Når du konfigurerer din Google Ads-konto til konverteringer med fysisk salg, skal du forberede dine data om butikssalg og derefter uploade dataene til Google Ads.
Før du begynder
Inkluder dine data i en Excel-, CSV- eller Google Sheets-fil. Hvis du har behov for hjælp til at konfigurere dine data, kan du bruge disse skabeloner:
Grundlæggende retningslinjer for formatering
- Hvis du vil beskytte dine kunders transaktionsoplysninger, skal du hashkryptere kundenavne, mailadresser og telefonnumre i dine data om butikssalg. Du kan selv hashkryptere oplysningerne eller lade Google Ads hashkryptere dine data om butikssalg ved brug af SHA-256-algoritmen, som er branchestandarden for envejshashkryptering.
- Vær opmærksom på, at filstørrelsesbegrænsninger kan forhindre upload af filen.
- Engangsupload direkte til din Google Ads-konto:
- 150 MB: Kun for CSV-filer, der uploades i Google Ads med estimeret 300.000 transaktionsrækker.
- 50 MB: For alle andre formater, herunder CSV-filer, der uploades ved hjælp af en plan med estimeret 100.000 transaktionsrækker.
- Hvis du uploader ved hjælp af Google Ads API: 1.000.000 rækker med transaktioner pr. uploadjob. Du bør bruge OfflineUserDataJobService til at oprette jobbet og tilføje transaktioner med metoden AddOfflineUserDataJobOperations i grupper på 10.000 rækker ad gangen til jobbet for at opnå optimal behandling. Du kan oprette flere parallelle uploadjob for at øge den hastighed, du sender rækker til behandling med.
Bemærk! Hvis du uploader via en datapartner for butikssalg, skal du kontakte datapartneren for butikssalg for at få oplyst deres grænser for upload af butikssalgsdata.
- Engangsupload direkte til din Google Ads-konto:
Hvis du har tekniske spørgsmål vedrørende Google Ads API (f.eks. spørgsmål direkte vedrørende brugen af API eller SDK, fejl modtaget fra API'en eller SDK'en osv.), kan du bruge fejlfindingstrinnene på siden Teknisk support til API
Hvis du har spørgsmål angående Google Ads API, der specifikt har relation til Google Ads-brugerfladen, bedes du klikke på "Kontakt os" nederst på siden.
Retningslinjer for formatering af kolonneoverskrifter
Det er obligatorisk at have 2 overskriftsrækker i din fil med butikssalgsdata: En række til uploadmetadata og en række, der indeholder kolonnenavne til kundetransaktioner.
Upload metadata
Den første række indeholder uploadmetadataene.
Bemærk! Hvis du bruger funktionen tilpassede variabler, skal du formatere kolonneoverskriften i denne række på følgende måde:
Parameters:TimeZone=<insert_TZ>;LoyaltyRate=<insert_rate>;TransactionUploadRate=<insert_rate>;CustomVariable=<insert_name>
Vær opmærksom på, at den tilpassede variabel skal være aktiv, for at du kan bruge den.
De anmodede oplysninger for hver parameter tilføjes i parenteserne:
- Værdierne for LoyaltyRate og TransactionUploadRate skal angives til 1.
Metadata for kundetransaktioner
Den anden række indeholder oplysninger vedrørende kundetransaktioner, som du vil uploade, f.eks. mailadresser, telefonnumre og navne. Her er de kolonneoverskrifter, du kan føje til den anden række med oplysninger om kundetransaktioner:
- Fornavn
- Efternavn
- By
- Stat
- Postnummer
- Land
- Telefonnummer
- Conversion Name (påkrævet)
- Conversion Time (påkrævet)
- Conversion Value (påkrævet)
- Conversion Currency (påkrævet)
- Annoncebrugerdata (hvis du bruger data om butikssalg sammen med Kundematch, hvor EUUCP gælder)
- Personlig tilpasning af annoncer (hvis du bruger data om butikssalg sammen med Kundematch, hvor EUUCP gælder)
I næste afsnit kan du læse om, hvordan du formaterer dine data om butikssalg.
