Avisering

Om du behöver hjälp med Fitbit Ace LTE kan du besöka googlesupport.serverhump.com/fitbitacelte.

Vad borde jag veta om Fitbit Premium?

Ta hand om dig själv och din hälsa med Fitbit Premium.

Dagsform är nu tillgängligt för alla som använder Fitbit. Om du inte ser din poäng kontrollerar du att Fitbit-appen är uppdaterad till version 4.23 eller senare. Mer information finns i Hur använder jag Fitbit-appen?

Du kanske märker en ändring i hur din poäng beräknas. Mer information finns i Vad är dagsform i Fitbit-appen?

Om du loggar in i Fitbit-appen med ett Google-konto kan du hantera eller säga upp din Fitbit Premium-prenumeration på googlesupport.serverhump.com.

Du kan säga upp och kontrollera statusen för din Fitbit Premium-prenumeration.
Hantera din Fitbit Premium-prenumeration

Obs! Om du har köpt en årsprenumeration på Fitbit Premium via fitbit.com måste du prenumerera på Fitbit Premium på nytt via Fitbit-appen när din nuvarande prenumeration löper ut. Årliga medlemskap som har köpts på fitbit.com förnyas inte längre automatiskt från och med den 29 februari 2024.

Utöka allt Komprimera allt

Vad är Fitbit Premium?

Med Fitbit Premium får du enkel åtkomst till anpassad träning.1 Få avancerade insikter, anpassade rekommendationer, energigivande träningspass med mera.

  • Få dagliga tips på träningsinnehåll som anpassas efter din kropps återhämtning och dina preferenser, till exempel tränings- eller aktivitetstyper, intensitetsnivåer, tillgänglig utrustning och längd på träningspass.

    Ju mer du vet om din kropp, desto lättare blir det att maximera dina resultat. Få anpassade rekommendationer och avancerade insikter som hjälper dig att nå dina mål varje dag.2

  • Prova något nytt med ett bibliotek fullt med energigivande träningspass från Fitbit Premiums experttränare och till och med Peloton-instruktörer. Tryck på fliken Tränaren för att komma igång.

  • Oavsett om du tränar hemma, på gymmet eller på språng kan du med Fitbit Premium få tillgång till magin i Peloton-träningspass ledda av expertinstruktörer. Hitta en rutin som stärker både kropp och sinne.

    Peloton-klasser i Fitbit-appen är för närvarande tillgängliga i USA, Förenade kungariket, Kanada och Australien (endast på engelska).2

  • Utforska ett bibliotek med mindfulness-innehåll och guidade meditationer som kan hjälpa dig med avslappning, sömn, kroppspositivitet med mera. Tryck på fliken Tränaren Mindfulness för att komma igång.

    Du kan bättre förstå hur din kropp hanterar stress med hjälp av en daglig poäng och en analys av vad som påverkar den (tillgängligt på vissa enheter).

  • Få AI-baserade löprekommendationer som levereras dagligen, är skräddarsydda för din återhämtning och anpassade till dina senaste löprundor, mål och preferenser.

    Obs! Dagliga löprekommendationer är endast tillgängliga på Google Pixel Watch 3. Mer information finns i Hur kan anpassade löppass hjälpa mig med vardagsträningen?

Mer information finns på Premium-sidan på Fitbits webbplats.

Hur köper eller startar jag min provperiod på Fitbit Premium?
  1. Tryck på fliken Du i Fitbit-appen och sedan på Testa Fitbit Premium.

  2. Välj om du vill prenumerera per år eller per månad när provperioden löper ut och följ anvisningarna för att prenumerera.
     

    Obs! Fitbit Premium-medlemskap kan även köpas i Google Store.

    Om du har köpt en Fitbit-enhet med medföljande provperiod på Fitbit Premium men du redan prenumererar på Fitbit Premium måste du säga upp din befintliga Premium-prenumeration för att kunna aktivera provperioden. Ett erbjudande om att påbörja provperioden visas i Fitbit-appen cirka 1–3 dagar efter att den uppsagda prenumerationen har löpt ut. Du hittar anvisningar om hur du säger upp din Fitbit Premium-prenumeration i Hur hanterar eller säger jag upp en prenumeration på Fitbit Premium?


