Melihat konversi penjualan toko

Konversi penjualan toko Anda memerlukan waktu 2-7 hari untuk ditampilkan dalam pelaporan Google Ads setelah berhasil masuk daftar yang diizinkan. Anda dapat melihat konversi penjualan toko di laporan “Kampanye”, “Grup iklan”, dan “Kata kunci”. Pastikan Anda menambahkan kolom "Semua konversi" dan “Semua nilai konversi” ke laporan sebelum mulai melakukan analisis.

Untuk upload penjualan toko, perhatikan bahwa konversi mungkin memerlukan waktu hingga 7 hari (setelah upload disetujui) untuk muncul di akun Google Ads Anda.

Mengakses pelaporan melalui kolom standar

Kolom penjualan toko standar akan otomatis tersedia di tingkat kampanye atau grup iklan jika akun telah masuk daftar yang diizinkan untuk penjualan toko. Lihat daftar kolom standar penjualan toko di bawah:

Jumlah konv. penjualan toko	Jumlah konversi penjualan toko adalah jumlah penjualan di toko fisik Anda yang terjadi setelah interaksi iklan. Interaksi iklan mencakup klik pada iklan teks dan penayangan untuk iklan video.
Nilai konv. penjualan toko	Nilai konversi penjualan toko adalah total nilai penjualan di toko fisik Anda yang terjadi setelah interaksi iklan.
Rasio kunjungan-pembelian untuk penjualan toko	Rasio kunjungan-pembelian untuk penjualan toko adalah persentase kunjungan toko yang menghasilkan pembelian.
Rasio interaksi-pembelian untuk penjualan toko	Rasio interaksi-pembelian untuk penjualan toko adalah persentase interaksi iklan yang menghasilkan penjualan di toko.
Nilai konv. rata-rata penjualan toko	Nilai konversi rata-rata penjualan toko adalah nilai konversi rata-rata dari penjualan toko.
CPA penjualan toko	Biaya per tindakan (CPA) penjualan toko adalah jumlah rata-rata yang Anda bayarkan untuk penjualan toko.
ROAS penjualan toko	Laba atas belanja iklan (ROAS) penjualan toko adalah nilai konversi rata-rata dari interaksi iklan.

Menambahkan kolom kustom untuk penjualan toko

Sebaiknya gunakan kolom standar seperti yang diuraikan di sini. Namun, jika Anda ingin membuat kolom kustom sendiri, ikuti petunjuk di bawah ini:

1. Di akun Google Ads, klik ikon Kampanye .
2. Klik drop-down Kampanye.
3. Klik ikon Kolom di atas tabel statistik.
4. Di bagian "Ubah kolom untuk kampanye", klik + Kolom kustom.
5. Pada kolom "Nama", masukkan nama kolom baru. Nama ini akan ditampilkan pada header.
6. Di kolom "Deskripsi", masukkan deskripsi kolom Anda. Teks yang dimasukkan di sini akan ditampilkan setiap kali Anda mengarahkan kursor ke atas tanda "?" di samping nama kolom.
7. Klik + Kolom, lalu klik menu dropdown Konversi.
8. Pilih Konversi, lalu pilih Semua konv. atau Konv. lihat-tayang.
9. Pada daftar di bawah, klik Konversi, lalu pilih Sumber konversi.
10. Di bagian "Filter konversi menurut", klik kotak centang di samping “Penjualan toko”.
11. Klik Simpan. Kolom kustom baru akan otomatis ditambahkan ke kolom Anda.
12. Klik Terapkan untuk menerapkan penyesuaian kolom ke tabel statistik. Jika Anda memiliki beberapa tindakan konversi penjualan toko, Anda dapat melakukan segmentasi menurut nama konversi setelah membuat kolom kustom.

Pelajari cara Membuat kolom kustom.

Ketersediaan pelaporan penjualan toko

Pelaporan penjualan toko tersedia untuk jenis kampanye berikut:

• Penelusuran
• Shopping
• Video
• Display
• Peningkat Permintaan
• Performa Maksimal

Pengukuran penjualan toko mendukung pelaporan konversi dan pelaporan konversi lihat-tayang jika memenuhi syarat. Konversi lihat-tayang tidak dilaporkan dalam kolom "Konversi" dan hanya tersedia di kolom "Semua konv." atau “Konv. lihat-tayang”. di UI Google Ads berdasarkan penyiapan akun.

Jika Anda ingin konversi lihat-tayang disertakan dalam kolom “Semua Konv.”:

1. Di akun Google Ads, klik ikon Sasaran .
2. Klik drop-down Konversi di menu bagian.
3. Klik Setelan.
4. Klik Konversi lihat-tayang untuk meluaskan bagian tersebut, lalu centang kotak di samping "Sertakan konversi lihat-tayang dari iklan Jaringan Display dan Video dalam kolom 'Semua konv.'".

