Använda Gemini-apparna med ett Google-konto för jobbet eller skolan

De flesta användare med ett Google-konto från jobbet eller skolan har åtkomst till Gemini-apparna. Tillgängligheten för funktioner och hur din data hanteras beror på Workspace-licensen.

I hjälpcentret hittar du viktiga meddelanden och tips som varierar beroende på om användarna med jobb- och skolkonton har tillgång till Gemini Advanced eller Gemini-apparna med dataskydd på företagsnivå.

Åtkomst och krav för användare med jobb- och skolkonton

Obs! Om du vill använda Gemini-apparna med ett jobbkonto måste du vara över 18 år.

Du har åtkomst till Gemini-apparna som en tjänst med dataskydd på företagsnivå om du har en kvalificerad utgåva av Google Workspace.

Om du inte har en kvalificerad Google Workspace-utgåva kan du använda Gemini-apparna som en tilläggstjänst. Om du vill använda Gemini-apparna som en tilläggstjänst 

Jämför i stället följande: Gemini-apparna för användare med Google-konto för skolan

  Gemini-apparna som en tjänst med Gemini Advanced Gemini-apparna som en tjänst utan Gemini Advanced Gemini-apparna som en tilläggstjänst
Användarkrav
Krav för prenumeration eller licens
  • Gemini Enterprise
  • Gemini Business
  • Enterprise Plus
  • Enterprise Standard
  • Business Plus
  • Business Standard
Alla andra kvalificerade utgåvor av Google Workspace Google Workspace-administratören måste aktivera Gemini-apparna som tilläggstjänst
Åtkomst till Gemini-apparna
Gemini-webbappen Språk och länder där Gemini-webbappen är tillgänglig
Gemini-mobilappen Språk och länder där Gemini-mobilappen är tillgänglig Språk och länder där Gemini-mobilappen är tillgänglig Språk och länder där Gemini-mobilappen är tillgänglig

Modellåtkomst

Användare med jobb- eller skolkonton har kanske inte åtkomst till alla modeller

De aktuella modellerna för Gemini Advanced De aktuella modellerna för Gemini-apparna De aktuella modellerna för Gemini-apparna
Gemini Advanced-funktioner Ja Nej Nej
Anslut till appar

Ja (läs mer om tillgängliga appar)

Ja (läs mer om tillgängliga appar) Nej
Användarvillkor och datahantering
Användarvillkor

Villkoren för Google Workspace

Villkoren för Google Workspace

Googles användarvillkor och integritetsmeddelandet för Gemini-apparna

Dataskydd och hur din data kan användas
  • Dataskydd på företagsnivå
  • Dina chattar och uppladdade filer på gemini.google.com kommer inte att granskas av mänskliga granskare eller användas på andra sätt för att förbättra generativa AI-modeller.
  • Dataskydd på företagsnivå
  • Dina chattar på gemini.google.com kommer inte att granskas av mänskliga granskare eller användas på andra sätt för att förbättra generativa AI-modeller.

Dina chattar med gemini.google.com kan granskas av mänskliga granskare och användas för att förbättra Googles produkter, tjänster och maskininlärningstekniker.

Tips! 

Så här kontrollerar du vilken typ av åtkomst du har till Gemini-apparna och felsöker felmeddelanden för uppgradering

Kontrollera om du har åtkomst till Gemini Advanced

Gemini Advanced är endast tillgängligt med vissa Google Workspace-licenser. Så här kontrollerar du om du har åtkomst till Gemini Advanced med ditt jobb- eller skolkonto:

  1. Öppna gemini.google.com.
    • Kontrollera att du är inloggad på ditt jobb- eller skolkonto.
  2. Titta uppe till vänster på startsidan.
    • Om du ser logotypen för Gemini men inte för Advanced har du inte åtkomst till Gemini Advanced.
    • Om du ser logotypen för Gemini Advanced har du åtkomst till Gemini Advanced.

Tips! Om du inte har åtkomst till Gemini Advanced behöver din Google Workspace-administratör uppgradera din licens för att du ska få åtkomst.

