Notifikation

Få hjælp til Fitbit Ace LTE ved at gå til googlesupport.serverhump.com/fitbitacelte.

Hvordan bruger jeg min Fitbit-vægt?

Vej dig med en vægt fra Fitbit Aria-serien, og synkroniser med Fitbit-appen for at registrere din vægt og se tendenser over tid.

A black scale and a white scale

Udvid alle Skjul alle

Hvordan konfigurerer jeg min Fitbit-vægt?

Konfigurer din Fitbit-vægt med Fitbit-appen til iPhones og iPads eller Android-telefoner. Få flere oplysninger ved at gå til Hvordan konfigurerer jeg min Fitbit-enhed?

Hvis du har problemer med at konfigurere din enhed, kan du gå til Hvorfor kan jeg ikke konfigurere min Fitbit-enhed? Hvis du har brug for hjælp med at synkronisere din enhed, kan du gå til Hvordan synkroniserer Fitbit-enheder deres data?

Hvordan finder jeg ud af, hvilken Fitbit-vægt jeg har?

Hvis du er i tvivl om, hvilken vægt du har, kan du vende vægten om og fjerne låget til batterierne for at tjekke, hvor mange batterier der er:

  • Aria bruger 4 AA-batterier
  • Aria 2 bruger 3 AA-batterier, og der står "Aria 2" bag på vægten
  • Aria Air bruger 3 AAA-batterier.
Hvordan bør jeg opbevare og rengøre min Fitbit-vægt?
Din Fitbit-vægt bør altid opbevares i liggende tilstand. Hvis du flytter vægten eller opbevarer den i stående tilstand, skal du muligvis veje dig 2 gange i træk for at kalibrere vægten igen. Du kan få vejledning til rengøring af vægten ved at gå til Hvordan rengør jeg min Fitbit-enhed?
Er min Fitbit-vægt vandtæt?
Fitbit-vægte er støv- og vandafvisende. De er ikke vandtætte. Hvis vægten bliver lidt våd, skal du tørre den af med et tørt håndklæde. Hvis den bliver meget våd, skal du tage batterierne ud med det samme og lade vægten tørre helt.
Hvad måler min Fitbit-vægt?
  Aria Air Aria 2 Aria
Vægt
Fedtprocent  
BMI (i Fitbit-appen)*

Hvor kan jeg se mit BMI i Fitbit-appen?

Android

  1. På fanen I dag skal du trykke på feltet Vægt.
  2. Tryk på BMI-knappen under grafen.

iPhone

  1. På fanen I dag skal du trykke på feltet Vægt.
  2. Stryg til venstre på grafen.

På Aria 2 kan du også tjekke dit BMI på vægten:

  1. På fanen I dag skal du trykke på ikonet for enheder Aria 2Brugere Dit navn.
  2. Vælg, om du vil have vist fedtprocent og BMI på vægten. Næste gang du vejer dig, og vægten synkroniseres, gemmes indstillingerne.

Bemærk! Hvis du vil ændre måleenhederne, der vises på din vægt, kan du gå til Hvordan ændrer jeg måleenhederne på min Fitbit-konto?

Hvad er forskellen på normal tilstand og lav fedtprocent-tilstand?

Aria og Aria 2 har to tilstande til beregning af fedtprocent. Standarden er normal tilstand, som passer til de fleste. Lav fedtprocent-tilstand er beregnet til professionelle atleter og personer, som træner på højt niveau, med en usædvanlig lav fedtprocent i forhold til muskelmassen.

Bemærk, at Aria Air ikke beregner fedtprocent.

Hvis det virker, som om din vægts aktuelle tilstand giver dig en forkert fedtprocentmåling, kan du prøve at skifte tilstand:

Fitbit-appen
  1. På fanen I dag skal du trykke på ikonet for enheder .
  2. Tryk på din vægt Brugere Dit navn.
  3. Slå Lav fedtprocent-tilstand til eller fra. Næste gang du vejer dig, og vægten synkroniseres, skifter tilstanden, og din fedtprocent beregnes med den valgte tilstand.
fitbit.com
  1. siden med Fitbit-indstillinger skal du klikke på din vægt i menuen Enheder.
  2. Klik på dit navn i sektionen Personer.
  3. Vælg den relevante tilstand. Næste gang du vejer dig, og vægten synkroniseres, skifter tilstanden, og din fedtprocent beregnes med den valgte tilstand.
Hvordan redigerer eller sletter jeg mine vægtdata?

