Notifica

Per assistenza con Fitbit Ace LTE, visita la pagina googlesupport.serverhump.com/fitbitacelte.

Come spostare un account Fitbit su un Account Google

Consulta questo articolo per scoprire come utilizzare il tuo Account Google per accedere all'app Fitbit.

Importante:

  • Dopo il 2 febbraio 2026, non potrai più accedere a Fitbit con il tuo account Fitbit. Per continuare a utilizzare l'account, dovrai spostare il tuo account Fitbit su Google.
  • Per registrarti a Fitbit e attivare i nuovi dispositivi Fitbit e Pixel, è necessario un Account Google nuovo o esistente.
  • Puoi utilizzare il tuo account Fitbit esistente con i tuoi dispositivi e servizi Fitbit finché sarà supportato.
  • I tuoi dati Fitbit verranno eliminati al termine del supporto.

Che cosa devo sapere prima di spostare il mio account

In precedenza, per utilizzare l'app Fitbit e sincronizzare i dati tra il dispositivo e l'account, era necessario creare un account Fitbit. Ora gli Account Google ti consentono di accedere a tutti i servizi Google, incluso Fitbit. Inoltre, hai a disposizione vantaggi aggiuntivi, ad esempio:

  • Un singolo accesso Google per gestire le tue app connesse e i dispositivi associati.
  • Privacy e sicurezza leader del settore di Google, oltre a controlli per la privacy unificati.
  • Impegno costante per garantire la privacy, affinché i tuoi dati su salute e benessere Fitbit rimangano separati da Google Ads e non vengano utilizzati per questo scopo.

Per controllare se ne hai già uno, consulta la pagina web degli Account Google. Per ulteriori informazioni, consulta l'articolo Account Google per Fitbit: un nuovo modo per accedere.

Suggerimento: non puoi collegare il tuo account Fitbit a un account Google Workspace. Utilizza un Account Google diverso o creane uno nuovo.

Cosa succede ai miei dati Fitbit se trasferisco Fitbit al mio Account Google?

Google protegge la tua privacy e prende impegni vincolanti con enti normativi globali. In questo modo, i dati di Fitbit rimangono separati dai dati di Google Ads e non verranno utilizzati per Google Ads.

Durante la procedura di migrazione, hai la possibilità di rivedere e apportare modifiche ai tuoi dati e alla tua configurazione Fitbit. Dopodiché, potrai gestire i tuoi dati Fitbit dalle impostazioni del tuo Account Google e dall'app Fitbit.

Manterrai tutti i dati cronologici che scegli di trasferire al tuo Account Google.

Come trasferire Fitbit a un Account Google

How to move Fitbit to your Google account

Il mio Fitbit su un Account Google

Importante: una volta spostato Fitbit sul tuo Account Google, non puoi annullare questa azione.

Per completare questa procedura, devi avere un Account Google. Scopri come creare un Account Google.

  1. Apri l'app Fitbit.
  2. Accedi al tuo account Fitbit.
  3. Tocca Impostazioni e poi Sposta account.
  4. Segui le istruzioni sullo schermo.

Suggerimento: per trasferire Fitbit al tuo Account Google, occorre qualche minuto. Se cambi idea, puoi annullare il trasferimento fino all'ultimo momento.

Account La mia famiglia nell'app Fitbit negli Account Google

Quando trasferisci Fitbit al tuo Account Google, solo i tuoi figli che hanno meno di 13 anni (o dell'età minima richiesta nel tuo paese) verranno trasferiti con te. I bambini più grandi e gli adulti della tua famiglia devono spostare Fitbit su Google autonomamente. I tutori secondari possono spostare il proprio account Fitbit su Google come singoli adulti, se scelgono di farlo.

Per eseguire il passaggio agli Account Google per te e per la tua famiglia e rimanere in contatto in un gruppo Famiglia, devi essere:

  • Il tutore principale o secondario della tua famiglia Fitbit.
  • Il gestore del gruppo Famiglia Google.
  1. Apri l'app Fitbit.
  2. Tocca Impostazioni e poi Sposta account.
  3. Nella schermata "Sposta la tua famiglia su Google", tocca Inizia.
  4. Controlla chi fa parte della tua famiglia su Fitbit.
  5. Tocca Continua.
  6. Segui le istruzioni sullo schermo per creare un Account Google per ogni bambino.
    • Quando crei un Account Google per ogni bambino, puoi configurare regole di base della vita digitale e consentire loro di accedere ad altri prodotti Google. Tieni presente che esistono alcune limitazioni per il numero di membri che possono far parte di un gruppo Famiglia Google. Scopri come creare un Account Google per tuo figlio.

Suggerimento: per trasferire Fitbit al tuo Account Google, occorre qualche minuto. Se cambi idea, puoi annullare il trasferimento fino all'ultimo momento.

Il mio Fitbit con indirizzo Gmail su un Account Google

Se hai creato un account Fitbit con il tuo indirizzo Gmail, devi comunque trasferire Fitbit al tuo Account Google.

Per farlo:

  1. Accedi all'app Fitbit con il tuo indirizzo Gmail.
  2. Tocca Impostazioni in alto a destra.
  3. Se una notifica ti chiede di spostare Fitbit sull'Account Google, tocca la notifica e segui le istruzioni sullo schermo.

Se vuoi rimandare il trasferimento del tuo account, puoi continuare a utilizzare il tuo indirizzo Gmail per il tuo account Fitbit finché è supportato.

Perché devo spostare Fitbit sul mio Account Google?