Gränser för användare utan Gemini Advanced

Ytterligare begränsningar kan tillämpas för användare som inte har åtkomst till Gemini Advanced när det gäller hur mycket de kan använda avancerade modeller och vissa funktioner, till exempel Deep Research.

Om du vill använda Gemini Advanced med ett Google-konto från skolan eller jobbet måste organisationen uppgradera till en Google Workspace-licens där Gemini Advanced ingår. Kontakta din Google Workspace-administratör om att skaffa en uppgraderad licens.

Kontrollera om du har dataskydd på företagsnivå

Dataskydd på företagsnivå är tillgängligt för de flesta, men inte alla, Google Workspace-licenser. Så här kontrollerar du om du har åtkomst till dataskydd på företagsnivå med ditt jobb- eller skolkonto:

  1. Öppna gemini.google.com.
  2. Kontrollera att du är inloggad på ditt jobb- eller skolkonto.
  3. Kontrollera om sköldikonen visas i promptfältet på startsidan.

  • Om sköldikonen visas har du dataskydd på företagsnivå.
  • Om sköldikonen inte visas har du inte dataskydd på företagsnivå. Dina chattar på gemini.google.com kan granskas av mänskliga granskare och användas för att förbättra Googles produkter, tjänster och maskininlärningsteknik.

Använda Gemini-mobilappen med ett Google-konto för jobb eller skola

Så kommer du åt Gemini-mobilappen

För att komma åt Gemini-mobilappen med ditt jobb- eller skolkonto måste du ha åtkomst till Gemini-apparna. Kontrollera om du har en prenumeration eller licens som inkluderar åtkomst till Gemini-apparna.

Vad du inte kan göra i Gemini-mobilappen

Om du använder ett Google-konto för jobb eller skola är inte alla funktioner i Gemini-mobilappen tillgängliga.

Följande funktioner är inte tillgängliga för användare med ett Google-konto för jobb eller skola:

  • Gemini Live
  • funktioner som drivs av Google Assistent, till exempel röstkommandon
  • radera chattar eller skapa offentliga länkar för chattar.

Dessa funktioner är inte tillgängliga i Gemini-mobilappen för användare med ett Google-konto för jobb eller skola:

  • ansluta till Google Workspace 
  • Gems
  • filuppladdning.

Tips! Använd Gemini-webbappen om du vill använda dessa funktioner.

Felsöka felmeddelanden i Gemini-mobilappen

Om du ser ett felmeddelande när du försöker använda Gemini-mobilappen med ett jobb- eller skolkonto kan du följa felsökningsstegen nedan:

  1. Se till att du har den senaste versionen av Gemini-appen. Öppna inställningarna för appbutiken och kontrollera om det finns en uppgradering för Gemini-appen.
    • Om det gör det uppgraderar du till den senaste versionen.
    • Om det inte finns någon uppgradering går du vidare till steg 2. 
  2. Kontakta Google Workspace-administratören och bekräfta att du har åtkomst till Gemini-apparna.

Aktivitet för användare med ett Google-konto för jobb eller skola

Hantera och radera Gemini-appaktivitet

För användare av ett Google-konto för jobb eller skola med åtkomst till Gemini-apparna är Gemini-appaktiviteten aktiverad och kan inte inaktiveras. Användare kan inte heller radera sin Gemini-appaktivitet.

Gemini-appaktivitet är aktiverad som standard.

  • När du använder Gemini-webbappen eller Gemini-mobilappen med ditt jobb- eller skolkonto aktiveras Gemini-appaktivitet som standard och konversationshistoriken sparas i 18 månader.
  • När Gemini-appaktivitet är aktiverad omfattar den aktivitet från Geminis webb- och mobilappar. Om du rensar Gemini for Google Workspace-historiken från en Workspace-app påverkas inte information som har sparats i Gemini-appaktiviteten.
  • Administratören styr om Gemini-appaktivitet är aktiverad och hur länge konversationshistoriken sparas.

Hitta din Gemini-appaktivitet

  1. Öppna gemini.google.com på datorn.
  2. Klicka på Inställningar och hjälp följt av Aktivitet .
Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
27504714992600138
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
5295044
false
false
false
false