôtel.
- Les exclusions de données n'ont aucune incidence sur le reporting des conversions : elles ne concernent que les données utilisées par les stratégies d'enchères intelligentes. Ces conversions exclues resteront affichées dans vos rapports.
- Si vous avez appliqué des exclusions de données pour des dates passées, les fluctuations de performances devraient commencer à se stabiliser au bout de quelques jours. Elles pourront toutefois persister pendant un ou deux cycles de conversion si vos exclusions concernent une semaine de clics ou plus. En attendant, il est recommandé d'ajuster vos CPA ou ROAS cibles pour atteindre les performances souhaitées, tout en veillant à définir vos budgets à des niveaux acceptables.