Retningslinjer for dataformatering
De kundetransaktionsoplysninger, du angiver, skal være formateret korrekt, så Google Ads kan uploade dataene. Nogle kundetransaktionsoplysninger skal hashkrypteres ved brug af SHA-256-algoritmen. Disse oplysninger omfatter:
- Kunders mailadresser
- Kunders telefonnumre
- Kunders for- og efternavne
Andre kundetransaktionsdata, f.eks. bopælsland, postnumre og attributdata, skal ikke hashkrypteres.
Start med at downloade Excel-, CSV- eller Google Sheets-skabelonen og angive dine kundetransaktionsoplysninger. Hvis der er nogle af kundetransaktionsoplysningerne, du ikke kan hashkryptere, skal du bruge CSV-skabelonen. Google Ads vil automatisk hashkryptere data, der kræver hashkryptering, når du uploader den udfyldte CSV-skabelon.
Udvid sektionerne nedenfor for at se retningslinjerne for hver kolonne i skabelonen. Kolonnenavnene skal være nøjagtigt, som de er skrevet i skabelonen.
Tidszone- Medtag i den første række, hvis alle konverteringstidspunkter er i samme tidszone
- Hvis konverteringstidspunkterne er i forskellige tidszoner, skal du tilføje tidszonen for hvert konverteringstidspunkt i kolonnen "Conversion Time". Se vejledningen og tabellen i afsnittet "Konverteringstidspunkt" i denne artikel.
- Hvis du angiver en tidszone både i den første række og i kolonnen "Conversion Time", vil der først blive taget højde for kolonnen "Conversion Time" i uploadet efterfulgt af tidszonen i den første række, hvis en konvertering ikke har nogen tidszone.
- Angiv dit tidszone-id fra denne liste for at undgå fejl, når der skiftes mellem vinter- og sommertid.
- Angiv din GMT-forskydning (Greenwich Mean Time) ved at angive "+" eller "-" og derefter tidsforskellen med 4 cifre. For GMT skal du angive +0000.
Eksempler:
- America/New_York-0500
- Europe/Berlin+0100
- Den procentdel af det samlede salg i din datafil, der kan knyttes til en kunde
- Vi anbefaler, at denne værdi bliver på "1"
- I øjeblikket påvirker værdien af din uploadrate for transaktioner ikke rapportering af butikssalg. Vi anbefaler, at du uploader alle kundetilknyttede salg og indstiller uploadraten for transaktioner til "1".
Eksempler:
- 0,5
- 0,2
- 0,8
- Medtag et domænenavn i alle mailadresser, f.eks. gmail.com eller hotmail.dk.
- Fjern eventuelle mellemrum i mailadresserne.
- Kun små bogstaver
- Kan indeholde op til 3 mailadresser pr. kunde, som er opdelt i tre "Email"-kolonner
Eksempler:
- Kun små bogstaver
- Brug af accenter er tilladt.
- Fjern eventuelle unødvendige mellemrum før, efter eller i navnet.
Eksempler:
- tom
- renée
- marie-astrid
- Kun små bogstaver
- Brug af accenter er tilladt.
- Fjern eventuelle unødvendige mellemrum før, efter eller i navnet.
Eksempler:
- gupta
- o'calloway
- cox-cohen
- mcdonnell
- Kun små bogstaver
- Brug af accenter er tilladt.
Eksempler:
- san francisco
- new york city
- paris
- munich
- Kun små bogstaver
- Undtagelse: Forkortelse på 2 bogstaver for navne på stater i USA
Eksempler:
- CA
- californien
- new york
- maharastra
- Amerikanske og internationale postnumre er tilladt.
- USA:
- Femcifrede postnumre er tilladt.
- Fem cifre efterfulgt af et firecifret nummer er også tilladt og kan forbedre din matchprocent.
- Alle øvrige lande:
- Medtag ikke eventuelle ekstra cifre i postnumre.
Eksempler:
- 94109
- 94109-1234
- W1J 0BH
- Brug ISO-landekoder på to bogstaver.
- Medtag landekoden, selvom alle dine kundedata er fra samme land
Eksempler:
- USA
- DE
- FR
- AU
- JP
- Telefonnumre skal formateres i henhold til E.164-standard og indeholde præfikset "+" efterfulgt af landekode og abonnementsnummer. Dette kan omfatte en national destinationskode eller områdenummer.
