Poniższe instrukcje dotyczą tylko użytkowników, którzy logują się w aplikacji Fitbit za pomocą starszego konta Fitbit. Jeśli logujesz się w aplikacji Fitbit za pomocą konta Google, więcej informacji o uwierzytelnianiu dwuskładnikowym znajdziesz w artykule pomocy na temat kont Google.
- Na karcie Dziś
w aplikacji Fitbit kliknij ikonę Ustawienia
.
- Kliknij Zarządzaj kontem
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
- Włącz Uwierzytelnianie dwuskładnikowe i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wprowadzić numer telefonu. Otrzymasz SMS-a z kodem weryfikacyjnym. Upewnij się, że Twój numer telefonu obsługuje odbieranie SMS-ów. Mogą obowiązywać standardowe stawki i opłaty za SMS-y.
- Wpisz kod weryfikacyjny i kliknij Potwierdź.
- Wpisz hasło do konta Fitbit i kliknij Prześlij.
- Zapisz kod odzyskiwania i przechowuj go w bezpiecznym miejscu. Zalecamy, aby nie przechowywać go na telefonie. Po opuszczeniu ekranu nie będzie można ponownie znaleźć tego kodu. Gdy skończysz, kliknij Gotowe. Więcej informacji o kodzie odzyskiwania znajdziesz w sekcji Co zrobić, jeśli nie mogę otrzymać kodu weryfikacyjnego?.
- Zaloguj się jak zwykle, podając adres e-mail i hasło. Otrzymasz SMS-a z kodem weryfikacyjnym.
- Wpisz kod weryfikacyjny i kliknij Potwierdź.
Uwaga: jeśli wpiszesz nieprawidłowy kod weryfikacyjny kilka razy z rzędu, Twoje konto Fitbit zostanie tymczasowo zablokowane. Zanim spróbujesz zalogować się ponownie, odczekaj 24 godziny.
W niektórych przypadkach dostarczenie kodu weryfikacyjnego na telefon może zająć kilka minut. Jeśli masz nowy numer telefonu, kod mógł zostać wysłany na poprzedni numer.
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe nie jest dostępne w tych krajach:
- Białoruś
- Kuba
- Iran
- Rosja
- Sudan Południowy
- Sudan
- Syria
Jeśli nie możesz otrzymać kodu weryfikacyjnego (np. z powodu utraty telefonu lub zmiany numeru telefonu), musisz wpisać kod do odzyskania konta Fitbit.
- Otwórz aplikację Fitbit. Po podaniu adresu e-mail i hasła kliknij Wpisz kod odzyskiwania.
- Wpisz kod odzyskiwania otrzymany przy włączaniu uwierzytelniania dwuskładnikowego i kliknij Potwierdź. Uwierzytelnianie dwuskładnikowe zostanie wyłączone.
Teraz możesz logować się na konto Fitbit, podając tylko hasło. Jeśli ponownie włączysz uwierzytelnianie dwuskładnikowe, otrzymasz nowy kod odzyskiwania.
- Na karcie Dziś
w aplikacji Fitbit kliknij ikonę Ustawienia
.
- Kliknij Zarządzaj kontem
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
- Wyłącz opcję Uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Otrzymasz SMS-a z kodem weryfikacyjnym.
- Wpisz kod weryfikacyjny i kliknij Potwierdź.
- Wyłącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Instrukcje znajdziesz w sekcji Jak wyłączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe na koncie Fitbit?.
- Na karcie Dziś
w aplikacji Fitbit kliknij ikonę Ustawienia
.
- Kliknij Zarządzaj kontem
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
- Kliknij swój numer telefonu.
- Wpisz nowy numer telefonu i kliknij Zweryfikuj. Otrzymasz SMS-a z kodem weryfikacyjnym.
- Wpisz kod weryfikacyjny i kliknij Potwierdź.
- Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe. Instrukcje znajdziesz w sekcji Jak włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe na koncie Fitbit?.
Jeśli nadal masz dostęp do telefonu i możesz otrzymać kod weryfikacyjny, wyłącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe, a następnie włącz je ponownie, aby otrzymać nowy kod odzyskiwania. Instrukcje znajdziesz w sekcjach Jak wyłączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe na koncie Fitbit? i Jak włączyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe na koncie Fitbit?.
Jeśli nie możesz otrzymać kodu weryfikacyjnego:
- Otwórz aplikację Fitbit. Na ekranie logowania kliknij Dezaktywuj 2FA
Dezaktywuj za pomocą instrukcji z e-maila.
- Otrzymasz e-maila z instrukcjami wyłączania uwierzytelniania dwuskładnikowego.