Tampilan 1: Melihat gabungan semua konversi online dan offline

Untuk melihat jumlah semua konversi online dan offline (dan nilai terkait), Anda dapat membuat laporan untuk menemukan semua konversi dan semua nilai konversi. Konversi dan nilai konversi penjualan toko akan otomatis ditambahkan ke kolom "Semua konv." (Semua konversi) dan “Semua nilai konv.” (Semua nilai konversi) di laporan Google Ads Anda.

1. Di akun Google Ads, klik ikon Sasaran .
2. Klik drop-down Konversi di menu bagian.
3. Klik Ringkasan.
4. Klik Lihat semua tindakan konversi di kanan atas tabel.
5. Klik ikon Kolom di atas tabel statistik.
6. Gunakan kotak penelusuran di samping “Ubah kolom untuk tindakan konversi” untuk mencari Semua konv., Konv. lihat-tayang, dan Semua Nilai konv.
7. Centang kotak di samping setiap opsi untuk menambahkannya ke kolom Anda.

Tampilan 2: Menyegmentasikan menurut konversi penjualan toko

Untuk memisahkan konversi penjualan toko dan nilai konversinya dari konversi lain yang dilaporkan di akun Google Ads, Anda dapat membuat segmen di laporan Anda. Sebelum memulai, pastikan Anda telah menambahkan kolom "Semua konv.", "Konv. lihat-tayang", dan "Semua nilai konv.” ke laporan Anda.

1. Di akun Google Ads, klik ikon Sasaran .
2. Klik drop-down Konversi di menu bagian.
3. Klik Ringkasan.
4. Klik Lihat semua tindakan konversi di kanan atas tabel.
5. Klik ikon Segmen di atas tabel statistik.
6. Di dropdown “Kelompokkan baris menurut”, klik Kategori sasaran.
7. Sekarang, Anda akan menemukan baris yang mencantumkan data menurut setiap sumber konversi. Cari tindakan konversi “Penjualan toko” untuk menemukan data penjualan toko Anda.

Tampilan 3: Menemukan laporan konversi penjualan toko di tingkat akun

Laporan ini hanya tersedia di tingkat akun tempat Anda mengupload file transaksi offline (di akun Google Ads perorangan atau akun pengelola Google Ads).

1. Di akun Google Ads, klik ikon Sasaran .
2. Klik drop-down Konversi di menu bagian.
3. Klik Ringkasan.
4. Klik Lihat semua tindakan konversi di kanan atas tabel.
5. Telusuri Penjualan toko dalam daftar jenis konversi.
6. (Opsional) Klik tombol filter di atas tabel statistik untuk membatasi tampilan agar hanya menunjukkan konversi penjualan toko yang penting bagi Anda (misalnya, Anda dapat memfilter tampilan untuk menunjukkan tindakan konversi penjualan toko yang aktif).

Laporan standar Google Ads

Manfaatkan laporan template standar Google Ads di bagian Editor laporan untuk mengakses pelaporan penjualan toko yang lebih terperinci. Misalnya, laporan Jarak, yang memberi Anda insight tentang pola penjualan gabungan dari pelanggan yang berada di dekat toko berbeda dengan pelanggan yang berada lebih jauh.

Untuk mengambil laporan ini, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Di akun Google Ads, klik ikon Kampanye .
2. Klik Insight dan laporan.
3. Buka Editor laporan, lalu scroll ke bawah untuk menemukan galeri template
4. Laporan Jarak dapat ditemukan di bagian “Waktu dan tempat penayangan iklan”.

Kasus penggunaan penjualan toko

Ada 3 kasus penggunaan inti untuk pengukuran penjualan toko: Pengukuran omnichannel, integrasi daftar pelanggan, dan Smart Bidding.

1. Pengukuran omnichannel: Pengukuran penjualan toko membantu Anda memahami keseluruhan nilai omnichannel dari investasi online Anda. Jalur pencarian info dan belanja pelanggan sangatlah rumit dan sering mencakup banyak poin kontak online (dan offline) sebelum membeli secara offline atau online. Penjualan toko membantu Anda memetakan bagaimana interaksi online menghasilkan penjualan offline, dan dengan demikian ROAS yang sebenarnya dari investasi Penelusuran, Shopping, Display, Peningkat Permintaan, Video, dan Performa Maksimal dihitung. Anda dapat memperoleh analisis dan menentukan strategi bisnis dengan menyegmentasikan data menurut perangkat, kampanye, grup iklan, atau kata kunci.

2. Integrasi daftar pelanggan: Anda dapat memilih untuk menggunakan data penjualan toko yang diupload untuk pembuatan Customer Match. Customer Match memungkinkan Anda menyegmentasikan data dan menyesuaikan pesan untuk sebagian pelanggan atau menaikkan bid untuk pelanggan yang bernilai tinggi.

3. Smart Bidding: Sertakan konversi penjualan toko dalam strategi Smart Bidding berbasis konversi atau berbasis nilai untuk memaksimalkan penjualan atau nilai di toko.