- Kan indeholde op til 3 telefonnumre pr. kunde, som er opdelt i tre kolonner med "Telefonnummer"
Eksempler:
- +12038271234
- +442071838750
- Navnet på den konverteringshandling, du vil importere
- Skal være stavet på samme måde og have samme brug af store og små bogstaver som konverteringshandlingen på din Google Ads-konto
Eksempler:
- SS_customer_signups
- SS_customer_purchases
- Butikssalg
- Brug et acceptabelt datoformat. Se nedenstående tabel.
- Hvis du vil føje en tidszone til konverteringstidspunktet, kan du se et af de sidste 4 formater i nedenstående tabel.
- Erstat "+z" med din GMT-forskydning ved at angive "+" eller "-" og derefter tidsforskellen med 4 cifre.
- Du kan også vælge at erstatte "zzzz" med tidszone-id'et.
| Format | Eksempler |
| MM/dd/åååå tt:mm:ss aa | "08/14/2020 5:01:54 PM" |
| MMM dd,åååå tt:mm:ss aa | "Aug 14, 2020 5:01:54 PM" |
| MM/dd/åååå TT:mm:ss | "08/14/2020 17:01:54" |
| åååå-MM-dd TT:mm:ss | "2020-08-14 13:00:00" |
| yyyy-MM-ddTHH:mm:ss | "2020-08-14T13:00:00" |
| åååå-MM-dd TT:mm:ss+z | "2020-08-14 13:00:00+0500" |
| yyyy-MM-ddTHH:mm:ss+z | "2020-08-14T13:00:00-0100" |
| åååå-MM-dd TT:mm:ss zzzz | "2020-08-14 13:00:00 America/Los_Angeles" |
| åååå-MM-ddTTT:mm:ss zzzz | "2020-08-14T13:00:00 America/Los_Angeles" |
- Et tal. der repræsenterer den værdi, du tillægger konverteringen
- Det er kun positive tal, der accepteres
- Den valuta, din konverteringsværdi angives i
- Brug denne kolonne, hvis du rapporterer konverteringsværdier i mere end én valuta eller har flere kundekonti, der faktureres i forskellige valutaer.
- Brug ISO 4217-valutakoder på tre tegn
Eksempler:
- USD
- JPY
- EUR
- De variabelværdier, der er tilknyttet den tilpassede variabel, som er angivet i parameterrækken.
- De variabelværdier, der er angivet i uploadfilen, skal matche de variabelværdier, som er defineret på din Google Ads-konto.
- Brug denne kolonne, hvis du bruger tilpassede variabler og har angivet en tilpasset variabel i parametrene.
- Brug denne kolonne til at angive de variabelværdier, der er tilknyttet hver enkelt transaktion.
- Hvis der uploades transaktioner med en ikke-matchet variabelværdi, som defineret på Google Ads-kontoen, rapporteres konverteringer for butikssalg med sådanne transaktioner som "uden kategori".
Eksempler:
- Tilpasset variabel: "Kundetype"
- Variabelværdier: "Ny" eller "Tilbagevendende"
- Tilpasset variabel: "Produktkategori"
- Variabelværdier: "Jakker", "Sko", "Sportstøj" eller "Andet"
- Send samtykkesignaler til brugere i EØS med henblik på annoncemåling.
- Obligatorisk, hvis du bruger Kundematch sammen med butikssalgsdata.
Mulige værdier:
- Givet: Der er givet samtykke til brug af data
- Afvist: Samtykket til brug af data er afvist
- Ikke angivet: Samtykket er ikke angivet
Eksempler:
- Adgang givet
- Afvist
- Du indhenter samtykke til denne deling, såfremt det er lovpligtigt eller påkrævet i henhold til relevante politikker for kundedata og/eller brugersamtykke, heriblandt Googles samtykkepolitik for brugere i EU
- Disse krav omfatter personlig tilpasning af annoncer, hvis du bruger data fra Kundematch sammen med butikssalg.
Mulige værdier:
- Givet: Der er givet samtykke til brug af data
- Afvist: Samtykket til brug af data er afvist
- Ikke angivet: Samtykket er ikke angivet
Eksempler:
- Adgang givet
- Afvist