Rediger dine vægtdata i Fitbit-appen. Du kan få flere oplysninger ved at gå til Sådan tilføjer, redigerer eller sletter du Fitbit-data og -aktiviteter.

Hvis du vil rydde din vægt, kan du gå til Hvordan rydder jeg min Fitbit-enhed?

Hvad betyder ikonet på min Fitbit Aria 2-vægt?

Bemærk! Få flere oplysninger om fejlmeddelelser under Hvad betyder fejlmeddelelsen på min Fitbit-vægt. Du kan få flere oplysninger om brugerikoner ved at gå til Hvordan konfigurerer jeg min Fitbit-enhed?

Ikon Betydning
Animated footprints stepping backward Din vejning er gennemført. Træd ned fra vægten.
Footsteps moving forward Din vægt var ikke færdig med at veje dig. Træd op på vægten igen for at gennemføre vejningen.
Bird with an x to the left and check mark to the right Dine målinger ligger tæt på en anden brugers, og vægten er usikker på, hvem du er. Hvis det viste brugerikon er dit, skal du trykke på højre side af vægten med din fod. Hvis det ikke er dit brugerikon, skal du trykke på venstre side af vægten.
Wi-fi icon growing and shrinking Din vægt opretter forbindelse til dit Wi-Fi-netværk.

Animated check mark appearing

eller

Din vægt har oprettet forbindelse til dit Wi-Fi-netværk, eller vægten har gennemført en opdatering.
Din vægt kunne ikke oprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk eller kunne ikke gennemføre en opdatering. Få flere oplysninger ved at gå til Hvordan bruger jeg min Fitbit-vægt?
Din vægt går i standbytilstand, indtil du træder op på den.
Progress bar Din vægt er i gang med at opdatere. Vent, indtil processen er gennemført, før du træder op på vægten.
Animated set of boxes bouncing up and down in a wave pattern Din vægt kalibrerer, mens den gennemfører din vejning. Vent, indtil du ser din vægt, før du træder ned fra vægten.
Din vægt er ikke ligeligt fordelt. Læn dig mod, eller skift din vægt i pilens retning.
Vægten er i gang med at synkronisere med din Fitbit-konto.
Hvordan tilføjer eller fjerner jeg nogen fra min Fitbit-vægt?
Alle vægtbrugere skal have deres egen Fitbit-konto for at kunne synkronisere deres vægt og se yderligere data. Op til 8 brugere kan knytte deres Fitbit-konti til Fitbit Aria eller Fitbit Aria 2.
Hvordan føjer jeg nogen til min Fitbit-vægt?
Når du har inviteret din ven til at bruge vægten, modtager vedkommende en invitation på mail med vejledning til konfiguration af vægten. Indtil din ven har accepteret invitationen, vises kun vedkommendes vægt. På Aria og Aria 2 navngives vejningerne også som "Gæst" på vægten.
Fitbit-appen
  1. På fanen I dag skal du trykke på ikonet for enheder Dit vægtbillede.
  2. På iPhones og iPads skal du trykke på Personer, der bruger denne vægtInviter flere personer. På Android-telefoner skal du trykke på Brugere Tryk på +.
  3. Vælg på listen over dine Fitbit-venner, eller indtast en mailadresse, og tryk derefter på knappen til tilføjelse af brugere A silhouette of a person and a plus sign to its left.
fitbit.com
  1. siden med Fitbit-indstillinger skal du klikke på din vægt i menuen Enheder.
  2. Klik på den lyserøde knap Inviter personer, og indtast derefter mailadressen til den, du vil føje til vægten. Hvis personen har en Fitbit-konto, skal du bruge mailadressen, som vedkommende bruger til Fitbit.
Hvordan fjerner jeg nogen fra min Fitbit-vægt?
Hvis du fjerner nogen fra din vægt, sletter du ikke deres Fitbit-konto. Personer, der ikke har en Fitbit-konto knyttet til din vægt, kan blive ved med at bruge den, men det er kun deres vægt, som vises. På Aria og Aria 2 navngives vejningerne også som "Gæst" på vægten.
Fitbit-appen
  1. På fanen I dag skal du trykke på ikonet for enheder Dit vægtbillede.
  2. Tryk på Personer, der bruger denne vægt eller Brugere.
  3. Tryk på den person, du vil fjerne.
  4. Tryk på Fjern fra vægt.
fitbit.com
  1. siden med Fitbit-indstillinger skal du klikke på din vægt i menuen Enheder.
  2. I sektionen Personer skal du klikke på papirkurvikonet ved siden af den person, du vil fjerne fra vægten.
Kan jeg bruge min Fitbit-vægt, hvis jeg er gravid eller har et implanteret medicinsk udstyr?

