Află cum să configurezi și să sincronizezi dispozitivul Ace, Ace 2 sau Ace 3 pentru copilul tău. În cazul în care copilul tău nu are un dispozitiv Fitbit, folosește aplicația Fitbit de pe telefonul său pentru a-i monitoriza pașii.
Pentru asistență privind Fitbit Ace LTE, accesează googlesupport.serverhump.com/fitbitacelte.
Configurez un tracker pentru copii pentru prima dată
Părinții sau tutorii au nevoie de:
-
trackerul Ace al copilului;
-
un Cont Google cu:
-
un profil Fitbit în aplicația Fitbit;
-
un grup de familie Google în care sunt administratorul familiei;
-
-
telefon sau tabletă pentru a configura profilul Fitbit și trackerul Ace al copilului:
-
iPhone sau iPad,
-
telefon sau tabletă Android.
-
Copilul meu are propriul telefon sau propria tabletă
- Confirmă că ești administratorul unui grup de familie Google. Pentru instrucțiuni privind crearea unei familii pe Google, consultă Centrul de ajutor Google pentru familii.
- Conectează dispozitivul Ace al copilului tău la încărcător înainte să începi procesul de configurare.
- Descarcă și instalează aplicația Fitbit din una dintre următoarele locații:
- dispozitive Apple – Apple App Store,
- dispozitive Android: Magazin Google Play.
- Atinge Conectează-te cu Google. Copilul tău se conectează cu Contul său Google. În cazul în care copilul nu are un Cont Google, atinge Creează-ți un cont și urmează instrucțiunile de pe ecran.
- Consultă informațiile despre gestionarea unui cont de copil în Fitbit.
- Atinge Acceptă și continuă, apoi introdu parola Contului Google.
- Adaugă un profil Fitbit pentru copilul tău.
- Atinge Înainte. Copilul se poate conecta la profilul Fitbit.
- Atinge Continuă și urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a asocia dispozitivul Ace cu profilul copilului tău.
Notă: dispozitivul Ace se sincronizează de fiecare dată când copilul deschide aplicația Fitbit.
Pentru mai multe informații despre Conturile Google pentru copii, consultă articolul de ajutor Google pentru familii.
Voi folosi telefonul sau tableta
iPhone sau iPad
- Confirmă că ești administratorul unui grup de familie Google. Pentru instrucțiuni privind crearea unei familii pe Google, consultă Centrul de ajutor Google pentru familii.
- Conectează dispozitivul Ace al copilului tău la încărcător înainte să începi procesul de configurare.
- Asigură-te că ai un profil Fitbit. Dacă nu, descarcă aplicația Fitbit
atinge Conectează-te cu Google
- În aplicația Fitbit, atinge fila Tu > pictograma Familie și dă clic pe Adaugă un copil.
- Consultă informațiile despre gestionarea unui cont de copil în Fitbit.
- Atinge Acceptă și continuă, apoi introdu parola Contului Google.
- Atinge Continuă și urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a asocia dispozitivul Ace.
Notă: dispozitivul Ace se sincronizează de fiecare dată când copilul deschide aplicația Fitbit.
Telefon sau tabletă Android
- Confirmă că ești administratorul unui grup de familie Google. Pentru instrucțiuni privind crearea unei familii pe Google, consultă Centrul de ajutor Google pentru familii.
- Conectează dispozitivul Ace al copilului tău la încărcător înainte să începi procesul de configurare.
- Asigură-te că ai un profil Fitbit. Dacă nu, descarcă aplicația Fitbit
atinge Conectează-te cu Google
- În fila Tu
din aplicația Fitbit
- Când ți se solicită, introdu parola Fitbit și informațiile copilului tău.
- Treci la profilul copilului pentru a configura dispozitivul Ace.
din aplicația Fitbit Pentru a sincroniza dispozitivul Ace, treci la profilul copilului pe telefon sau tabletă 
Sunt deja tutore principal în aplicația Fitbit
Dacă te conectezi la aplicația Fitbit cu datele de conectare la Fitbit, finalizează pașii de mai jos pe telefonul sau tableta principală, pe care copilul tău le va folosi cu trackerul.
- Când trackerul este în apropiere, deschide aplicația Fitbit și conectează-te la cont.
- În fila Azi
, atinge fotografia de profil. Atinge Familie.
- Atinge Adaugă un cont copil.
- Când ți se solicită, introdu parola Fitbit. Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a citi notificarea privind confidențialitatea.
- Introdu informațiile copilului pentru contul său și atinge Înainte
- Confirmă că dorești să conectezi trackerul la acest dispozitiv. Apare modul copil.
- Atinge Configurează.
- Urmează în continuare instrucțiunile de pe ecran pentru a configura trackerul copilului tău.
, atinge fotografia de profil. Atinge Familie.De ce trebuie să actualizez ziua de naștere pentru Contul Google al copilului?
Este posibil ca unii părinți să fi creat anterior un Cont Google pentru copilul lor cu data nașterii unui adult din cauza limitărilor tehnice din trecut. Pe viitor, copiii trebuie să folosească Fitbit cu o dată de naștere a Contului Google care corespunde datei de naștere reale.
Pentru a modifica ziua de naștere a copilului:
- conectează-te la Contul Google al copilului;
- într-o fereastră de browser, accesează Managerul de conturi Google;
- dă clic pe Informații cu caracter personal
- actualizează data nașterii
De ce nu pot configura dispozitivul Ace 3 în Quebec?
În iunie 2023, Fitbit a început să solicite înregistrarea noilor conturi de copil la Google. Momentan, înregistrarea copiilor nu este acceptată în Quebec.
Dacă nu poți configura dispozitivul Ace 3 în Quebec din cauza acestei modificări, ai putea fi eligibil(ă) pentru o rambursare. Returnează dispozitivul comerciantului inițial dacă achiziția a fost făcută în perioada de returnare a acestuia. Altfel, contactează asistența pentru clienți la contact.fitbit.com.
Notă: când contactezi asistența pentru clienți, trimite dovada achiziției și adresa de expediere. Dacă ești eligibil(ă) pentru o rambursare, pentru a returna dispozitivul, ți se va oferi o etichetă de expediere preplătită.