回答が不正確または安全でないと思われる場合は、フィードバックを送信してください。Gemini アプリに関する一般的な問題やお困りのことがありましたら、問題をご報告ください。
重要: フィードバックを送信すると、プロンプトや Gemini アプリの回答などの関連する会話もフィードバックの一部として送信されます。アップロードしたファイルや画像、Gemini が接続済みアプリから取得した個人的なコンテンツなど、あらゆる関連コンテンツがフィードバックとともに収集され、Google プライバシー ポリシーに従って使用されます。
回答についてフィードバックを送信する
重要:
- 回答についてフィードバックを送信するには、Gemini アプリにログインする必要があります。Gemini アプリにログインする
- 仕事用アカウントで Google AI Pro を利用している場合、あるいは学校用アカウントを使用している場合は、フィードバックに情報を追加したり、コンテンツを添付したりすることはできません。
お寄せいただいたフィードバックは、Gemini アプリの有用性、正確性、安全性の向上のために利用させていただきます。
- Gemini アプリの回答の下にある、「良い回答」アイコン
または「悪い回答」アイコン
をタップします。
- さらに、理由を選択したり、追加のフィードバックを入力したり、この回答の前にアップロードしたファイルや画像をフィードバックに含めるよう指定したりすることもできます。
- ヒント: 理由を選択していただくことで、フィードバックの内容がわかりやすくなります。たとえば、不適切または安全ではないので「悪い回答」
を選択した場合、理由として [不適切 / 安全でない] を選ぶことで、Google がその評価の意図を把握できるようになります。
- ヒント: 理由を選択していただくことで、フィードバックの内容がわかりやすくなります。たとえば、不適切または安全ではないので「悪い回答」
- 追加のフィードバックを入力したら [送信] をタップします。
問題を報告する、一般的なフィードバックを送信する
重要: 問題を報告したり一般的なフィードバックを送信したりするには、Gemini アプリにログインする必要があります。Gemini アプリにログインする
Gemini ウェブアプリの場合
-
Android スマートフォンまたはタブレットで gemini.google.com にアクセスします。
- 画面下部で、[設定とヘルプ]
[フィードバックを送信]
を順にタップします。
- フィードバックを入力します。スクリーンショットを追加していただくと、問題がわかりやすくなります。
- 下部にある [送信] をタップします。
Gemini モバイルアプリの場合
- Android スマートフォンで Gemini
を開きます。
- 上部のプロフィール写真またはイニシャル
[フィードバック]
[始める] をタップします。
- Gemini モバイルアプリに関するフィードバックを入力します。問題を把握しやすくするためにスクリーンショットを追加することもできます。
- [フィードバックを送信]
をタップします。
法的な問題を報告する
法的な理由により回答を報告するには:
- 回答の下にあるその他アイコン
[法的な問題を報告] をタップします。
- コンテンツを報告する理由を選択します。
- 画面上の指示に沿って操作します。
フィードバックの取り扱いについて
フィードバック、添付されたコンテンツ(ファイルや、接続されたアプリから収集した個人的なコンテンツなど)、それらに付随する会話(プロンプトや Gemini アプリの回答など)、および関連データは、次のように取り扱われます。
- 特別にトレーニングを受けたチームがレビューします。人間によるレビューは、フィードバックで指摘された潜在的な問題点を特定、対処、報告するために必要なプロセスです。これは、法律で義務付けられている場合もあります。
- Google プライバシー ポリシーに従って使用されます。Google はこのデータを、Google のプロダクト、サービス、機械学習技術の提供、向上、開発に使用します。この点については、プライバシー ポリシーで詳しく説明しています。
- たとえば、Google はこのデータを Gemini アプリの安全性向上のために使用し、安全でない質問や回答を検出して回避できるようにします。
- 最長で 3 年間保存されます。レビュー済みのフィードバックとそれらに付随する会話、関連データは、Google アカウントとは切り離された形で最長 3 年間保存されます。
Gemini アプリに関するフィードバックを送信する方法をご覧ください。
詳しくは、Gemini アプリのプライバシー ハブをご覧ください。