Aria og Aria 2 måler kropsvægt ved hjælp af bioelektrisk impedansanalyse, der sender et lille elektrisk signal gennem kroppen. Du må ikke bruge Aria eller Aria 2, hvis du har et implanteret medicinsk udstyr såsom en pacemaker, eller hvis du er gravid. Rådfør dig med din læge, hvis du har spørgsmål om at bruge disse enheder.

Aria Air bruger ikke bioelektrisk impedansanalyse, og der er ikke nogen begrænsninger for brug, hvis du er gravid eller har et implanteret medicinsk udstyr.

Hvorfor kan jeg ikke finde mine vejninger i Fitbit-appen?

Din vægt er muligvis ikke knyttet til din konto i Fitbit-appen, eller måske tildeler den dine vejninger til en gæst. Følg vejledningen i Hvorfor genkender min Fitbit-vægt mig som en gæst? for at tjekke, om din vægt er korrekt knyttet til din Fitbit-konto, og at dine personlige oplysninger er nøjagtige.

Ved Aria 2: Fjern batterierne fra vægten, og vent 30 sekunder. Sæt batterierne i vægten igen, og vej dig igen. Hvis din vægt stadig tildeles en gæst, skal du gendanne fabriksindstillingerne på vægten og gennemgå konfigurationsprocessen igen. Du kan få vejledning ved at gå til Hvordan rydder jeg min Fitbit-enhed?
Hvorfor genkender min Fitbit-vægt mig som en gæst?

Hvis Aria eller Aria 2 viser GÆST, når du vejer dig selv, skal du tjekke, om vægten er knyttet til din Fitbit-konto, og om oplysningerne på din Fitbit-profil er korrekte.

Aria 2 kan tildele dine vejninger til en gæst, hvis dine målinger minder om en anden brugers, og vægten er usikker på, hvem vejningen skal tildeles. Når det sker, viser vægten et ikon som det herunder:

Hvis det viste brugerikon er dit, skal du trykke på højre side af vægten med din fod. Hvis det ikke er dit brugerikon, skal du trykke på venstre side af vægten. Hvis du ikke gør noget, tildeles vejningen til en gæst.

Bemærk, at på Fitbit Aria Air kan du slette vægtloggen, hvis du har gemt en gæstevejning på din Fitbit-konto. Du kan få flere oplysninger ved at gå til Sådan tilføjer, redigerer eller sletter du Fitbit-data og -aktiviteter.

Hvordan tjekker jeg, om min vægt er knyttet til min Fitbit-konto?
Fitbit-appen
På fanen I dag skal du trykke på ikonet for enheder . Din vægt bør være angivet under dit navn.
fitbit.com
siden med Fitbit-indstillinger bør din vægt være angivet i menuen Enheder.

Hvis du ikke kan se din vægt der, er den ikke knyttet til din Fitbit-konto. Følg vejledningen i Hvordan konfigurerer jeg min Fitbit-enhed? for at tilknytte vægten.

Ved Aria Air skal du sørge for, at Fitbit-appen er åben på din telefon, og at den er i nærheden, når du vejer dig.

