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Como mover uma conta Fitbit para uma Conta Google

Use este artigo para saber como usar a sua Conta Google para iniciar sessão na app Fitbit.

Importante:

  • Após 2 de fevereiro de 2026, deixa de poder aceder ao Fitbit com a sua conta Fitbit. Para continuar a usar a sua conta, tem de mover a conta Fitbit para a Google.
  • É necessária uma Conta Google nova ou existente para se inscrever no Fitbit e ativar dispositivos Fitbit e Pixel recém-lançados.
  • Pode usar a sua conta Fitbit existente com os seus dispositivos e serviços Fitbit enquanto for compatível.
  • Os seus dados do Fitbit são eliminados quando o apoio técnico terminar.

O que deve saber antes de mover a sua conta

Anteriormente, tinha de criar uma conta Fitbit para usar a app Fitbit e sincronizar dados entre o dispositivo e a conta. Agora, as Contas Google dão-lhe acesso a todos os serviços Google, incluindo o Fitbit. Também tem vantagens adicionais, como:

  • Um único início de sessão Google para gerir as suas apps associadas e dispositivos sincronizados.
  • A privacidade e a segurança líderes do setor da Google, juntamente com controlos de privacidade unificados.
  • Um compromisso contínuo com a privacidade para garantir que os seus dados de saúde e bem-estar do Fitbit permanecem separados do Google Ads e não são usados para o mesmo.

Para verificar se já tem uma, consulte a página Web das Contas Google. Para mais informações, consulte o artigo Contas Google para o Fitbit: uma nova forma de iniciar sessão.

Dica: não pode associar a sua conta Fitbit a uma conta do Google Workspace. Use uma Conta Google diferente ou crie uma nova.

O que acontece aos meus dados do Fitbit se mover o Fitbit para a minha Conta Google

A Google protege a sua privacidade e assume compromissos vinculativos com os reguladores globais. Isto garante que os dados do Fitbit permanecem separados dos dados do Google Ads e não são usados para anúncios Google.

Durante o processo de migração, tem a oportunidade de rever e fazer alterações à configuração e aos dados do Fitbit. Depois disso, pode gerir os seus dados do Fitbit a partir das definições da Conta Google e da app Fitbit.

Vai manter todos os dados do histórico que optar por mover para a sua Conta Google.

Como mover o Fitbit para uma Conta Google

How to move Fitbit to your Google account

O meu Fitbit para uma Conta Google

Importante: depois de mover o Fitbit para a sua Conta Google, não pode anular esta ação.

Precisa de uma Conta Google para concluir este processo. Saiba como criar uma Conta Google.

  1. Abram a app Fitbit.
  2. Inicie sessão na sua conta Fitbit.
  3. Toque em Definições e, em seguida, Mover conta.
  4. Siga as instruções no ecrã.

Dica: a transferência do Fitbit para a sua Conta Google demora alguns minutos. Se mudar de ideias, pode cancelar até ao passo final.

Mover contas da funcionalidade A minha família na app Fitbit para Contas Google

Quando move o Fitbit para a sua Conta Google, apenas as crianças com menos de 13 anos (ou a idade aplicável no seu país) são movidas consigo. As crianças mais velhas e os adultos na sua família têm de mover o Fitbit para a Google. Os tutores secundários podem mover a respetiva conta Fitbit para a Google como adulto único, se assim o quiserem.

Para mudar para as Contas Google com a sua família e manter a ligação num grupo familiar, tem de:

  • Ser o tutor principal ou secundário da sua família Fitbit.
  • Ser o gestor da família do seu grupo familiar do Google.
  1. Abram a app Fitbit.
  2. Toque em Definições e, em seguida, Mover conta.
  3. No ecrã "Mova a sua família para a Google", toque em Começar.
  4. Reveja quem está na sua família no Fitbit.
  5. Toque em Continuar.
  6. Siga as instruções no ecrã para criar uma Conta Google para cada criança.
    • Quando cria uma Conta Google para cada criança, pode configurar regras digitais fundamentais e permitir que a criança aceda a outros produtos Google. Tenha em atenção que se aplicam algumas restrições ao número de membros que podem fazer parte de uma família Google. Saiba como criar uma Conta Google para a criança.

Dica: a transferência do Fitbit para a sua Conta Google demora alguns minutos. Se mudar de ideias, pode cancelar até ao passo final.

O meu Fitbit com endereço do Gmail para uma Conta Google

Se criou uma conta Fitbit com o seu endereço do Gmail, tem de mover o Fitbit para a sua Conta Google.

Para isso:

  1. Inicie sessão na app Fitbit com o seu endereço do Gmail.
  2. Na parte superior direita, toque em Definições .
  3. Se uma notificação lhe pedir para mover o Fitbit para a Conta Google, toque na notificação e siga as instruções no ecrã.

Se não quiser fazer a mudança, pode continuar a usar o seu endereço do Gmail para a sua conta Fitbit enquanto este for compatível.

Por que motivo devo mover o Fitbit para a minha Conta Google?

