Feedback sturen of een probleem met Gemini Apps melden

Als je een reactie krijgt die niet klopt of waarvan je denkt dat deze onveilig is, kun je feedback over die reactie geven om dit te melden. Als je een algemeen probleem hebt met Gemini Apps of ons wilt vertellen over je ervaringen, kun je ons dit ook laten weten.

Belangrijk: Als je feedback stuurt, wordt het gekoppelde gesprek, zoals je prompts en de reacties van de apps van Gemini, toegevoegd als onderdeel van je feedback. Alle content, zoals bestanden en afbeeldingen die je uploadt, en persoonlijke content die Gemini heeft verkregen via gekoppelde apps, wordt verzameld met je feedback en gebruikt in overeenstemming met het Privacybeleid van Google.

Feedback geven op een reactie

Belangrijk: 

  • Als je feedback wilt geven op een reactie, moet je inloggen bij Gemini Apps. Meer informatie over inloggen bij Gemini Apps.
  • Gebruikers met een werkaccount met Gemini Advanced en gebruikers met een schoolaccount kunnen geen extra feedback toevoegen of content bijvoegen.

Met jouw feedback kunnen we Gemini Apps nuttiger, nauwkeuriger en veiliger maken.

  1. Klik onder de reactie van Gemini Apps op Goede reactie of Slechte reactie .
  2. Je kunt ook een reden selecteren, aanvullende feedback geven en kiezen om bestanden en/of afbeeldingen die vóór deze reactie zijn geüpload wel of niet op te nemen in je feedback.
    • Tip: Je kunt een reden selecteren zodat wij je feedback beter kunnen begrijpen. Als je bijvoorbeeld Slechte reactie selecteert omdat iets onveilig of aanstootgevend is, kun je Aanstootgevend / onveilig selecteren als reden voor je beoordeling.
  3. Als je meer feedback geeft, klik je op Sturen.

Een probleem melden of algemene feedback sturen

Belangrijk: Als je een probleem of algemene feedback wilt delen, moet je inloggen bij Gemini Apps. Meer informatie over inloggen bij Gemini Apps.

  1. Ga op je computer naar gemini.google.com.
  2. Klik onderaan op Instellingen en hulp en dan Feedback sturen .
  3. Voer je feedback in. Je kunt een screenshot toevoegen zodat we het probleem beter kunnen begrijpen.
  4. Klik onderaan op Sturen.

Zo meld je de reactie van een web-app van Gemini om juridische redenen:

  1. Klik onder de reactie op Meer en dan Juridisch probleem melden.
  2. Selecteer de reden waarom je content wilt melden.
  3. Volg de instructies op het scherm.

Hoe Google je feedback gebruikt

Je feedback, content die je meestuurt (zoals bestanden of je persoonlijke content uit gekoppelde apps), gekoppelde gesprekken (zoals je prompts en de reacties van Gemini Apps) en gerelateerde gegevens zijn:

  • Beoordeeld door speciaal getrainde teams. Feedback moet door een menselijke reviewer worden beoordeeld om mogelijke problemen die in de feedback worden genoemd te identificeren, aan te pakken en te melden. In sommige gevallen is dit wettelijk vereist.
  • Gebruikt in overeenstemming met het Privacybeleid van Google. Google gebruikt deze gegevens om producten, services en machinelearning-technologieën van Google te leveren, te verbeteren en te ontwikkelen. Dit wordt uitgebreider uitgelegd in ons Privacybeleid.
    • We gebruiken deze gegevens bijvoorbeeld om Gemini Apps veiliger te maken. Hiermee kunnen we onveilige verzoeken of reacties in de toekomst beter detecteren en voorkomen.
  • Maximaal 3 jaar bewaard. We bewaren beoordeelde feedback, bijbehorende gesprekken en gerelateerde gegevens maximaal 3 jaar, losgekoppeld van je Google-account.

Hoe je feedback stuurt of een probleem met Gemini Apps meldt.

Meer informatie in de Gemini Apps Privacy Hub

Gerelateerde bronnen

Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
14610698405099679678
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
5295044
false
false
false
false