Hvordan tjekker jeg mine personlige oplysninger?
Hvis du har verificeret, at din vægt er konfigureret og synkroniserer korrekt, kan der være et problem med de vægt- og højdeoplysninger, der er gemt på din Fitbit-profil.
Fitbit-appen
  1. På fanen I dag skal du trykke på ikonet for enheder Dit navn.
  2. Tryk på Personlig statistik, og tjek, om oplysningerne om din højde og vægt er korrekte.
  3. Vej dig 3 gange for at bekræfte, at din vægt genkender dig.
fitbit.com
  1. siden med Fitbit-indstillinger skal du tjekke om oplysningerne om din højde og vægt er korrekte. Klik derefter på Send.
  2. Vej dig 3 gange for at bekræfte, at din vægt genkender dig.
Ved Aria 2: Hvis din vægt er knyttet til din konto, og dine personlige oplysninger er korrekte, men du stadig ikke kan se dine vejninger i Fitbit-appen, skal du fjerne batterierne fra din vægt og vente 30 sekunder. Sæt batterierne i vægten igen, og vej dig igen. Hvis din vægt stadig tildeles en gæst, skal du gendanne fabriksindstillingerne på vægten og gennemgå konfigurationsprocessen igen. Se en vejledning ved at gå til Hvordan rydder jeg min Fitbit-enhed?
Hvordan tildeler jeg en vejning på min Fitbit-vægt?
  1. På fanen I dag skal du trykke på ikonet for enheder Dit vægtfelt.
  2. Tryk på Seneste vejninger.
  3. Tryk på den vejning, du vil tildele.
  4. Tildel vejningen til den rigtige person.
Hvordan opretter jeg forbindelse mellem min Fitbit-vægt og mit trådløse netværk igen?

Du kan forbinde Aria eller Aria 2 til dit trådløse netværk igen, hvis du har foretaget ændringer af netværksnavnet, netværksudbyderen, adgangskoden til netværket eller routeren.

Bemærk, at denne vejledning ikke gælder for Fitbit Aria Air.

Aria
  1. I en webbrowser skal du gå til fitbit.com/scale/setup/start og klikke på Kom godt i gang.
  2. Angiv et navn til din vægt og dine initialer.
  3. Når du bliver bedt om det, skal du sætte din vægt i konfigurationstilstand ved at fjerne et batteri fra vægten, vente 10 sekunder og derefter sætte batteriet i igen.
  4. Vægten viser "Wi-Fi er (navnet på dit netværk)" efterfulgt af "Tryk for at ændre". Tryk kort (under et sekund) og bestemt ned på de to nederste hjørner af vægten med dine håndflader. Meddelelsen "Konfiguration er aktiv" skulle vises på vægtens skærm. Bemærk! Hvis skærmen er tom, vises meddelelsen "Træd op", eller hvis meddelelsen "Tryk for ændring" ruller hen over vægtens skærm, skal du tage et batteri ud og sætte det i igen. Gentag derefter konfigurationsprocessen.
  5. Når du ser meddelelsen "Konfiguration er aktiv", skal du følge vejledningen i din webbrowser for at færdiggøre konfigurationsprocessen.
Aria 2
  1. Åbn Fitbit-appen på din telefon, mens din vægt og Wi-Fi-router er i nærheden.
  2. På fanen I dag skal du trykke på ikonet for enheder Aria 2.
  3. Tryk på Wi-Fi-netværk eller Par vægt med et andet netværk.
  4. Tryk på Næste, og følg vejledningen på skærmen for at oprette forbindelse mellem din vægt og netværket igen.
Hvordan tjekker jeg batteriniveauet på min Fitbit-vægt?
Aria Air
Tjek ikonet for batteriniveau på skærmen.
Aria og Aria 2
  1. På fanen I dag skal du trykke på ikonet for enheder .
  2. Tjek batteriikonet ved siden af navnet på vægten. Batteriniveauet svarer til niveauet ved seneste synkronisering.

Hvis vægtens batteriniveau er lavt, skal du udskifte batterierne. Hvis batteriniveauet ikke er lavt, skal du fjerne batterierne i mindst 10 sekunder og derefter sætte dem i igen.

Hvis vægten ikke tændes, efter du har skiftet batterier, skal du kontakte kundesupport.

Hvad betyder fejlmeddelelsen på min Fitbit-vægt?
Aria Air
Scale's display with a battery icon in the lower-left corner Udskift batterierne. Du kan få flere oplysninger ved at gå til Hvordan tjekker jeg batteriniveauet på min Fitbit-vægt?
Aria Air screen with a C on the far right Træd ned fra vægten, og lad skærmen blive nulstillet. Vej dig derefter.
Aria Air screen with a C on the far right Din vægt overstiger vægtens begrænsninger. Aria Air kan maksimalt registrere 180 kg.
Aria
Fejlmeddelelse Problem Fejlfindingstrin
WIFI-FEJL eller INGEN SYNKRONISERING (under konfiguration) Vægten kunne ikke kommunikere med dit Wi-Fi-netværk.