    Med ett Google-konto eller Google One-medlemskap: Om du loggade in i Fitbit-appen med ditt Google-konto eller har åtkomst till Premium via ett Google One-medlemskap kan du hantera eller säga upp prenumerationen på googlesupport.serverhump.com.

    Med en Fitbit-inloggning: Om du loggade in i Fitbit-appen med en Fitbit-inloggning (användarnamn och lösenord) måste du skapa ett Google-konto för att hantera eller säga upp prenumerationen. Läs mer om hur du skapar ett nytt Google-konto.

Hur hanterar eller säger jag upp en prenumeration på Fitbit Premium?
  • Har du registrerat dig med ett Google-konto eller Google One-medlemskap? Du kan hantera eller säga upp din prenumeration på googlesupport.serverhump.com.

  • Har du registrerat dig med en Fitbit-inloggning? Följ anvisningarna nedan.

Jag köpte min prenumeration i Fitbit-appen

Så här säger du upp prenumerationen eller kontrollerar medlemsuppgifter:

  1. Tryck på din profilbild på fliken Idag i Fitbit-appen.

  2. Tryck på Fitbit-inställningar Fitbit Premium. Din medlemsinformation visas på den här sidan.

  3. Om du vill säga upp prenumerationen trycker du på Avsluta medlemskapet längst ned på sidan. Då öppnas sidan för prenumerationshantering i telefonens appbutik.

Obs! Om du har köpt prenumerationen med PayPal i Google Play Butik men den inte visas säger du upp prenumerationen via PayPal-kontot. Mer information finns på PayPals hjälpwebbplats.

Om du har köpt en Fitbit Premium-prenumeration men inte har åtkomst till den kan du återställa prenumerationsköpet:

  1. Tryck på Skaffa Fitbit Premium på fliken Du i Fitbit-appen.

  2. Tryck på Återställ köp längst ned på sidan. Återställ prenumerationen genom att följa anvisningarna på skärmen.

Jag köpte min prenumeration i Google Store
  1. Öppna Google Store klicka på kontoikonen och logga in med Google-kontot som är kopplat till din Fitbit Premium-prenumeration.

  2. Klicka på profilbilden uppe till höger Prenumerationer.

  3. Tryck på en prenumeration Betalningsinformation Säg upp prenumerationen.

Obs! Om du köpte Fitbit Premium-medlemskapet i en annan butik loggar du in i butiken eller på webbplatsen där du tecknade prenumerationen.

Vad är Fitbit Premium-insikter?

Med Fitbit Premium-insikter får du anpassade tips och observationer utifrån din hälso- och träningsdata för att hjälpa dig att nå dina mål. Du får mer anpassade insikter än standardinsikterna i Fitbit-appen med Fitbit Premium-prenumerationen.

Med Fitbit Premium får du åtkomst till anpassade insikter om löpteknik. Dessa insikter, som är tillgängliga på Google Pixel Watch 3, hjälper dig att förbättra din löpteknik och minska risken för skador.

Genom att analysera din stegfrekvens, steglängd och andra mätvärden kan du identifiera områden som kan förbättras och optimera ditt resultat. Du får dessutom skräddarsydda guider, uppdateringar om dina framsteg och aviseringar på enheten så att du kan hålla dig motiverad och hålla koll på dina resultat.

Tryck på fliken Idag för att se dina insikter. Obs! Du kanske inte får en ny insikt varje dag.

Mer information finns i Hur använder jag Fitbit-appen?

Obs! Du kan få en insikt med alternativet att aktivera påminnelser som underlättar hälsosamma beteenden. Mer information finns i Vilka påminnelser ser jag på min Fitbit-enhet?
Hur startar jag ett träningspass med Fitbit Premium?

Välj bland en mängd guidade träningspass för alla konditionsnivåer i Fitbit-appen.