Quando move o Fitbit para a sua Conta Google, mantém todo o histórico de dados do Fitbit, juntamente com vantagens adicionais, incluindo:

  • Um único início de sessão Google para gerir as suas apps associadas e dispositivos sincronizados.
  • A privacidade e a segurança líderes do setor da Google, juntamente com controlos de privacidade unificados.
  • Um compromisso contínuo com a privacidade, que garante que os seus dados de saúde e bem-estar do Fitbit não são usados para o Google Ads e permanecem separados do Google Ads.

Para mais informações, consulte a publicação no blogue da Google relacionada.

Resolução de problemas

Para a minha conta Fitbit
  • Confirme se pode mover a sua conta:
    1. Toque em Definições .
    2. É apresentada uma notificação para "Mover a sua conta para a Google" quando for elegível para mover o Fitbit para a sua Conta Google.
  • Se receber uma mensagem de erro durante o processo de migração, a sua Conta Google pode não ser compatível com o Fitbit. Escolha uma Conta Google diferente ou crie uma nova.
  • Se for elegível, mas continuar a ter problemas com o processo de migração ou quando inicia sessão no Fitbit com a sua Conta Google, contacte o apoio técnico.
Para a minha família na app Fitbit

Tem de ser um tutor principal ou secundário e um gestor da família do seu grupo familiar do Google para mover as crianças do Fitbit para Contas Google.

Se ainda não tiver um grupo familiar do Google, é criado um durante a configuração da Conta Google para a criança.

Erro Como corrigir
As crianças têm de atualizar as respetivas contas Fitbit

Antes de poder mudar-se ou à sua família para Contas Google, as crianças têm de atualizar a respetiva conta ou ser incluídas num grupo familiar do Google. Veja como:

  1. Para cada criança com mais de 13 anos (ou a idade aplicável no seu país):
    • Peça-lhe para abrir o respetivo perfil do Fitbit no modo crianças e atualizar a conta para refletir a respetiva idade de adolescente.
    • Para ver instruções, consulte o artigo Como posso gerir crianças na app Fitbit?
  2. Assim que a conta for atualizada, a criança vai ter uma conta Fitbit padrão e pode mudar para uma Conta Google de forma autónoma.
  3. Se continuar a encontrar o separador "Hoje" da criança na app Fitbit, termine sessão e inicie sessão novamente com as suas credenciais do Fitbit.
  4. Tente mudar-se com os membros mais jovens da sua família para Contas Google.
A Conta Google da criança não é apresentada

Se criou uma Conta Google para a criança com a data de nascimento de um adulto devido a limitações técnicas anteriores, esta data de nascimento tem de ser alterada:

  1. Inicie sessão na Conta Google da criança.
  2. Numa janela do navegador, inicie sessão na sua Conta Google.
  3. Escolha Informações pessoais e, em seguida, Data de nascimento.
  4. Atualize a data de nascimento.
  5. Selecione Guardar.

Se a criança estiver num grupo familiar do Google diferente:

  1. Peça ao gestor da família do outro grupo familiar para transferir a supervisão da conta da criança para si.
  2. Após a transferência da conta, tente mover a sua família do Fitbit para a Google.

Se nunca criou um grupo familiar do Google e a criança fizer parte de um grupo familiar diferente:

  • Crie um novo grupo familiar do Google.
  • Peça ao gestor da família do outro grupo familiar para transferir a supervisão da conta da criança para si.
  • Após a transferência da conta, tente mover a sua família do Fitbit para a Google.
Esta Conta Google está num grupo familiar

Se for o tutor principal ou secundário na sua família Fitbit e fizer parte de um grupo familiar do Google existente como membro ou um dos pais:

  1. Saia do seu grupo familiar do Google atual.
  2. Reinicie os passos para mover a sua família do Fitbit para Contas Google.
  3. Crie uma Conta Google para a criança. Também é criado automaticamente um novo grupo familiar e torna-se o gestor da família desse grupo.

Se a criança já tem uma Conta Google, mas está num grupo familiar diferente

  1. Saia do seu grupo familiar do Google atual.
  2. Peça ao gestor da família do outro grupo para transferir a supervisão da conta da criança para si.
  3. Após a transferência da conta, é criado um novo grupo familiar do Google e torna-se o gestor da família desse grupo.

Para mais informações, consulte o artigo Transfira a supervisão de uma conta de criança.

Tem demasiadas pessoas na sua família Fitbit

Importante: se remover contas de criança, os dados associados a essas contas são eliminados.

  1. Se a sua família Fitbit tiver mais de 6 pessoas, remova algumas contas de criança. Para ver instruções, consulte o artigo Como posso gerir crianças na app Fitbit?
  2. Mude-se com as crianças para Contas Google.
O seu grupo familiar do Google está cheio Se não conseguir criar uma conta de criança porque o seu grupo familiar do Google está cheio, remova outro membro do grupo familiar ou crie um novo grupo familiar do Google.
Está em mais do que uma família Fitbit

Contacte o apoio técnico.

Se associar a Conta Google errada ao Fitbit durante a migração, contacte o apoio técnico.

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