Denne fejl opstår som regel, når adgangskoden til netværket er forkert angivet, eller routeren ikke er konfigureret korrekt. Det kan også skyldes en netværksfirewall, MAC-filtrering eller brug af netværksforstærkere eller -forlængere. Verificer, at adgangskoden er korrekt, og at din router er konfigureret til at tillade den påkrævede 802.11b-forbindelse. Hvis du er i tvivl om adgangskoden til Wi-Fi-netværket, kan du gå til siden, der forklarer, hvordan man finder adgangskoden til sit Wi-Fi-netværk og sikkerhedsindstillingerne. Hvis du har brug for hjælp med at verificere din routers konfiguration, skal du tjekke vejledningen til routeren eller kontakte din internetudbyder.

Før du prøver at konfigurere vægten igen, anbefaler vi følgende:

  • Placer vægten inden for 3 meter fra routeren.
  • Slet cachen og cookies i din browser.
  • Vi anbefaler ikke brug af forstærkere. Hvis du bruger en forstærker, skal du sørge for, at den er på en lavere kanal end din router.
INGEN SYNKRONISERING eller et Wi-Fi-symbol med et kryds (efter vejning) Vægten kan ikke kommunikere med dit Wi-Fi-netværk.

Denne fejl opstår som regel, når netværksindstillingerne er blevet ændret, f.eks. når du konfigurerer en ny router eller ændrer netværksnavn eller adgangskode. Hvis du har ændret dine netværksindstillinger for nylig, skal du gå til Hvordan opretter jeg forbindelse mellem min Fitbit-vægt og mit trådløse netværk igen? Hvis du er i tvivl om adgangskoden til Wi-Fi-netværket, kan du gå til siden, der forklarer, hvordan man finder adgangskoden til sit Wi-Fi-netværk og sikkerhedsindstillingerne.

Verificer, at din router er tændt, og at Aria er i nærheden. Få fejlfindingstrin ved at gå til Hvorfor synkroniseres min Fitbit-enhed ikke?