  1. Tryck på fliken Coach i Fitbit-appen och välj en typ av träningspass.

  2. Tryck på en övning för att läsa beskrivningen.

  3. Tryck på Spela upp för att starta.

Vem kan registrera sig för Fitbit Premium?

Fitbit Premium är tillgängligt i många regioner där Fitbit-produkter säljs. Mer information finns på Premium-sidan på Fitbits webbplats.

Se till att Fitbit-appen är uppdaterad för att starta din prenumeration.

Hur löser jag in mitt erbjudande för Calm Premium?

Om du har köpt Fitbit Sense på fitbit.com och lägger till ett Fitbit Premium-medlemskap i sex månader kan du vara berättigad till en Premium-prenumeration på Calm i sex månader (tillgänglig i vissa regioner).

Du löser in ditt erbjudande genom att besöka calm.com/fitbit och ange den unika koden du fick i e-postmeddelandet efter ditt köp. Ämnesraden i e-postmeddelandet är Calm subscription redemption code. Om du får problem med att lösa in erbjudandet besöker du Calms hjälpwebbplats.

Obs! Endast för nya och återkommande användare. Premium-medlemskap på Calm i sex månader är endast tillgängligt om du inte är en aktiv Premium-medlem på Calm. Endast ett Premium-medlemskap på Calm kan lösas in per kund. Erbjudandet gäller så länge lagret räcker. Erbjudandet inte är tillgängligt överallt och kanske bara på engelska.

Lyssna på en Calm-session med EDA Scan-appen på Sense för att registrera kroppens svar. Du kan läsa mer i Hur registrerar och hanterar jag stress på min Fitbit-enhet?

Hur aktiverar jag Fitbit Premium?

Din Fitbit Premium-prenumeration aktiveras automatiskt när du köper den. Om du köpte Fitbit Premium via Google Store och ännu inte har ett Fitbit-konto skapar du ett konto med samma Google-konto som du använde vid köpet. Du hittar anvisningar i Hur konfigurerar jag min Fitbit-enhet?

Om du inte ser en aktiv prenumeration i ditt Fitbit-konto efter att du har köpt Fitbit Premium via Google Store läser du Varför ser jag inte en aktiv prenumeration i Fitbit-appen?

Varför ser jag inte en aktiv prenumeration i Fitbit-appen?

När du köper Fitbit Premium via Google Store måste du logga in på Fitbit-kontot med samma Google-konto som du använde för att köpa prenumerationen.

Varför står det att jag har två Fitbit Premium-prenumerationer i Fitbit-appen?

Om du får ett meddelande om att du har två Fitbit Premium-prenumerationer kanske du har köpt en fristående Fitbit Premium-prenumeration och en Google One-prenumeration där Fitbit Premium ingår. Du kan hantera eller säga upp din fristående Fitbit Premium-prenumeration på googlesupport.serverhump.com. Kontakta kundsupporten om du behöver mer hjälp.

Vad är Google One?

Google One är ett medlemskap på större lagringsutrymme med extra förmåner som hjälper dig få ut mer av Google. I vissa regioner ingår en Fitbit Premium-prenumeration i vissa Google One-prenumerationer. Du hittar mer information om Google One på one.google.com/faq. Obs! Du måste logga in på Fitbit med ditt Google-konto att för att kunna använda den medföljande Fitbit Premium-prenumerationen.

 

1 Fitbit Premium kräver ett Google-konto, Fitbit-appen, en kompatibel Android- eller iOS-enhet (se g.co/fitbit/compatibility för specifikationer) samt internetanslutning. Innehåll och funktioner kan ändras, är inte tillgängliga i alla länder, kan variera beroende på enhet och kanske bara finns på engelska.

2 Vissa funktioner kräver Fitbit-appen eller en Fitbit Premium-prenumeration. Innehåll och funktioner kan ändras, är inte tillgängliga i alla länder, kan variera beroende på enhet och kanske bara finns på engelska.

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?
Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
9825416077810521896
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
5306962
false
false
false
false