Om du får ett svar som är felaktigt eller som känns osäkert kan du berätta det för oss genom att ge feedback om svaret. Om du har ett allmänt problem med Gemini-apparna eller vill berätta om dina erfarenheter kan du rapportera ett problem.
Viktigt: När du skickar feedback läggs den tillhörande konversationen, som dina promptar och Gemini-appens svar, till som en del av din feedback. Allt inkluderat innehåll, som bilder och filer du laddar upp, samt ditt personliga innehåll som Gemini-apparna får från anslutna appar samlas in tillsammans med din feedback och används enligt Googles integritetspolicy.
Ge feedback på ett svar
Obs!
- Du måste logga in på Gemini-apparna för att kunna ge feedback på ett svar. Läs mer om hur du loggar in i Gemini-apparna.
- Användare med ett jobbkonto som har Gemini Advanced och användare med ett skolkonto kan inte lägga till ytterligare feedback eller bifoga innehåll.
Din feedback hjälper oss att göra Gemini-apparna mer användbara, exakta och säkra.
- Nedanför svaret från Gemini-apparna klickar du på Bra svar
eller Dåligt svar
.
- Du kan även välja en anledning, ange ytterligare feedback och/eller välja om du vill inkludera de senast uppladdade filerna och/eller bilderna före svaret i din feedback.
- Tips! Du kan hjälpa oss att förstå din feedback bättre genom att välja en anledning. Om du till exempel väljer Dåligt svar
för att svaret är osäkert eller stötande kan du hjälpa oss att förstå ditt betyg genom att välja Stötande/osäkert.
- Tips! Du kan hjälpa oss att förstå din feedback bättre genom att välja en anledning. Om du till exempel väljer Dåligt svar
- Om du ger ytterligare feedback klickar du på Skicka.
Rapportera ett problem eller skicka allmän feedback
Obs! Du måste vara inloggad i Gemini-apparna om du vill rapportera ett problem eller ge feedback. Läs mer om hur du loggar in i Gemini-apparna.
- Öppna gemini.google.com på datorn.
- Klicka på Inställningar och hjälp
Skicka feedback längst ned
.
- Skriv din feedback. Du kan välja att lägga till en skärmbild för att hjälpa oss att bättre förstå problemet.
- Klicka på Skicka längst ned.
Rapportera ett juridiskt ärende
Så här rapporterar du Gemini-webbappens svar av juridiska skäl:
- Klicka på Mer
under svaret
Rapportera juridiskt problem.
- Välj anledningen till att du vill rapportera innehåll.
- Följ anvisningarna på skärmen.
Så använder Google din feedback
Din feedback, allt inkluderat innehåll (som filer du laddar upp eller ditt personliga innehåll från anslutna appar), tillhörande konversationer (som dina promptar och Gemini-apparnas svar) och relaterad data
- granskas av specialutbildade team. Mänsklig granskning krävs för att vi ska kunna identifiera, åtgärda och rapportera potentiella problem från feedback. I vissa fall krävs detta enligt lag.
- används i enlighet med Googles integritetspolicy. Google använder denna data för att tillhandahålla, förbättra och utveckla Googles produkter, tjänster och maskininlärningsteknik. Detta förklaras mer ingående i vår integritetspolicy.
- Vi använder till exempel denna data för att göra Gemini-apparna säkrare. Med hjälp av datan kan vi identifiera och undvika osäkra promptar eller svar i framtiden.
- lagras i upp till tre år. Granskad feedback, tillhörande konversationer och relaterad data lagras i upp till tre år. Det finns ingen koppling till ditt Google-konto.
Läs mer om hur du skickar feedback eller rapporterar ett problem med Gemini-apparna.
Läs mer i integritetscentret för Gemini-apparna.