REGISTRERER, TÆNKER, FEJLER Vægten kan ikke måle din vægt. Fjern batterierne i 10 sekunder, og sæt dem i igen. Sørg for, at vægten er placeret på en plan overflade, og vej dig igen. Hvis denne fejlmeddelelse fortsætter, skal du kontakte kundesupport.
GÆST Vægten kan ikke identificere brugeren, der vejede sig. Hvis din Fitbit-konto er knyttet til vægten, skal du gå til Hvorfor genkender min Fitbit-vægt mig som en gæst?
Aria 2
Bemærk! Du kan få oplysninger om ikonerne, der vises på Aria 2, ved at gå til Hvad betyder ikonet på min Fitbit Aria 2-vægt?
Fejlmeddelelse Problem Fejlfindingstrin
ADGANGSKODEN ER FORKERT Adgangskoden til Wi-Fi er forkert. Denne fejl opstår som regel, når du har ændret adgangskoden til Wi-Fi-netværket eller har indtastet den forkert under konfigurationen. Husk, at der er forskel på store og små bogstaver i adgangskoden. Hvis du har ændret dine netværksindstillinger for nylig, skal du gå til Hvordan opretter jeg forbindelse mellem min Fitbit-vægt og mit trådløse netværk igen? Hvis du er i tvivl om adgangskoden til Wi-Fi-netværket, kan du gå til siden, der forklarer, hvordan man finder adgangskoden til sit Wi-Fi-netværk og sikkerhedsindstillingerne.
DER KAN IKKE OPRETTES FORBINDELSE Vægten kan oprette forbindelse til routeren, men der er ikke internetadgang. Tjek Wi-Fi-forbindelsen med en anden enhed, f.eks. en telefon eller computer. Hvis den enhed ikke kan oprette forbindelse til internettet, mens den er forbundet til dit Wi-Fi-netværk, skal du genstarte din router. Hvis du stadig ikke har internetadgang, skal du tjekke om routerens kabler er sat i.
INGEN WI-FI Vægten kan ikke oprette forbindelse til routeren. Tjek, at routeren er tændt. Hvis den er det, skal du flytte vægten tættere på routeren og prøve at konfigurere forbindelsen til Wi-Fi-netværket igen. Du kan få en vejledning ved at gå til Hvordan opretter jeg forbindelse mellem min Fitbit-vægt og mit trådløse netværk igen? Hvis du tilføjer dit netværk manuelt, skal du sørge for, at du vælger den korrekte sikkerhedstype. Du kan finde din netværkssikkerhedstype ved at gå til siden, der forklarer, hvordan man finder adgangskoden til sit Wi-Fi-netværk og sikkerhedsindstillingerne.
SVAGT SIGNAL Vægten genkender routeren, men kan ikke oprette forbindelse til den. Flyt din vægt tættere på routeren. Sørg for, at du ikke bruger et offentligt Wi-Fi-netværk. Dette omfatter netværk, der kræver, at du accepterer vilkår og betingelser eller logger ind før brug.
FORBINDELSESFEJL Vægten kan ikke oprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk, men årsagen er ukendt. Flyt din vægt tættere på routeren, og sørg for, at du ikke bruger et offentligt Wi-Fi-netværk. Dette omfatter netværk, der kræver, at du accepterer vilkår og betingelser eller logger ind før brug. Hvis du får denne fejlmeddelelse mere end fire gange i træk, skal du vente en dag, før du prøver at veje dig igen. Hvis denne fejlmeddelelse fortsætter, skal du kontakte kundesupport.
! Vægten har en potentiel hardwarefejl. Fjern batterierne i 10 sekunder, og sæt dem i igen. Hvis denne fejlmeddelelse fortsætter, skal du kontakte kundesupport.
1 Du er blevet stående på vægten i for lang tid, efter du har gennemført en vejning. Træd ned fra vægten, når du har vejet dig, eller når vægten viser ikonet med fodaftryk, der bevæger sig baglæns. Det indikerer, at du skal træde ned fra vægten. Hvis vægten bliver ved med at vise denne fejl, når du vejer dig, selvom du træder ned, når du skal, skal du kontakte kundesupport.
2 Der blev placeret for megen vægt på en del af vægten. Vej dig igen. Hvis denne fejlmeddelelse fortsætter, skal du kontakte kundesupport.
3 Vægten kan ikke gennemføre vejningen. Vej dig igen. Hvis denne fejlmeddelelse fortsætter, skal du kontakte kundesupport.
5 Vægten kan ikke gennemføre vejningen. Vej dig igen. Hvis denne fejlmeddelelse fortsætter, skal du kontakte kundesupport.
6 Din vægt var ikke centreret på vægten. Sørg for, at vægten står på en plan, jævn overflade. Når du ser en pil på vægten, betyder det, at din vægt er ulige fordelt, og at du skal bevæge dig i retning af pilen. Vej dig igen.
400+ / 180+ / 28+ Vægtens maksimale vægt blev overskredet. Den maksimale vægt, som Aria 2 kan registrere, er 180 kg.
GÆST Vægten kan ikke identificere brugeren, der vejede sig. Hvis din Fitbit-konto er knyttet til vægten, skal du gå til Hvorfor genkender min Fitbit-vægt mig som en gæst?
Tom skærm efter at have fjernet plastiktappen fra batterirummet Batterierne er muligvis ikke sat korrekt i. Tryk på vægten med din fod for at tjekke, om skærmen tænder. Hvis skærmen forbliver tom, skal du åbne låget til batterierne bag på vægten og tage batterierne ud. Sæt batterierne i igen, og luk låget til batterirummet. Tjek derefter vægtens skærm. Træd op på vægten for at veje dig.

Hvis du stadig har problemer efter at have gennemført fejlfindingstrinene, skal du kontakte kundesupport

Bemærk! Hvis din vægt ikke synkroniseres med Fitbit-appen, skal du gå til Hvorfor synkroniseres min Fitbit-enhed ikke?

Var disse oplysninger nyttige?

Hvordan kan vi forbedre siden?
Søgning
Ryd søgning
Luk søgning
Hovedmenu
120972573197001814
true
Søg i Hjælp
true
true
true
true
true
5306962
false
false
false
false