Quando sposti Fitbit sul tuo Account Google, mantieni tutti i tuoi dati Fitbit cronologici e ottieni ulteriori vantaggi, tra cui:

  • Un singolo accesso Google per gestire le tue app connesse e i dispositivi associati.
  • Privacy e sicurezza leader del settore di Google, oltre a controlli per la privacy unificati.
  • Un impegno costante per garantire la privacy, che assicura che i tuoi dati su salute e benessere Fitbit non verranno utilizzati per Google Ads e rimarranno separati da Google Ads.

Per ulteriori informazioni, leggi il post del blog di Google correlato.

Risoluzione dei problemi

Per il mio account Fitbit
  • Verifica di poter trasferire il tuo account:
    1. Tocca Impostazioni .
    2. Una notifica "Trasferisci il tuo account in Google" viene visualizzata quando soddisfi i requisiti di idoneità per trasferire Fitbit al tuo Account Google.
  • Se viene visualizzato un messaggio di errore durante la procedura di migrazione, il tuo Account Google potrebbe non essere compatibile con Fitbit. Scegli un altro Account Google oppure crea un nuovo Account Google.
  • Se soddisfi i requisiti di idoneità, ma continui a riscontrare problemi con la procedura di migrazione o quando accedi a Fitbit con il tuo Account Google, contatta il supporto clienti.
Per la mia famiglia nell'app Fitbit

Per trasferire i tuoi figli da Fitbit agli Account Google, devi essere un tutore principale o secondario e un gestore del gruppo Famiglia Google.

Se non hai ancora un gruppo Famiglia Google, verrà creato un gruppo quando configuri un Account Google per tuo figlio.

Errore Soluzione
I tuoi figli devono eseguire l'upgrade dei loro account Fitbit

Prima che tu o la tua famiglia possiate passare agli Account Google, i tuoi figli devono aggiornare il proprio account o essere inclusi in un gruppo Famiglia Google. Ecco come procedere:

  1. Per ogni bambino di età superiore a 13 anni (o all'età minima richiesta nel tuo paese):
  2. Una volta aggiornato l'account, tuo figlio avrà un account Fitbit standard e potrà passare a un Account Google autonomamente.
  3. Se continui a trovare la scheda "Oggi" di tuo figlio nell'app Fitbit, esci e accedi di nuovo con le tue credenziali Fitbit.
  4. Prova a trasferire te e i membri più giovani del tuo gruppo Famiglia sugli Account Google.
L'Account Google di tuo figlio non viene visualizzato

Se hai creato un Account Google per tuo figlio con la data di nascita di un adulto a causa di precedenti limitazioni tecniche, ora la data di nascita deve essere modificata:

  1. Accedi all'Account Google di tuo figlio.
  2. In una finestra del browser, accedi al tuo Account Google.
  3. Scegli Informazioni personali e poi Data di nascita.
  4. Aggiorna la data di nascita.
  5. Scegli Salva.

Se tuo figlio fa parte di un altro gruppo Famiglia Google:

  1. Chiedi al gestore dell'altro gruppo Famiglia di trasferirti la supervisione dell'account di tuo figlio.
  2. Dopo aver trasferito l'account, prova di a trasferire la tua famiglia da Fitbit a Google.

Se non hai mai creato un gruppo Famiglia Google e tuo figlio fa parte di un altro gruppo Famiglia esistente:

  • Crea un nuovo gruppo Famiglia Google.
  • Chiedi al gestore dell'altro gruppo Famiglia di trasferirti la supervisione dell'account di tuo figlio.
  • Dopo aver trasferito l'account, prova di a trasferire la tua famiglia da Fitbit a Google.
Questo Account Google fa parte di un gruppo Famiglia

Se sei il tutore principale o secondario della tua famiglia Fitbit e fai parte di un gruppo Famiglia Google esistente come membro o genitore:

  1. Abbandona il tuo attuale gruppo Famiglia Google.
  2. Ripeti i passaggi per trasferire la tua famiglia da Fitbit agli Account Google.
  3. Crea un Account Google per tuo figlio. Viene creato automaticamente anche un nuovo gruppo Famiglia e ne diventerai il gestore.

Se tuo figlio ha già un Account Google, ma fa parte di un altro gruppo Famiglia:

  1. Abbandona il tuo attuale gruppo Famiglia Google.
  2. Chiedi al gestore dell'altro gruppo Famiglia di trasferirti la supervisione dell'account di tuo figlio.
  3. Dopo lo spostamento dell'account, viene creato un nuovo gruppo Famiglia Google di cui diventerai il gestore.

Per ulteriori informazioni, vedi Trasferisci la supervisione di un account bambino.

Ci sono troppe persone nella tua famiglia Fitbit

Importante: se rimuovi gli account bambino, i dati associati a questi account vengono eliminati.

  1. Se la tua famiglia Fitbit ha più di 6 persone, rimuovi alcuni account bambino. Per istruzioni, consulta Come posso gestire mio figlio nell'app Fitbit?
  2. Sposta te e i tuoi figli sugli Account Google.
Il tuo gruppo Famiglia Google è al completo Se non riesci a creare un account bambino perché il tuo gruppo Famiglia Google è al completo, rimuovi un altro membro dal gruppo Famiglia o crea un nuovo gruppo Famiglia Google.
Sei in più di una famiglia Fitbit

Contatta il supporto clienti

Se colleghi a Fitbit l'Account Google sbagliato durante la migrazione, contatta il supporto clienti.

Articoli correlati

È stato utile?

Come possiamo migliorare l'articolo?
Ricerca
Cancella ricerca
Chiudi ricerca
Menu principale
18357248460441916206
true
Cerca nel Centro assistenza
true
true
true
true
true
5306962
false
false
false
false