Avisering

Om du behöver hjälp med Fitbit Ace LTE kan du besöka googlesupport.serverhump.com/fitbitacelte.

Hur tar jag emot telefonsamtal med min Fitbit-smartklocka?

Använd den inbyggda högtalaren och mikrofonen i Fitbit Sense, Fitbit Sense 2, Fitbit Versa 3 och Fitbit Versa 4 för att ta emot samtal från din handled.

För information om att ta emot samtalsavisering på din klocka, se Hur får jag meddelanden från min telefon till min Fitbit-enhet?

Hur ställer jag in samtal för handleden på min Fitbit-enhet?
Om du inte ställde in samtal från handleden när du kopplade din Fitbit-enhet till ditt konto from Idag fliken  i Fitbit-appen på din telefon, nuddar du Enheter  din enhetsbild  Samtal från handleden. Följ instruktionerna nedan för att ställa in samtal från handleden.
Android

Nudda varje inställningskrav och följ instruktionerna på skärmen för att acceptera och aktivera nödvändiga parkopplingsbehörigheter och förfrågningar.

  • Observera att om du ser knappen Se instruktioner, kanske du använder en äldre version av Fitbit-appen. Nudda Se instruktioner och använd iPhone-instruktionerna för att konfigurera samtal från handleden.
  • På Sense och Versa 3, om du inte ser ett popup-meddelande för att aktivera enhetskontroller när du trycker på Parkoppling Bluetooth:
    1. Öppna appen Inställningar  på klockan  Vibration och ljud. I avsnittet Samtal från handleden nuddar du Sense-kontroller/Samtal eller Versa 3-kontroller/Samtal.
    2. På telefonen nuddar du Inställningar Bluetooth. Din telefon söker efter tillgängliga enheter.
    3. När du ser Sense-kontroller/Samtal eller Versa 3-kontroller/Samtal som en tillgänglig enhet trycker du på den. Ett nummer visas på din telefonskärm.
    4. När samma nummer visas på klockan nuddar du Parkoppla.
    5. Gå tillbaka till Fitbit-appen på din telefon. Steget för Bluetooth-parkoppling är slutfört.
iPhone
  1. Nudda vid Påbörja konfigurering.
    • På Sense och Versa 3, om du inte kan påbörja konfigurationen av samtal från handleden, öppna appen Inställningar  på klockan  Vibration och Ljud. I avsnittet samtal från handleden, nudda Sense-kontroller/Samtal eller Versa 3-kontroller/Samtal och fortsätt sedan till nästa steg.
  2. På din telefon, nudda Inställningar  Bluetooth. Din telefon söker efter tillgängliga enheter.
  3. När du ser namnet för din Fitbit-enhet följt av ordet "Kontroller" eller "Samtal" (till exempel, Sense 2 samtal) som en tillgänglig enhet, nudda vid den. Ett nummer visas på telefonens skärm.
  4. När samma nummer visas på klockan, nudda vid Parkoppla.
  5. Återgå till Fitbit-appen på telefonen. Nudda Klar för att slutföra inställningen.
Obs: Du kan behöva uppdatera din Fitbit-enhet till den senaste firmware-versionen för att aktivera den här funktionen. Mer information finns i Hur uppdaterar jag min Fitbit-enhet?
Hur svarar jag på ett samtal på min Fitbit-klocka?
  1. För att ta emot ett samtal, nudda den gröna telefonikonen på klockans skärm. För att apparna ska kunna komma åt Internet måste telefonen vara i närheten, Fitbit-appen måste köras i bakgrunden och Bluetooth måste vara aktiverat.
  2. Prata in i din klocka för att prata med den andra personen. Du hör deras röst från högtalaren på din klocka.
    • Tryck på högtalarikonen för att justera högtalarens volym  minus-ikonen  eller plus-ikonen . Svep åt höger för att återgå till föregående skärm.
    • För att stänga av ljudet dig själv, nudda mikrofonikonen . Nudda samma ikon för att aktivera ljudet för dig själv.
    • För att växla till en knappsats, nudda ikonen med tre punkter  Knappsats. Svep åt höger för att återgå till föregående skärm.
  3. Avsluta samtalet genom att nudda den röda telefonikonen .
Hur växlar jag ett samtal från handleden till min telefon?
  1. Nudda ikonen med tre punkter under ett samtal på handleden  Telefon för att flytta samtalet till din telefon.
  2. Nudda klockikonen för att växla tillbaka samtalet till din klocka .

Observera att om du svarar på ett samtal med din telefon kan du inte växla samtalet till din klocka.

Varför fungerar inte samtal på handleden på min Fitbit-enhet?

Om du inte kan svara på samtal på handleden, kontrollera följande krav:

Om du fortfarande har problem kan du prova följande felsökningssteg:

  1. Stäng av och slå på Bluetooth på din telefon.
  2. Starta om din Fitbit-enhet. För instruktioner, se Hur startar jag om min Fitbit-enhet?
  3. Ta bort dina Fitbit-enhetskontroller eller samtal från listan över Bluetooth-enheter på din telefon.
  4. Ställ in samtal från handleden igen. För instruktioner kan du se Hur ställer jag in samtal för handleden på min Fitbit-enhet?

Observera att din Fitbit-enhets kontroller eller samtal kan listas som "Inte ansluten" i listan över Bluetooth-enheter på din telefon. När du tar emot ett telefonsamtal ansluts kontrollerna automatiskt igen. Denna funktion kräver mer frekvent laddning.

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?
Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
6880818874397325863
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
5306962
false
false
false
false