Dlaczego Fitbit nie wysyła powiadomień?

Urządzenie Fitbit wibruje, aby Cię o czymś powiadomić. Może to nastąpić, gdy ustawisz alarm, osiągniesz cel dotyczący liczby kroków lub nie osiągniesz celu dotyczącego aktywności godzinowej.

Jeśli Twoje urządzenie nie wysłało powiadomienia:

• Upewnij się, że alarm został ustawiony. Więcej informacji znajdziesz w artykule Jak zarządzać alarmami na Fitbicie?
• Upewnij się, że na urządzeniu Fitbit włączono tryb Nie przeszkadzać  i tryb uśpienia . Więcej informacji znajdziesz w artykule Jak poruszać się po inferfejsie Fitbita?
• Na zegarku Fitbit Charge 3 i Fitbit Charge 4 włącz powiadomienia o ćwiczeniach, aby otrzymywać powiadomienia o ćwiczeniach w aplikacji Ćwiczenia , gdy włączony jest tryb Nie przeszkadzać. Otwórz aplikację Ustawienia   Nie przeszkadzać  Alerty ćwiczeniowe.
• Na trackerach Fitbit Inspire, Fitbit Inspire HR i Fitbit Inspire 2 sprawdź, czy powiadomienia są włączone w szybkich ustawieniach. Więcej informacji znajdziesz w artykule Jak poruszać się po interfejsie Fitbita?
• Jeśli na urządzeniu Fitbit włączono blokowanie urządzenia, upewnij się, że niedawno wprowadzono kod PIN, aby odblokować urządzenie.
• Aby otrzymywać przypomnienia dotyczące zdrowia i samopoczucia, trzymaj telefon w odległości nie większej niż 9 m od urządzenia Fitbit.

Pamiętaj, że w przypadku zegarków Fitbit Versa, Fitbit Versa edycja Edition i Fitbit Versa 2 alerty nie działają, gdy poziom naładowania baterii jest niższy niż 8%.

Jeśli alarm został prawidłowo ustawiony lub nie otrzymujesz innych alertów, przetestuj silnik wibracyjny urządzenia:

Rozwiń wszystko Zwiń wszystko

Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z obsługą klienta.