Hvorfor varslet ikke Fitbit-enheten meg?

Fitbit-enheten vibrerer for å varsle deg på forskjellige tidspunkt, inkludert hvis du stiller inn en alarm, når du når skrittmålet ditt, eller hvis du ikke har nådd målet for aktivitet per time.

Hvis enheten ikke varslet deg:

• Sørg for at du stilte inn en alarm riktig. Du finner mer informasjon under Hvordan administrerer jeg alarmer på Fitbit-enheten?
• Sørg for at Ikke forstyrr  og Sovemodus  er slått av på Fitbit-enheten. Du finner mer informasjon under Hvordan navigerer jeg på Fitbit-enheten min?
• Hvis du bruker Fitbit Charge 3 eller Fitbit Charge 4, kan du slå på Treningsvarsler for å motta varsler om treningene dine i Trening-appen  selv når Ikke forstyrr er på. Gå til Innstillinger-appen Ikke forstyrrTreningsvarsler.
• Hvis du bruker Fitbit Inspire, Fitbit Inspire HR og Fitbit Inspire 2, må du sørge for at varsler er slått på under hurtiginnstillingene. Du finner mer informasjon under Hvordan navigerer jeg på Fitbit-enheten min?
• Hvis enhetslåsen er aktivert på Fitbit-enheten, må du nylig ha angitt PIN-koden for å kunne låse den opp.
• For å motta påminnelser for helse og velvære må du sørge for at telefonen ikke er lengre enn ti meter unna Fitbit-enheten.

Vær oppmerksom på at alarmene på Fitbit Versa, Fitbit Versa Lite Edition og Fitbit Versa 2 ikke varsler deg dersom batterinivået er lavere enn 8 %.

Hvis du stiller inn alarmene riktig eller ikke mottar andre varsler, kan du teste enhetens vibrasjonsmotor:

 Hvis du fremdeles har problemer, kan du kontakte Kundestøtte.